Секреты леопардессы 🐆 by Евгения Дацко

Знаете, как ловят обезьяну в Индии? Банан кладут в прозрачный ящик с маленьким отверстием. И обезьяна просовывает лапу, хватает банан, а вытащить с ним уже не может. Обезьяна нервничает, когда к ней подходит ловец, орет, но она жадная, она ни за что не отпустит банан. И вот она в ловушке. Очень часто так делают люди со своими убеждениями. Если вы хотите выбраться из ловушки, если вы хотите быть свободными, отпустите «банан».

Регулярный менеджмент для лидера и руководителей отделов малого бизнеса 🕑 26 августа, 18:00-19:30 мск Евгения Дацко, основатель Artery․agency, проведет вебинар для пользователей РБК Pro, на котором расскажет, как эффективно управлять малыми организациями, в чем особенности регулярного менеджмента и какие нюансы стоить иметь в виду основателю бизнеса и руководителям отделов. Вы узнаете: ❓Какие сложности возникают при управлении бизнесом ❓Какую методологию управления малым бизнесом выбрать ❓В чем польза и «зло» чат-менеджмента для коммуникации 👉 Задавайте свои вопросы спикеру при регистрации — на самые интересные Евгения ответит в прямом эфире. Зарегистрироваться → #вебинар#менеджмент @rbc_pro

Про особенности управления малым бизнесом буду вещать завтра на РБК Pro. Расскажу из каких этапов состоит управление и почему важно это знать, зачем командные встречи, если можно задачи ставить в таск-трекере, какие еще нужны инструменты для управления командой и многое другое. Я довольно редко выступаю на открытых площадках, тем более с информацией про управление. Приходите, если вам интересно узнать то, о чем не пишут в книгах)

Цежу по главам «искусство системного мышления». Первая посвящена определению системы. Это слово становится все более популярным, но понимаем ли мы, что это значит? 👹 Система — больше, чем набор ее частей. Система — сущность, которая в результате взаимодействия ее частей функционирует как единой целое. Систему невозможно понять, анализируя ее отдельные части. Ее можно понять, только наблюдая в действии. То есть связи системы важнее частей. Потому, что именно они поддерживают ее стабильность. На уровне интуиции я так и понимала. Но не формулировала в слова. А когда прочитала — многое стало ясно. Под другим углом посмотрела на то, почему мне удавалось внедрять изменения в РБК. Ведь команда — это тоже система. А я реально уделяла много внимания выстраиванию связей не только а своем отделе, но и с другими руководителями и их сотрудниками. Я лучше поняла, в чем сила нашего агентства — мы в artery, начинаем работу с новой командой с аудита: наблюдаем за ребятами на встречах, читаем чаты. Когда внедряем изменения, то не давим, а ищем рычаг изменений. Мы строим не страницы в ноушн, а систему управления, где информация связана между собой. Моя подруга удивлена, что я не читала эту книгу, ведь я, по её словам, «по ней живу» 🙃

Подводила итоги полугода и приятно удивилась, что из 41 пункта всего 10 было про бизнес и мое профразвитие. Остальные 31 — про жизнь. Что для меня это значит? Что даже, если в моменте мне иногда кажется, что работа занимает бОльшую часть дня, в реальности моя жизнь довольно сбалансированная. Я нахожу время на десятки важных дел помимо работы. И меня это радует. Еще год назад я брала отпуск длиной в месяц, чтобы снова почувствовать удовольствие от жизни и не убегать в работу. А сейчас я не помню, когда работала в выходные! [Недавно договорились с методистом обсудить в субботу лекцию для банка Точка. Но как только наступила суббота, стало понятно, что желания на работу в выходные никто не отсыпал )) несмотря на мульон висящих на мне задач. P.s. Вчерашний день запомнится особенно своей концентраций впечатлений: утром в аэропорту встречала Дашу, прилетевшую из Штатов (и с которой не виделись почти 3 года), а вечером танцевали под агутинским летним дождем в квадрате). Это был наш гештальт с 2020 года.

