TGINSIGHT SIMILAR POSTS
Изходен канал @clockstackwheels · Post #601 · 18.10
Лена у себя написала про беспомощную западную техноддержку. Я вам тоже о нескольких таких случаях из своей жизни рассказывал. Возможно, у вас ссылка не откроется, процитирую небольшой кусочек: «...современные автоматизированные поддержки, которые работают по алгоритму, задизайнены совсем не для таких людей, как я — кто инициирует синхронное взаимодействие с человеком только после того, как исчерпает ресурсы найти ответ на вопрос самостоятельно. При этом хорошо, если отвечает сразу человек — а теперь ведь нередко и робот, который в принципе никогда не может ответить на мой запрос, потому что ответы на простые вопросы я нахожу самостоятельно. И уж если я и обратилась в поддержку, то это всегда какой-то сложный вопрос или нестандартная ситуация, на который робот не ответит никогда. Но даже и с белковым агентом поддержки в последнее время все чаще натыкаешься на ситуацию, когда твоя проблема не вписывается в лекала частых вопросов и проблем и спустя десятки минут бесплодного общения <...> всё, что они делают, — это разводят руками: „Мы исчерпали наши возможности“. Более того, не эскалируют проблему тем, кто компетентен в ней разобраться и ее решить..» Это абсолютная правда, хотя в России я натыкался на такие вещи существенно реже. Либо вообще русские цифровые сервисы сделаны лучше, и приходится обращаться в саппорт меньше. Либо просто русский человек не так часто может изображать из себя идиота, даже если ему дан приказ работать по скрипту. Я задумался -- почему всё-таки поддержка у крупных компаний в основном именно такая? По крайней мере мой личный опыт весьма однозначен: за последний год было штук пять обращений в разные англоязычные сервисы, и четыре из них зависли на скрипте (не завис Гитхаб -- честно решил мою проблему). Видимо, бизнесу выгодно содержать такую поддержку и не выгодно содержать другую. Моя гипотеза: стоимость незаскриптованного человека достаточно велика, а количество не тупых обращений достаточно мало, чтобы не было смысла заморачиваться. Жаль, что в интерфейсах не делают галочки "Я не тупой". Компании могли бы содержать одного умного специалиста поддержки, он бы получал по одному сообщению в день от редких умных людей, которые действительно наткнулись на серьёзную проблему. А скрипто-обезьянки обрабатывали бы запросы, ответ на которые выпадает первой строчкой в гугле. Но, наверное, человечеству нужно идти ещё дальше и пускать в интернет людей только после сдачи экзамена по работе с интерфейсами. Да, знаю, компании и сами то не спешат сейчас делать вменяемый UI: например, была история о том, что для остановки платной подписки на Amazon нужно было сделать десяток очень неочевидных действий, нажимать на кнопки с непонятным содержимым мелким шрифтом, проматывать страницы до конца, ставить строго определённые галочки и так далее. Наказанием для таких компаний был бы отказ пользователей от их услуг, но в рамках капиталистических монополий у юзеров особо нет выбора. Возможно люди, которые когда-то сдавали сложный экзамен по UI, позже, работая в корпорациях, будут с меньшей охотой делать запарный и непонятный интерфейс. #web
Hashtags
Търсене: #blooming
@ai_match_prediction · Post #11923 · 04.05.2026 г., 17:05
Bolivia Primera División🇧🇴 2026-05-05 00:00 UTC Universitario de Vinto vs. Blooming Predicted outcome: Universitario de Vinto❌ Predicted score: 2:1 Actual: Draw 1:1 #UniversitariodeVinto#Blooming #Football#BoliviaPrimeraDivisión
