TGTGInsightтелеграм анализLIVE / telegram public index
← Такты, стеки, два колеса

TGINSIGHT SIMILAR POSTS

Намери подобно съдържание

Изходен канал @clockstackwheels · Post #601 · 18.10

Лена у себя написала про беспомощную западную техноддержку. Я вам тоже о нескольких таких случаях из своей жизни рассказывал. Возможно, у вас ссылка не откроется, процитирую небольшой кусочек: «...современные автоматизированные поддержки, которые работают по алгоритму, задизайнены совсем не для таких людей, как я — кто инициирует синхронное взаимодействие с человеком только после того, как исчерпает ресурсы найти ответ на вопрос самостоятельно. При этом хорошо, если отвечает сразу человек — а теперь ведь нередко и робот, который в принципе никогда не может ответить на мой запрос, потому что ответы на простые вопросы я нахожу самостоятельно. И уж если я и обратилась в поддержку, то это всегда какой-то сложный вопрос или нестандартная ситуация, на который робот не ответит никогда. Но даже и с белковым агентом поддержки в последнее время все чаще натыкаешься на ситуацию, когда твоя проблема не вписывается в лекала частых вопросов и проблем и спустя десятки минут бесплодного общения <...> всё, что они делают, — это разводят руками: „Мы исчерпали наши возможности“. Более того, не эскалируют проблему тем, кто компетентен в ней разобраться и ее решить..» Это абсолютная правда, хотя в России я натыкался на такие вещи существенно реже. Либо вообще русские цифровые сервисы сделаны лучше, и приходится обращаться в саппорт меньше. Либо просто русский человек не так часто может изображать из себя идиота, даже если ему дан приказ работать по скрипту. Я задумался -- почему всё-таки поддержка у крупных компаний в основном именно такая? По крайней мере мой личный опыт весьма однозначен: за последний год было штук пять обращений в разные англоязычные сервисы, и четыре из них зависли на скрипте (не завис Гитхаб -- честно решил мою проблему). Видимо, бизнесу выгодно содержать такую поддержку и не выгодно содержать другую. Моя гипотеза: стоимость незаскриптованного человека достаточно велика, а количество не тупых обращений достаточно мало, чтобы не было смысла заморачиваться. Жаль, что в интерфейсах не делают галочки "Я не тупой". Компании могли бы содержать одного умного специалиста поддержки, он бы получал по одному сообщению в день от редких умных людей, которые действительно наткнулись на серьёзную проблему. А скрипто-обезьянки обрабатывали бы запросы, ответ на которые выпадает первой строчкой в гугле. Но, наверное, человечеству нужно идти ещё дальше и пускать в интернет людей только после сдачи экзамена по работе с интерфейсами. Да, знаю, компании и сами то не спешат сейчас делать вменяемый UI: например, была история о том, что для остановки платной подписки на Amazon нужно было сделать десяток очень неочевидных действий, нажимать на кнопки с непонятным содержимым мелким шрифтом, проматывать страницы до конца, ставить строго определённые галочки и так далее. Наказанием для таких компаний был бы отказ пользователей от их услуг, но в рамках капиталистических монополий у юзеров особо нет выбора. Возможно люди, которые когда-то сдавали сложный экзамен по UI, позже, работая в корпорациях, будут с меньшей охотой делать запарный и непонятный интерфейс. #web

Hashtags

Резултати

Намерени 11 подобни публикации

Търсене: #materials

当前筛选 #materials清除筛选
Interesting Planet 🌍

@interesting_planet_facts · Post #914 · 15.10.2025 г., 20:11

🌎 The accidental discovery of Teflon happened in 1938 when chemist Roy Plunkett was trying to make refrigerants. Instead, he found a slippery, nonreactive solid—polytetrafluoroethylene, now used for nonstick cookware and medical devices. The first Teflon-coated pan was produced in France in 1954. ✨ #invention⚡#chemistry⚡#materials 👉subscribe Interesting Planet 👉more Channels ​

Дорогой дневник

@DorogoyDnevnikkkkk · Post #88 · 23.03.2025 г., 00:46

🧠 Вышел отличный обзор всевозможных сценариев применения наноматериалов в нейротехе, от стимуляции до визуализации. Наночастицы, нанотрубки, нанокомпозиты и проч. формы — как их можно использовать для взаимодействия с мозгом. Текст объемный, изложено в подробностях, в References свыше тысячи ссылок. Если хотите углубиться в тему — самое то. 📄“Interfacing with the Brain: How Nanotechnology Can Contribute” | ACS Nano (2025) #nano | #brain | #materials

