Smart Boost Company - консалтинг в сфере продаж

3. Клиент прислал правки в 2:00 ночи. Ваш ответ? а) Отвечаете в 5:58 утра с пометкой «А мы уже работаем!» б) Шлёте голосовое с тяжёлым дыханием: «Вы… серьёзно?» в) Добавляете в договор скрытый пункт о психологической помощи за его счёт.

2. Клиент в Zoom включил «кошачий» фильтр и не выключает. Вы: а) Торжественно объявляете, что теперь все встречи проходят только с эффектами. б) Начинаете мяукать в ответ для установления контакта. в) Шлёте РОПу SOS: «У нас тут pussy control, help».

1. Вам надо срочно закрыть план. Ваши методы? а) Обещаю клиенту золотые горы: бесплатную доставку, бонусы, подарки. б) Начинаете называть всех коллег, маму, тётю и бывшего одноклассника «партнёрами» и уговариваете купить что-нибудь «для поддержки». в) Медитирую, представляю, как план уже закрыт, и жду, пока вселенная всё решит за меня.

Тест на профпригодность: "Кричали ли вы когда-нибудь в подушку после общения с клиентом?" Пришла пора выяснить, настоящий ли вы герой продаж или пора звать консультанта (спойлер: это я😉)! Отвечайте честно, а в конце поделитесь результатом в комментариях!💫

Мотивация сотрудников – ключевой аспект корпоративной культуры, обеспечивающий развитие и успех компании. Ведь когда команда заряжена, продажи растут! Давайте разберем рабочие методы , которые помогут еще больше замотивировать вашу команду🔥 📌Напишите в комментарии или @esther_korzun — разберем вашу ситуацию!

⚠️ Если вы думаете, что материальная мотивация — это главное, вы ошибаетесь. Завтра расскажу, что работает лучше денег.

Рэд флаги в отношениях с клиентами На первых порах функционирования компании хватаешься за всех. За каждого клиента, каждый входящий лид, не обращая внимания на «сигналы», которые кричат о том, что вреда от клиента будет сильно больше, чем возможной пользы. Давайте пройдемся по этим знакам: 🚩Ставит себя в доминирующее положение (затягивает оплату, отвечает через раз и свысока) 🚩 Необязательный (говорит, что надо очень сильно, но некогда внедрять изменения) 🚩 Несоблюдение обозначенных временных рамок общения (систематическое написывание по ночам) 🚩 Нарушение договоренностей А какие у вас есть стопы в отношениях с клиентами?

Мои способы не сойти с ума. Или 10 способов не ебнуться, когда ты ебнулась в тот момент, когда решила открыть свой бизнес в кризисный кризис 🤣 1. Рабочее место (у меня есть офис, и мы ходим туда каждый день. Обязательно.) 2. Режим (ложусь спать и просыпаюсь в одно и то же время) 3. Бег. Я бегаю каждый день. Не важно хороший или плохой, но у меня есть кроссовки, есть мысли и есть хотя бы 20 минут в день для бега - и я бегу. 4. Витамины. Какое то время назад сдала на дефициты. узнала, что там надо добивать и вот, железо, б, ц, омега мои лучшие друзья. 5. Позитивные мысли. Как бы ни было хуево сегодня, никто не будет сожалеть о том, что я сдалась больше, чем я сама. Поэтому да, бывают плохие дни, бывают хорошие. Просто делаю в день столько шагов столько могу. 6. Стараюсь наряжаться, даже когда нет никаких встреч/дел. Нарядные бусы, серьги, браслеты, и прочая цыганская роскошь. 7. Поддержка. Все слова поддержки, которые мне говорят и знакомые, и друзья, очень помогают. Иногда чужое - я верю в тебя, ты со всем справишься, помогает больше, чем 1000000000 советов охуенных, блять. 8. Советы. Принимаю советы только от 1 человека. Со специальным дипломом, 15-летним стажем и прямой заинтересованностью в моем успехе. Остальные «просто советы» нахер не сдались. 9. Четко понимаю, что я не первая, кто идет по этому пути. И да, не у всех получалось. Но есть те, у кого получалось. Не опускать руки. Не опускать руки. Никогда не опускать руки. 10. И самое важное. В моей жизни самый главный человек - я. И все, что бы ни происходило, просто делает меня сильнее. Больше. Находчивее и мудрее. П.С.: еще вино, тусовки, где можно поорать, и хороший секс.

