Workspace — LIVE

Когда комьюнити — не просто тренд, а инструмент роста Опытные маркетологи не понаслышке знают, что активные участники сообществ чаще становятся амбассадорами и приносят новых клиентов через личные рекомендации. А вот еще пара свежих цифр из исследования State of Community от Tumblr: 👉🏽 80% пользователей считают, что бренды должны формировать вокруг себя сообщества. 👉🏽 Участники таких сообществ тратят в 2,5 раза больше, чем обычные клиенты. Неудивительно, что на формирование вокруг себя комьюнити крупные бренды ежегодно тратят гигантские бюджеты. Правда, далеко не всегда удачно. Тренды сегодня меняются так стремительно, что оперативно отслеживать и брать на вооружение удается лишь избранным. Что же делать простым смертным? Наши друзья из MarCom Club, закрытого клуба для лидеров маркетинга и рекламы, подготовили супер-пупер гайд. В нём: 👉🏽 как получать максимум от бизнес-комьюнити 👉🏽 как грамотно себя проявлять 👉🏽 как обеспечить эффективный нетворкинг Итак, вот он, гайд для всех, кто хочет не просто «состоять», а развиваться: ➡️Получить гайд!

🗣Гайд по общению Частая ситуация: спрашиваете успешного человека, как же он добился таких высот — а он отвечает, что "так получилось, повезло". Согласитесь, как-то неинформативно. В чем же секрет такого "везения"? Есть мнение, что заключается оно просто-напросто в развитом эмоциональном интеллекте. Там, где один будет спрашивать в лоб и коллекционировать отказы, другой подойдет к процессу умно и чувственно, с душой. И получит такое же отношение в ответ. Скорее всего, обучиться этому, сидя за экранчиком смартфона в метро — вряд ли возможно. Нужна практика, опыт. И не хотелось бы, чтобы в самый ответственный момент всё сорвалось из-за технических нюансов. Слава Workspace, ребята из @itiriy сделали на этот случай самый полезный гайд: ➡️Разговор с клиентом: полный гайд от выбора веб-камеры до форс-мажора Читаем — а затем бегом участвовать в тендерах и тренироваться в общении!

А что, если... Вообще, здесь так не принято, но все же давайте на один постик перестанем делать вид, что геополитики не существует? 🫣 Тогда вдруг окажется, что в мире что-то происходит. И закончиться это что-то может тем, что компании начнут массово возвращаться в наши родные дали. В том числе это сделают и айти-компании. Но вот вопрос: а что тогда ждет их и нас? Ответ уже есть — в новом материале ребят из arcsinus на Workspace: ➡️Клондайк или кладбище надежд: что ждет зарубежные IT-компании, если они вернутся А вы как думаете? Оттепели быть? 🔥 — да! 🙈 — вряд ли 🤔 — не знаю, что и думать...

Новые теги на Workspace Как вам работа между майскими, друзья? Наша команда демонстрирует на удивление кипучую активность, отчаянно пытаясь уложиться в собственные дедлайны. Пыхтим, пилим, смотрим на результат, обрабатываем обратную связь и… снова пилим. Одним из маленьких результатов этих процессов явились 2 новых тега в нашем Медиа: 👉🏽Видео 👉🏽Агентский бизнес Немного остановимся на последнем. Он предназначен для материалов (аналитики, авторских колонок, гайдов, историй из личного опыта и т.д.), посвященных внутренней кухне диджитал-агентств. Целевой аудиторией могут быть как коллеги по цеху, так и потенциальные заказчики. Мы уже думаем над отдельным продвижением этого раздела. Планируем уже в июне-июле вернуться к вам с новостями по этому поводу. А вы пока не забывайте пользоваться новыми тегами при публикации статей! Надеемся, вы уже успели заметить положительную динамику последних месяцев. Например, многие статьи из «Лучшего» начали набирать 800-1000 просмотров уже в первые три дня. Учитывая, что у нас нет требований по уникальности, считаем это неплохим результатом. Скоро подготовим отчет с основными показателями Медиа и обязательно вам его покажем.

🗓Ближайшие ивенты Коллеги, если вы вдруг переживали, что пропустите какой-то важный ивент на майских — спешим вас успокоить! Из Афиши узнали, что можно смело отдаться собраниям у мангала в лесу — все интересное заботливо перенесено на вторую половину месяца 🔥 15.05: ➡️Data Award 2025 — если вы знаете, что такое data-driven, то возможно стоит присмотреться к этой московской премии. 23.05 — 24.05: ➡️Международная конференция по системному и бизнес-анализу Analyst Days — бизнес-аналитики с разных стран соберутся за деньги в Питере поговорить про свои айтишные дела. 28.05 — 30.05: ➡️Управление продуктом 2025 — коротко и ясно, оффлайн, платно (а в Москве бывает иначе?) 28.05: ➡️Конференция Data & BI Bridge 2025: ИИ для роста бизнеса — что-то про технологии в аналитике данных и нейронках. А тут уже Питер — оффлайн и бесплатно :) Если вы собираетесь проводить стрим, публичную онлайн-встречу, мастер-класс, конференцию, церемонию, шествие, парад планет — и это касается диджитала, то вам обязательно нужно разместить информацию об этом в Workspace Афише. А по-другому это не работает 🤷‍♂️ #афиша