@ai_match_prediction · Post #12085 · 13.05.2026 г., 17:05
Bolivia Primera División🇧🇴 2026-05-13 22:00 UTC Independiente Petrolero vs. Blooming Predicted outcome: Independiente Petrolero✅ Predicted score: 2:1 Actual: Independiente Petrolero 3:1 #IndependientePetrolero#Blooming 2026-05-14 00:00 UTC Bolívar vs. Nacional Potosí Predicted outcome: Bolívar❌ Predicted score: 3:1 Actual: Draw 1:1 #Bolvar#NacionalPotos #Football#BoliviaPrimeraDivisión
@ai_match_prediction · Post #12031 · 10.05.2026 г., 13:05
Bolivia Primera División🇧🇴 2026-05-10 19:00 UTC Independiente Petrolero vs. Always Ready Predicted outcome: Always Ready❌ Predicted score: 1:2 Actual: Draw 0:0 #IndependientePetrolero#AlwaysReady 2026-05-10 21:15 UTC The Strongest vs. Real Potosí Predicted outcome: The Strongest❌ Predicted score: 2:1 Actual: Draw 0:0 #TheStrongest#RealPotos 2026-05-10 23:30 UTC Blooming vs. Bolívar Predicted outcome: Bolívar❌ Predicted score: 2:3 Actual: Draw 0:0 #Blooming#Bolvar #Football#BoliviaPrimeraDivisión
@ai_match_prediction · Post #11261 · 03.04.2026 г., 17:05
Bolivia Primera División🇧🇴 2026-04-03 19:00 UTC Bolívar vs. Real Oruro Predicted outcome: Bolívar✅ Predicted score: 5:1 Actual: Bolívar 5:2 #Bolvar#RealOruro 2026-04-03 21:15 UTC Independiente Petrolero vs. Nacional Potosí Predicted outcome: Draw❌ Predicted score: 2:2 Actual: Nacional Potosí 0:3 #IndependientePetrolero#NacionalPotos 2026-04-03 23:30 UTC Blooming vs. Guabirá Predicted outcome: Blooming✅ Predicted score: 3:1 Actual: Blooming 5:0 #Blooming#Guabirá #Football#BoliviaPrimeraDivisión
@ai_match_prediction · Post #11667 · 22.04.2026 г., 13:05
Bolivia Primera División🇧🇴 2026-04-22 19:00 UTC Always Ready vs. Oriente Petrolero Predicted outcome: Always Ready✅ Predicted score: 4:0 Actual: Always Ready 1:0 #AlwaysReady#OrientePetrolero 2026-04-22 22:00 UTC Real Potosí vs. Guabirá Predicted outcome: Draw❌ Predicted score: 1:1 Actual: Real Potosí 3:0 #RealPotos#Guabirá 2026-04-23 00:00 UTC Blooming vs. Nacional Potosí Predicted outcome: Draw❌ Predicted score: 2:2 Actual: Blooming 2:1 #Blooming#NacionalPotos #Football#BoliviaPrimeraDivisión
@ai_match_prediction · Post #11739 · 25.04.2026 г., 13:05
Bolivia Primera División🇧🇴 2026-04-25 19:00 UTC Nacional Potosí vs. Gualberto Villarroel SJ Predicted outcome: Nacional Potosí❌ Predicted score: 2:1 Actual: Draw 1:1 #NacionalPotos#GualbertoVillarroelSJ 2026-04-25 21:15 UTC ABB vs. Blooming Predicted outcome: Draw❌ Predicted score: 2:2 Actual: ABB 3:2 #ABB#Blooming 2026-04-25 23:30 UTC Guabirá vs. Always Ready Predicted outcome: Always Ready✅ Predicted score: 2:3 Actual: Always Ready 1:2 #Guabirá#AlwaysReady #Football#BoliviaPrimeraDivisión
@ai_match_prediction · Post #11480 · 12.04.2026 г., 13:05
Bolivia Primera División🇧🇴 2026-04-12 19:00 UTC Real Oruro vs. Blooming Predicted outcome: Real Oruro❌ Predicted score: 4:1 Actual: Draw 2:2 #RealOruro#Blooming 2026-04-12 21:15 UTC The Strongest vs. San Antonio Bulo Bulo Predicted outcome: The Strongest✅ Predicted score: 3:2 Actual: The Strongest 3:2 #TheStrongest#SanAntonioBuloBulo 2026-04-12 23:30 UTC Oriente Petrolero vs. Gualberto Villarroel SJ Predicted outcome: Oriente Petrolero✅ Predicted score: 2:1 Actual: Oriente Petrolero 2:1 #OrientePetrolero#GualbertoVillarroelSJ #Football#BoliviaPrimeraDivisión