Из моего опыта, как разработчика Ruby on Rails и Python, а позже и консультанта, у меня была возможность работать с широким кругом клиентов, как стартапов, так и устоявшихся предприятий и всего остального. Одно стало совершенно ясно: дни чистого консалтинга, когда вы налетаете, предлагаете высокоуровневые советы и уходите, почти прошли. Сегодня клиенты не просто хотят дорожную карту, но и хотят результатов и хотят результатов от вас. Результатов, которые оправдают вашу зарплату. Из моего опыта, то, что действительно работает в 2025 году — это способность засучить рукава, глубоко погрузиться в проблемы клиента и предоставить решения, которые приносят измеримую ценность. Недостаточно сказать: «Вот что вы должны сделать». Вы должны вкладываться в решение проблем клиентов. Это может быть беспорядочная кодовая база, повышение производительности системы или создание чего-то с нуля, что сдвинет иглу для их бизнеса. Изменение, которое я увидел — это переход от роли отстраненного консультанта к практическому решению проблем. Вот где кроется настоящее влияние, и именно здесь вы действительно можете принести какую-то ценность. А вы как считаете? Советом или делом?)

Мы привыкли восхищаться историями успеха. Как стартап вышел на миллионные обороты, как отдел продаж увеличил выручку х5 за полгода, как компания захватила рынок. Но знаете, что интересно? Такие истории часто оказываются бесполезными. Когда мы смотрим на успешные…

Мифы о лояльности: почему старые клиенты уходят "Старый клиент — верный клиент" — красивая сказка. Реальность: даже лояльные уходят. Почему? 🤮Вы расслабились. Они привыкли к вашему сервису, а вы перестали удивлять. Конкурент дал скидку 5% — и прощай клиент. 🤮Их мир изменился. Новая стратегия, новый ЛПР, бюджет урезали — вы уже не в приоритете. 🤮Лояльность ≠ любовь. Они с вами из удобства, а не привязанности. Появился вариант проще — ушли. 🤮Вы не спрашивали. Когда в последний раз уточняли, что им нужно? Молчание = стагнация. Всегда держите руку на пульсе: звоните, предлагайте, обновляйте ценность. Иначе вы будете слышать в ответ "спасибо, мы подумаем".

Однажды я сходила на собеседование. Рассказывая о предыдущем месте работы, я упомянула термин "микроменеджмент". Реакция меня удивила: "У меня диплом по управлению персоналом, но я никогда с таким не сталкивалась. И вообще не знаю такого понятия". Странно, да? Микроменеджмент — это метод управления, когда руководитель контролирует все действия подчиненных, лишая их права инициативы. Как правило, при такой организации управления обязанности сотрудников сводятся к простым действиям, а самостоятельность не поощряется. Точной публичной статистики по России и Европе мало, хотя явление заслуживает большего внимания. Но есть косвенные данные: Россия: - По данным HH.ru (2021), около 40% сотрудников российских компаний сталкивались с избыточным контролем руководства. - Исследование «Российской газеты» (2020) показало, что 35% менеджеров среднего звена считают микроменеджмент нормой в их компаниях. Европа: - Опрос Gallup (2019) в странах ЕС выявил, что 25% сотрудников жалуются на чрезмерное вмешательство руководителей. - Исследование CIPD (UK, 2022) показало, что в 30% британских компаний микроменеджмент снижает вовлеченность персонала. Существует список причин этого явления. Но лично я ставлю в топ следующие: ⚡ Отсутствие управленческого опыта ⚡"Пакет" личностных причин: • перфекционизм • тревожность • опыт "выгорания" – если раньше менеджер сам был перегружен, он может проецировать это на команду Что нужно изменить, чтобы этого избежать? 1️⃣ Развивайте эмоциональный интеллект. В управлении от этого зависит 60% успеха команды. 2️⃣ Инвестируйте в обучение – если сотрудники профессионалы, тотальный контроль не нужен. 📌Если бы вам предложили вдвое больше зарплаты, но под токсичным микроменеджером — согласились бы? Почему?