Секреты леопардессы 🐆 by Евгения Дацко

«Нам в команду нужен такой человек, как ты» — фраза, которую я чаще всего слышу от фаундеров по окончанию аудита процессов в их компании. Они уверены, что если такой человек у них будет работать в штате — процессы у них будут супер эффективные. И если раньше я на эту фразу могла только улыбаться, то скоро смогу отвечать «я могу вам рекомендовать своих студентов». с 1 августа по окончание сентября, 2 раза в неделю я буду делиться как анализирую процессы, составляю планы изменений и внедряю в команды. Я собрала весь опыт change-менеджмента, что у меня накопился за 8 лет работы в управлении командами и оптимизации процессов. Это не курс про проектному управлению (хотя на одном уроке мы и затронем его азы), это не курс по найму (хотя и этой темы мы коснемся, когда будем говорить об оргструктуре и команде), это не курс по коммуникациям (хотя об этом будем говорить не один урок. Это также не курс про финансы (финмодель и рентабельность бизнеса мы не будем анализировать), но в конечном счете эффективные процессы положительно влияют на бизнес. Это курс о том, как взять отдельно взятый отдел /или компанию, настроить радары, обнаружить поломанный процесс, построить план его починки, понять, какие нужны для этого ресурсы, убедить всех нужных для этого людей меняться и починить-таки его.

Обожаю этот мир. Ужинали сегодня в Дербенте у @msilenkov (с которым мы 6 лет назад работали над одним проектом — выставка в музее Глинке) и у Полины (с которой познакомились на квартирнике рбк, куда она зашла по соседски, услышав музыку и увидев толпу на балконе) Ребята сейчас живут в Дербенте и работают над проектом парка и музея. Так вот, за ужином у нас случился интересный разговор. Макс рассказал об одном из принципов философии айн рэнд: Если ты сказал стоимость и потом понял, что не учёл что-то/ что продешевил/ что работы сильно больше, важно не оставаться заложником договорённостей, а именно в этот момент сказать об этом. Потому что, если вы с человеком не договоритесь на новые условия сейчас — едва ли вы с ним вообще сработаетесь. Офигенная мысль. Очень мне отзывается. Я сразу вспомнила о книге «Сначала скажи НЕТ» и японской технике переговоров. Японцы считают, что если первое предложение на встрече принято без вопросов, то оппоненты находятся заведомо в позиции просящего, в не очень удобных условиях и поэтому соглашаются на то, что вы им предлагаете. Но в долгосрочной перспективе это плохо скажется на отношениях. И что любое партнёрство начинается с НЕТ. Тогда каждый ощущает себя равным и можно договориться на взаимовыгодные условия, что при игре в долгую будет намного выигрышнее. Вывод: 1. Классная коммуникация — это не когда все гладко, это когда все честно. 2. Прочитать «Источник» после того, как дочитаю «Атлант расправил плечи».

Часто встречаю, что на человека, разбирающегося в какой-то теме навешивают ожидание, что он всегда идеальный в этом навыке. Мне кажется, это заблуждение и экспертность свидетельствует об интересе. Скорей всего, у человека не все получается, поэтому он изучает, пробует, делится своим опытом. В итоге он разбирается в теме лучше многих. Но это не равно «делать идеально» Заметила, как люди «выдыхают», когда я что-то забываю, путаю. Они считали меня чуть ли не роботом, живущего по правилам. Но это не так: я стартер, который прыгает от 1 задачи к другой и часто выдыхается к концу. Именно поэтому я пишу чек-листы, чтобы в конце, когда сил мало, ничего не забыть, беру в команды тех, кто меня усиливает, ставлю задачи в такс-трекер и планирую день, опираясь на календарь. Не потому, что я суперсистемная, а потому, что для меня важно такой стать. мой навык поддерживать системность идеально отражён на фото) P.S.: если у вас есть иллюзии относительно меня и других экспертов — самое время с ними расстаться)

Запись вебинара про бизнес-процессы можно посмотреть на ютубе или на сайте бэнга. Там час инфы о том, какие бывают процессы, почему их нужно приводить порядок, как это делать и с чего начать. https://youtu.be/tAOthqcGKck

Запись вебинара про бизнес-процессы можно посмотреть на ютубе или на сайте бэнга. Там час инфы о том, какие бывают процессы, почему их нужно приводить порядок, как это делать и с чего начать. https://youtu.be/tAOthqcGKck

Узнала, что на завтрашний вебинар уже 300 регистраций! Сначала, чуть разволновалась, думала, что это моя первая такая большая аудитория, потом вспомнила, что выступала на G8 в сентябре. И там больше были цифры. Поэтому расслабилась ))

Если собираетесь, напишите, какие вопросы у вас есть про процессы, что самое ненавистное и сложное в них, что хотите получить от вебинара 🤓

Бесплатный вебинар«Бизнес-процессы и кризисное управление» от преподавателя ВВЕ и бизнес-консультанта Евгении Дацко Будет полезен руководителям и тем, кто хочет стать тимлидом и управлять командой. Разберемся, почему во времена экономической нестабильности важно смещать фокус на внутренние процессы и выстраивать систему. Узнаем, с чего начать и какие инструменты управления и организации использовать. → Регистрация 12 мая в 19:00 Евгения основала Artery.Agency, до этого руководила дизайн-департаментом в «РБК», где объединяла разрозненные дизайн-отделы в одну команду, повышая качество их работы. Оптимизировала процессы в «Учи.ру», 12storeez, Сo-Operation, Sulliwan Studio, Poisson Spot.

В четверг проведу вебинар на платформе BBE, расскажу про процессы: • что же это такое, с чем едят • какие процессы бывают • в чем плюсы системы процессов • с чего начать строить свою систему Даже чуть затронем холиварную тему: процесс vs продукт, что важнее)) и почему важно именно сейчас сфокусироваться на процессах.

Я, посматриваю на аналоги и что делают наши российские разработчики, но если честно, не верю, что ноушн будет блокировать массово. Хотя, я и ковид так же отрицала до последнего, за день до общего локдауна приняла, что нас это коснётся 🙈 Для себя решила, что пока нет достойной замены, я найду любой способ, чтобы оставаться в ноушн.

Прочитала материал https://t.me/changemarketing про то, как найти дело жизни. Наташа рассказывает, почему икигай не работает и предлагает другое упражнение. представь дело, которым занимаешься и заметь, какое ощущение в теле: ты стоишь на месте или идёшь. И это гениальное упражнение, мне кажется! Когда я ушла из рбк и решила заниматься процессами, первое время это все равно были дизайн-процессы (8 лет образования и 6 лет опыта сложно забыть). Но постепенно я выруливала к процессам не связанным с дизайном. И мне было сложно пояснить друзьям или даже бизнес-трекеру, почему я хочу уделять меньше внимание дизайн-менементу, а больше просто менеджменту. Ведь «ты в дизайн-менеджменте круто разбираешься», «У людей есть потребность в твоей работе», «Тебе за это готовы платить, и ты любишь дизайн» (полное комбо по икигаю). Но каждый раз, когда я представляю, что занимаюсь процессами комплексно, я как будто лечу. А если это только дизайн — я стою на месте. Я люблю дизайн-задачи, я умею их менеджерить, настроить процесс и тд. Но если я представлю, что я только это и делаю — ощущение, как будто кандалы на ногах. А когда ко мне прилетает запрос на построение структуры команды комплексно — у меня внутри аж все потряхивает от удовольствия и я «бегу»! Поэтому я нашла компромисс: Креативные процессы рулю сама, а дизайн-процессы продолжаю делать руками команды 😋