«Если ты не знаешь, какой ты ключик, то почти нет шансов найти дверь, которую ты открываешь» Я считаю, что успех приходит к тем, кто четко знает свои сильные стороны и оттачивает именно их, не распыляясь на все остальное. Усиливай сильное, а слабое нивелируй людьми, у которых эти стороны сильные. Это не отменяет Т-shape развития, это про то, а какие навыки и качества в столбце у этой Т. Я всегда была человеком-исследователем, проходила психологические тесты, копалась, а какая я. Есть один инструмент, который я считаю самым простым, но качественным способом посмотреть на себя со стороннюю и понять, какой же ты ключик. С этим инструментом меня познакомил один топ-менеджер в РБК, а потом и карьерный консультант Ира Любина дала это упражнение, когда я размышляла, развиваться в корпорации или уходить в свое дело. Упражнение супер простое: по сути берешь обратную связь у своих друзей и коллег. Несмотря на всю простоту, дает вагон ценной информации и отлично борется с синдромом самозванца. Я часто его рекомендую на консультациях и менторинг-сессиях, и знаю, что оно иногда вызывает много сопротивления. Кому-то стеснительно вообще обратиться к друзьям с такими вопросами, кто-то не верит, что напишут правду. Но все, кто решается на это, потом яростно меня благодарят) Если вы его делали, напишите, пожалуйста, в комментарии, какие у вас были первые впечатления, какие выводы сделали.

Провалилась идея вести регулярную рубрику с итогами недели, но не написать о событиях прошлой недели я просто не могу. Самая главная новость: 1. Я получила приглашение участвовать в ВЭФ как спикер на сессии про управление креативным бизнесом. Могла ли я, утверждая 5 лет назад стенд РБК на этом форуме, представить, что сама буду со сцены во владивостоке делиться своими мыслями? Конечно, нет 🙈 Что для меня это значит? Что нужно делать то, во что ты веришь, и двери будут перед тобой открываться. После этой новости остальные как будто можно не писать, но нет. Жизнь многогранная штука) 2. Тело постепенно скидывает балласт всего лишнего, что нахватал в мае и июне. 7 недель регулярных (почти каждый день) коррекционных зарядок на осанку + раз в неделю силовые или функциональные тренировки. Хотелось бы пошустрее, но как есть.) 3. Приехали босоногие леопардовые сандали Hanswood Любовь навеки. Уже придумала, что когда станет холодно на улице, я их помою и буду дома носить. нереальный комфорт. 4. Снова задумалась о том, что нужна помощь стилиста, чтобы собрать гардероб на осень. В магазинах прям не могу ничего купить, так как не понимаю, как эта вещь встроится в текущие шмотки. Раньше легко в уме представляла, а сейчас картинка не складывается. 5. Проводила Виту в Лондон, созвонилась с Миррой и попечалилась, что близкие подруги живут на разных континентах. Хорошо, Даша скоро приедет в Москву. Вообще хочется, конечно, в «долину Джона Голта». 6. В теневом режиме исследую все, что касается Дубая. Смотрела красивую презентацию друга и в который раз вспомнила, как же я люблю красивый дизайн. 7. Была на практике в новом месте deep inside, дышала, пела мантры, спала под чаши и гонг, писала желания. Устала. Но утром следующего дня получила приглос из первого пункта и теперь поглядываю в сторону кундалини с чуть меньшим скепсисом 🙄😅

Мы обещали рассказать, как пользоваться базой идей, чтобы они там не пылились. Как собрать такую базу, мы рассказывали здесь. Вообще, чтобы было удобно работать с любой базой данных, фильтровать, сортировать, — нужно задать характеристики, по которым вы будете это делать. Или properties, если говорить на языке Notion. Например, чтобы фильтровать идеи, которые вы взяли в работу, от новых и тех, которые уже сделали, вам пригодятся статусы. Еще можно распределить все идеи по темам и сортировать их по дате создания. Все эти характеристики создаются как вертикальные колонки в таблице. 1. Статус Вы можете задать всего три базовых статуса: «входящее», «в работе», «завершено». А можете пойти чуть дальше, как мы, и завести еще парочку дополнительных. Например, статус «бэклог» для нас означает, что идея классная, но она на далекое будущее. А вот статус «следующий приоритет» уже совсем скоро возьмем в работу (pic.1) Добавив статусы, вы сможете настроить вкладки и видеть отдельно новые идеи, отдельно те, что вы взяли в работу, и отдельно все остальные. Это удобно, когда идей становится много и среди них нужно быстро ориентироваться. 2. Темы/направления Часто темы, вокруг которых вращаются все идеи команды — это ваши продукты, услуги или отделы бизнеса. Темы можно обозначить тегами (как статусы) или связать с базой данных, если вы строите экосистему и у вас есть отдельная база с перечнем ваших услуг, например. У нас в Artery все идеи — про маркетинг, бизнес-процессы, продукты и клиентские проекты. По сути это наши направления работы в агентстве, по ним мы сортируем проекты, обучение, документы и т.д, и они вынесены в отдельную базу данных (pic.2) 3. Дата создания Тут можно просто выбрать поле с автоматической датой создания идеи, которая подтягивается из чата в Телеграме. Теперь нужно настроить удобный вид базы с идеями. Выбираем страницу, где вам важно видеть идеи, размещаем link of view на эту базу, и настраиваем через фильтр отображение той информации, которая вам нужна. Например, на странице маркетинга, где у нас хранится вся инфа по этому направлению (и коммуникационная стратегия, и контент-план) мы размещаем идеи, относящиеся только к маркетингу и только те, которые не реализованы. И последнее — нужно подобрать ритуал работы с идеями и сделать его регулярным. Например, вы можете решить, что раз в месяц бизнес-ассистент отсматривает идеи, которые прилетели из чата, проставляет им статус «входящее» и направление. Тут важнее не частота, а регулярность. Чтобы этот ритуал прижился — первое время его можно поставить как повторяющуюся задачу в таск-трекер, или как напоминание, или как встречу в календаре на 15 минут. И вуаля! Все по привычке пишут идеи в чат, а они сами разлетаются по полочкам, откуда их удобно брать в работу. В комментариях скринкаст, как мы фильтруем и сортируем базу с идеями на странице маркетинга 🦀

