Учить любить руководить

Возможно, давно не проходила управленческие курсы, но будто перестали мелькать в поле зрения термины hard и soft skills. Мода на них появилась лет семь назад и почти каждое обучение подчёркивало важность мягких навыков. И я тоже поддавалась тому веянию! Делила (в уме, конечно) сотрудников на две ипостаси - какой он человек и какой работник. А от суммы слагаемых уже отталкивалась, принимая решение. Сейчас происходит что-то подобное, но с одним большим отличием - я сразу воспринимаю человека целиком, а не вычленяю и не анализирую его отдельные характеристики. А может схема осталась прежней, на самом деле? А с опытом просто сокращается скорость обработки информации и уже не замечаешь всех этих внутренних процессов взвешивания «за» и «против»? А?

Как мало надо человеку (мне), который с завидной регулярностью курсирует между Крымом и Южным Уралом! Всего лишь самолёт + два поезда заменить на самолёт + один поезд. И вуаля! Счастья полные штаны все 30 часов дороги 💃 Чтобы научить людей радоваться, надо сначала у них что-то отобрать, а потом это что-то им вернуть. Не помню где я видела эту «мудрость», но схема - рабочая, точно говорю. Думаю, даже пометить красным цветом в календаре - День возвращения прямого поезда Адлер-Симферополь 😉

Один из лучших дней в году 💛 Признаюсь, мне нравится магия чисел! Ничего не понимаю в нумерологии, но случайное стечение одних и тех же чисел всегда будоражит ✨ 22.08 - мой ДР 08.02 - ДР моих детей 22 - сегодня Любовь, которой с каждым годом только больше ❤️❤️❤️

Чем крупнее компания, тем дольше по ней передаются колебания. Даже от еле заметного толчка они могут ощущаться неделями! Вот и в нашей клинике сейчас чувствуется некая дрожь 👀 И здесь дилемма. Как поступить руководителю? Срочно выйти к людям и загрузить их пояснениями? Или дать сотрудникам пожить в этом и самостоятельно сделать выводы? Правильного ответа у меня нет. Потому что всё сильно зависит и от масштаба бедствия, и от предполагаемых последствий обоих выборов и ещё много от чего. А что окажется правильным в конкретной ситуации, покажет только время. Но несмотря на все эти нелёгкие мысли в моей голове, я обожаю то, чем занимаюсь 🫶

Делилась как-то теорией про достижение целей, а сегодня будет практика ⬇️ Есть в моём окружении один сумасшедший фанат темы целеполагания - Дима Гарник, который верит, что даже записанное на бумажке новогоднее желание легко превратить в исполненную задачу! И завтра стартует его новая программа по достижению целей, которая называется «Точка на Карте» — ненасильственное достижение целей, без стресса и давления, за счет поддерживающей среды и тёплого сообщества: https://challini.com/tochka_na_karte У меня есть промокод с незатейливым именем PROMOCOD на целых 5000 рублей! И вы ещё успеваете заскочить в последний вагон того самого поезда, что домчит вас точно к 🎯

Не, ну а вдруг инкогнито есть в канале и признается, что это он прислал мне цветы с запиской 👀 Честно, после непростых рабочих дней с большим числом сложных разговоров, я минут 15 в каждом слове послания искала двойное дно. Но не нашла и теперь буду радоваться 😍

Продолжаю любить малявок и прилюдно жаловаться на мужа 😜 Но у наших разговоров о совместных детях есть какая-никакая динамика☝️ Первое время Андрей пытался вразумить и приводил доводы по типу «у нас на двоих их уже четверо, куда ещё» или «нам уже 40+ и риск аномалий плода высокий». Затем, во время отпуска, стал обращать моё внимание на «как же классно отдыхать вдвоём» и «как же громко ревут дети в самолёте». Сейчас на мои стенания говорит или пишет короткое НЕТ Но я не планирую сдаваться. Так веселее 🤪 P.S.: пока не придумала как буду отмазываться, если скажет «а, давай», но сориентируюсь поди как-нибудь 🙃

Вот получила поддерживающую обратную связь на конференции, где говорила о сложностях коммуникации с врачами при внедрении системы контроля качества. Есть ещё приятные слова от доктора в личных сообщениях, которая на днях имела опыт обращения в нашу клинику и тоже заметила много труда, вложенного мной. А ещё коллеги и руководитель постоянно отдают, что мои усилия имеют правильный вектор, комфортные скорость движения и силу давления. ❌ Но всего один разговор с обиженным сотрудником перечёркивает всю эту позитивную обратную связь и снова и снова приходится вытаскивать себя из пучины а может они все ошибаются и прав именно этот один человек? Хорошо, что некогда долго тонуть в своих страданиях, потому что завтра ещё с десяток разговоров и надо как минимум выспаться 😌

Сегодня провела практически коуч-психологическую сессию сотруднику (50! минут), которого изначально пригласила, чтобы сообщить об увольнении. - Ну не шмогла я, не шмогла 🫣 Если вижу хотя бы немного неравнодушия в человеке, то я готова дать на +1 шанс больше, чем обычно. Да, сильно сложно менять привычные действия, если они уже и есть продолжение тебя. Понимаю и не осуждаю. Но почему-то хочется верить, что иногда это возможно. А ещё - что я хоть как-то могу помочь в первом шаге к этому 😌

Три дня в неделю в 20.40 у меня тренировка 🏋️‍♀️ Иду при любой погоде, в любом настроении и в любом физическом состоянии. Так как это вечера после насыщенных рабочих дней, то почти всегда моё состояние слёзно просит лежания, а не стояния и тем более прыганья и других видов движения. Но я всё равно не пропускаю! Минус - в очередной раз чихаю на всю эту любовь к себе и слушание того, что мне действительно хочется. Плюс - можно продолжать кушать всё подряд, потому что есть регулярные физнагрузки. Плюс пока явно перевешивает 😌

В субботу обещалась выйти онлайн с темой Эффективной коммуникации с персоналом на белорусской конференции 🤩 Давно с этой темой выступаю и на последнем докладе твёрдо решила полностью изменить его структуру и презентацию к нему. Опомнилась, конечно, накануне! Между размышлениями какие же ещё способы коммуникации я применяю при общении с персоналом, приходит сообщение от коллеги. В ответ я приношу извинения за мат, которого сегодня было много 🫢🫢🫢 Вот не знаю как теперь быть? Включать этот способ коммуникации с пометкой *эффективный или пожалеть наших соседей 🤣

Посмотрела в воскресенье Субстанцию и вот только сегодня выдохнула из себя этот фильм (не без помощи психолога). Не любитель ужасов до этого, самонадеянно решила, что большая уже и он меня не зацепит. Но, ошиблась. Зацепил 🥺 Но не своими визуально неприятными сценами, как ни странно. А грустной беспомощностью, которая, как по мне, пронизывает весь фильм. Поиграем в смайлики? 👍 - смотрел(а) и норм/понравилось 😢 - смотрел(а) и НЕ понравилось 🤗 - не смотрел(а) и НЕ собираюсь 🤩 - не смотрел(а), но планирую