@ai_match_prediction · Post #11951 · 07.05.2026 г., 17:05
CONMEBOL Sudamericana🌎 2026-05-07 22:00 UTC O'Higgins vs. Sao Paulo Predicted outcome: Draw✅ Predicted score: 1:1 Actual: Draw 0:0 #OHiggins#SaoPaulo 2026-05-07 22:00 UTC Boston River vs. Millonarios Predicted outcome: Millonarios✅ Predicted score: 0:1 Actual: Millonarios 2:4 #BostonRiver#Millonarios 2026-05-08 00:30 UTC Carabobo FC vs. River Plate Predicted outcome: Draw❌ Predicted score: 0:0 Actual: River Plate 1:2 #CaraboboFC#RiverPlate 2026-05-08 00:30 UTC Blooming vs. RB Bragantino Predicted outcome: Blooming❌ Predicted score: 3:2 Actual: RB Bragantino 0:6 #Blooming#RBBragantino #Football#CopaSudamericana
@ai_match_prediction · Post #11820 · 30.04.2026 г., 17:05
CONMEBOL Sudamericana🌎 2026-04-30 22:00 UTC Vasco DA Gama vs. Olimpia Predicted outcome: Vasco DA Gama✅ Predicted score: 2:1 Actual: Vasco DA Gama 3:0 #VascoDAGama#Olimpia 2026-04-30 22:00 UTC Carabobo FC vs. Blooming Predicted outcome: Carabobo FC✅ Predicted score: 2:1 Actual: Carabobo FC 2:0 #CaraboboFC#Blooming 2026-05-01 00:00 UTC Tigre vs. America de Cali Predicted outcome: Draw❌ Predicted score: 1:1 Actual: Tigre 2:0 #Tigre#AmericadeCali 2026-05-01 00:30 UTC RB Bragantino vs. River Plate Predicted outcome: Draw❌ Predicted score: 1:1 Actual: River Plate 0:1 #RBBragantino#RiverPlate 2026-05-01 02:00 UTC Alianza Atletico vs. Macara Predicted outcome: Draw❌ Predicted score: 1:1 Actual: Macara 0:2 #AlianzaAtletico#Macara #Football#CopaSudamericana
@ai_match_prediction · Post #11529 · 16.04.2026 г., 17:05
CONMEBOL Sudamericana🌎 2026-04-16 22:00 UTC Tigre vs. Macara Predicted outcome: Draw❌ Predicted score: 1:1 Actual: Macara 0:1 #Tigre#Macara 2026-04-16 22:00 UTC Atletico-MG vs. Juventud Predicted outcome: Atletico-MG✅ Predicted score: 2:1 Actual: Atletico-MG 2:1 #AtleticoMG#Juventud 2026-04-17 00:30 UTC San Lorenzo vs. Deportivo Cuenca Predicted outcome: Deportivo Cuenca❌ Predicted score: 0:1 Actual: San Lorenzo 2:0 #SanLorenzo#DeportivoCuenca 2026-04-17 00:30 UTC RB Bragantino vs. Blooming Predicted outcome: Blooming❌ Predicted score: 0:1 Actual: RB Bragantino 3:2 #RBBragantino#Blooming 2026-04-17 02:00 UTC Cienciano vs. Puerto Cabello Predicted outcome: Draw❌ Predicted score: 1:1 Actual: Cienciano 2:0 #Cienciano#PuertoCabello #Football#CopaSudamericana
@ai_match_prediction · Post #11378 · 08.04.2026 г., 17:05
CONMEBOL Sudamericana🌎 2026-04-08 22:00 UTC Deportivo Riestra vs. Palestino Predicted outcome: Draw✅ Predicted score: 1:1 Actual: Draw 0:0 #DeportivoRiestra#Palestino 2026-04-08 22:00 UTC Deportivo Cuenca vs. Santos Predicted outcome: Santos❌ Predicted score: 1:2 Actual: Deportivo Cuenca 1:0 #DeportivoCuenca#Santos 2026-04-08 22:00 UTC Deportivo Recoleta vs. San Lorenzo Predicted outcome: Draw✅ Predicted score: 1:1 Actual: Draw 1:1 #DeportivoRecoleta#SanLorenzo 2026-04-09 00:00 UTC A. Italiano vs. Olimpia Predicted outcome: Draw❌ Predicted score: 1:1 Actual: Olimpia 0:2 #AItaliano#Olimpia 2026-04-09 00:30 UTC Atletico Torque vs. Gremio Predicted outcome: Draw❌ Predicted score: 1:1 Actual: Atletico Torque 1:0 #AtleticoTorque#Gremio 2026-04-09 00:30 UTC Blooming vs. River Plate Predicted outcome: Draw✅ Predicted score: 1:1 Actual: Draw 1:1 #Blooming#RiverPlate 2026-04-09 02:00 UTC Puerto Cabello vs. Atletico-MG Predicted outcome: Draw❌ Predicted score: 1:1 Actual: Puerto Cabello 2:1 #PuertoCabello#AtleticoMG #Football#CopaSudamericana