Выпустили продолжение про базу идей: что делать, чтобы новые идеи не только собирались в одном месте, а еще и регулярно шли в работу. Ведь именно для этого мы их храним и генерим, верно?) Если вы переживаете, что не работали с ноушн и это сложно, не переживайте! Мы специально сняли скринкаст, где показали за минуту, как это в ноушн собрать. Видео в комменте под постом.

Образ жизни — система Увидела, что количество шагов в июле больше, чем в июне. 9146 против 8731. Порадовалась. Отмотала на месяц ранее и еще, и еще: 8200, 5700, 4600, 3700, 2200. То есть весь год от месяца к месяцу я наращиваю количество шагов. Это прекрасно. «хочу много двигаться, как раньше», подумала я и задумалась, а раньше — это когда? Отмотала еще. В 2023 картинка была самая удручающая, 4000 шагов в среднем по году. Но тут все понятно: я была на Бали, а потом восстанавливалась после операции на колено. Но 2022 не сильно лучше был. Хотя, была в Москве и здорова. И 2021. И 2020 😳 Получается, что мой уровень активности, к которому хочется вернуться, был аж в 2019 году! Почти в два раза больше двигалась, чем в 2022. А еще меня заставил задуматься тот факт, что в 2018 и 2019 я ходила каждый месяц плюс-минус одно количество шагов. Но я вообще не трекала тогда шаги. Просто жизнь была насыщена активными передвижениями. А с 2020 года и ковидом график активности неравномерный, с пиком летом и «спячкой» зимой. Как же удаленный график работы повлиял на наши привычки( Непросто будет выровнять ход диаграммы в ровную линию. Буду думать, как внедрять привычку ходить осенью и зимой столько же, сколько и летом, на системном уровне. Потому что надеяться на то, что оно само случится — не приходится. Цифры красноречиво подтверждают, что само не случится. Образ жизни как система сильнее отдельных наших желаний.

В канале агентства мне не разрешили заняться рэкетом, а здесь я могу 😈 Давайте так, собираем 50 огней 🔥, и я напишу продолжение.

☄️Классные идеи приходят на ум, а потом пропадают в чатах. Было такое? Поделимся лайфхаком, как мы решили вопрос со сбором и хранением идей в одном месте. Сначала мы собрали в Notion базу данных (то есть таблицу), которую назвали идеи. И думали, что вся команда дружно будет свои идеи туда писать. А ничего подобного. Это не делал никто, даже авторы этой таблицы. Не потому что мы ленивые или задумка с базой идей так себе. А потому, что у нас не было привычки бежать в Notion и записывать идею туда, как только она появилась (мало вообще у кого такую привычку видели 😬). Зато есть привычка делиться идеями в чате! Поэтому мы создали чат для идей и связали его с нашей базой с помощью бота @to_notion_robot. Делается это за пару минут — смотрите карточки. В итоге команде легко принять новые правила: идеи писать в чат, но в отдельный, а не в общий. Вся команда в курсе новых идей, появляется единое информационное поле, мотивирующее людей делиться тем, что приходит в голову и может быть полезно команде. А все идеи при этом собираются в одном месте. О том, как начать регулярно пользоваться этой базой, чтобы идеи не тухли там, а превращались в задачи и реализованные проекты — расскажем в следующих постах, оставайтесь на связи.