Хороший UX реальной жизни 😊 Больше всего повышает лояльность — крутой клиентский сервис. И выражаться он может в разных проявлениях. Хочу разобрать его на примере премии WorkSpace Digital Awards, которая недавно прошла в Москве. Начну с того, что из большого количества премий в РУ сегменте — у ВДА самый понятный и аккуратный сайт. Смотреть приятно, все структурировано, больших проблем с контрастами и контентом — нет. Самый классный UX проходил на самой премии💙 Во-первых: организация открытого пространства —топ. Столики по высоте на уровне локтей, чтобы было удобно ставить тарелки/бокалы. Во-вторых: пресс-вол вдали от входа, чтобы не мешать тем, кто приходит или перемещается по залу. Ну и самый приятный экспириенс. Это одна из немногих премий, где серебряные и бронзовые победители поднимаются на сцену за своими РЕАЛЬНЫМИ (а не "скачайте сами на нашем сайте") наградами. Прям поднимаются, фотографируются и получают свою долю внимания и оваций. Те, кто говорит, что это не обязательно — или похуисты , или пиздаболы. Мы не для того работаем, как не в себя, чтобы потом не выходить на сцену )) Ну, и вишенка на торте На премии было несколько фотографов. Обычно, после больших ивентов, фотки хер допросишься. Но не на ВДА. Первые фотографии начали рассылать уже через пару дней. А сегодня WorkSpace выложили ВСЕ классные фото у себя на сайте и еще сделали отдельный архив с фотками. Вот ПО ЭТОЙ👈🏼👈🏼👈🏼👈🏼 ссылке можно посмотреть. Нас с Машей и нашими наградами там можно найти, ну и зацените, как премия прошла. То, что так быстро обработали фото и добавили их все — для меня отличный пользовательский опыт... Спасибо ребятам из ВДА и за организацию — отдельно мерси.💙 А еще прислали письмо, в которое добавили все ссылки и попросили вот о чем... Также будем очень признательны за обратную связь о конкурсе и церемонии награждения. Нам будут полезны любые ваши наблюдения: о сайте конкурса и форме подачи заявок, дизайне статуэток и дипломов, месте проведения и ведущих, фуршете и музыке… Мне кажется — топ. Ну в и вдовесок несколько фото в ленту на память. 🏆💙💡

Коллеги, как отдыхаете на майских? Мы вот читаем отзывы о WDA, радуемся ❤️

Самодудизм Ребята из @vagabondagency рассказали, как организуют свой день, побеждают лень, получается ли не скатываться в жесткий самоконтроль и причем тут вдохновение. И это только самое начало интервью, но уже не терпится поделиться с вами: ➡️Дисциплина или выгорание: короткий гайд по выживанию в своем деле Из названия кажется, что это инструкция, но по факту чуваки просто задали себе вопросы и сами же ответили на них. Коллеги, как вам так формат? Нравится ли читать о жизни и мыслях представителей других агентств? Помогает ли вам это в жизни, в работе? Или не более, чем бульварное чтиво?

Коллеги, а вы справитесь? ➡️6 страхов главного редактора, которые мешают СМИ зарабатывать больше

Кнут или пряник? Стандартный подход «Вы все го#но! Го#но должно говорить громче!» работает всё хуже. Ему на смену приходит такая система: 1. Платить деньги сотрудникам за привлечение клиентов. 2. Поощрять ошибки, потому что ошибки ведут к инсайтам. 3. Дать систему роста. 4. Рассматривать сотрудников как партнеров. А подробнее об этом рассказали ребята из AffArts в свежей как воздух после дождя статье на Workspace: ➡️Как мы мотивируем команду: платим деньги за клиентов и поощряем ошибки

Как вести ТГ в 2025 1. Идем в нейронку 2. Говорим, что мы задумали и какая у нас сфера 3. Просим накидать идеи для постов 4. Просим написать посты 5. Публикуем их 6. Требуем у Вселенной, чтобы всё это заработало и принесло какой-нибудь доход Шутки-шутками, но метод вполне рабочий. Правда, все равно со своими нюансами. Такими, что вполне могут увести вас вообще в другой, самостоятельный формат блогинга. А как эффективнее — читайте в новом лонге на Workspace: ➡️Как начать вести Telegram-канал в 2025 году: идеи, контент и помощь от нейросети⁠⁠