Why do buses and trains have such weird seat fabrics? This question was asked a while back. [Here] Today we answer it. Moquette (the type of fabric used) hides stains, resists wear and is flame‑retardant. It is a practical design and has nothing to do with aesthetics. [Read more] @googlefactss #design#transport#materials

Ignition of cognition

@neurobros · Post #674 · 05.06.2025 г., 21:57

Создан самый маленький кардиостимулятор, как рисовое зернышко. Причем биорастворимый, и активируется ИК-светом от носимого пластыря на коже. Очередная разработка Роджерса и Ефимова (ранее мы уже писали про их проект). — См. также свежий пресс-релиз. "Эта базовая технология может быть легко адаптирована для широкого спектра дополнительных приложений в электротерапии, таких как регенерация нервов и костей, терапия ран и лечение боли". #tech | #modulation | #materials | #therapy

Ignition of cognition

@neurobros · Post #931 · 06.11.2025 г., 09:17

Еще один неинвазивный (почти) подход: органические полимерные микрочастицы путешествуют по кровотоку верхом на клетках, а по прибытии в мозг запускают нейромодуляцию. Частицы фотоэлектрические, диаметр 10 мкм, преобразуют ближний ИК-свет в э/э. Авторы с помощью клик-химии закрепили их на мембране моноцитов; эти клетки сами стремятся к очагу воспаления в мозге и проходят ГЭБ. — Вот вам и доставка. ✍️ Важно, что такой “гибридный” подход позволяет подбирать тип клеток и модальность воздействия в зависимости от целей. Уже и название придумали: ‘циркулятроника’ (Circulatronics). “Мы соединили субклеточную электронику с иммунными клетками с помощью клик-химии и показали, что гибриды перемещаются по сосудистой сети, самоимплантируются в очаги воспаления и могут быть активированы wirelessly для фокальной стимуляции в глубоких областях мозга, таких как вентролатеральное таламическое ядро ​​в мозге мыши. На основе целевого заболевания, представляющего интерес, можно выбрать подходящие клетки”. #modulation | #materials | #bioengineering | #nano

There is a naturally occurring metal called gallium that melts in your hand. It has a melting point of about 29.8°C (85.6°F), so just holding it makes it turn from a shiny solid into a silvery liquid. Gallium doesn’t react with air, so it can sit in your hand safely, but it can melt containers made of aluminum. Scientists use gallium in electronics, LED lights, and solar panels because of its unique properties. [Read more] @googlefactss #Science#WeirdFacts#Chemistry#DidYouKnow#Materials#Innovation

Crypto M - Crypto News

@CryptoM · Post #64598 · 09.04.2026 г., 09:55

🚀 STOCKS | BlackRock CIO Warns of Potential Downgrade in Stock Earnings Due to Middle East Conflict Helen Jewell, BlackRock's International Chief Investment Officer for Fundamental Equities, has indicated that the ongoing Middle East conflict could necessitate a reduction in stock earnings expectations. According to Jin10, Jewell noted that current earnings forecasts for this year remain high, ranging from 15% to 18%, suggesting significant room for downward adjustments. She expressed skepticism about the stability of earnings predictions in the consumer sector, particularly given the impact of interest rates and inflation stemming from the Middle East situation. Preliminary signs indicate potential changes in earnings expectations. After weeks of analysts raising forecasts, Citigroup's U.S. Earnings Momentum Index turned negative last Friday, with downgrades outnumbering upgrades by the largest margin in nearly a year. Despite this, analysts' predictions remain optimistic amid high uncertainty and rising price pressures. Compiled data shows that the market generally expects the S&P 500's earnings per share to grow by 16% this year, marking the strongest performance since 2021. The first-quarter earnings season is set to officially begin next week. Jewell highlighted that the potential for earnings growth in energy and materials stocks is offset by the downside risks in industries such as aviation, suggesting that overall earnings will remain relatively stable. #stocks#BlackRock#MiddleEastConflict#earningsforecast#consumersector#interestrates#inflation#Citigroup#USearnings#S&P500 #energy#materials#aviation#investment

Venture Village Wall 🦄

@venturevillagewall · Post #3503 · 19.12.2024 г., 13:59

Ecovia Renewables Secures $2.05M Ecovia Renewables has raised $2.05 million for the production of biobased ingredients and materials, promising efficient and cost-effective solutions in the industry. This funding round took place on December 17, 2024. #EcoviaRenewables#Funding#Biobased#Ingredients#Materials#Production#Sustainability#RenewableEnergy#CleanTech#Innovation#EcoFriendly#Investment#Startups#Environment#Green#Tech#VentureCapital#Market#Economy#Efficiency