Гуманистический HR || Валерия Мазанова

Не верю в то, что работа – это череда непрекращающихся побед и успешного успеха. Мой профессиональный опыт тоже не всегда успешен, я уже рассказывала о своем первом в жизни увольнении, которое оказалось провальным. Сейчас тоже бывает, что до результата дойти не удается по целом ряду причин. Но этот пост не об анализе провала (который провести необходимо, чтобы стать профессиональнее и сильнее), а о том, как я сама себя мотивирую двигаться дальше, поддерживаю себя, когда сталкиваюсь с неудачей. Потому что все, чему я обучаю руководителей и команды я применяю сама. Так вот переживая опыт неудачи, я пошла за отзывами о своей работе к тем, с кем у меня были классные кейсы и уже получила два развернутых крутых отзыва (по иронии судьбы они касаются того же направления HR – рекрутмент, где я потерпела неудачу). Это помогает мне не растворяться в ощущении неуспеха, сохраняет мою профессиональную самооценку. И это важный опыт для меня – не все получается и принять факторы, на которые ты не можешь повлиять правда сложно. Но как говорят психотерапевты "Боль неизбежна, страдание – это выбор". Первые отзывы уже добавила на свой сайт, скрины отзывов, которые греют душу тоже прикрепляю. И продолжаю работать дальше ❤️‍🩹 #рабочая_рефлексия

Кроме того, что я HR, я еще и сама руководитель. Первый опыт управления я получила в 2013 году и с того времени иду по этому пути. Начинала я все на интуиции и сейчас с ужасом вспоминаю некоторые свои "менеджерские" (если их вообще можно так назвать) решения и поступки. Для меня в 2015 отрезвляющим душем стали результаты оценки 360, где меня как руководителя сотрудники оценили очень низко... Я тогда думала, что руководитель – это тот, кто "стоит над", со временем я пришла к тому, что мне гораздо ближе стиль "быть рядом". Я знаю, что никто не рождается готовым специалистом, даже те профессии, где велика роль природного дарования (поэты, актеры и т.д.) требуют подготовки, шлифовки с годами. И я сама учусь быть руководителем каждый день. Когда я чему-то обучаю руководителей, даю какие-то рекомендации, я всегда думаю о том, делаю ли это я сама в отношении сотрудников, которые работают в команде HR. Я допускаю ошибки до сих пор и буду допускать их дальше, это норм. И только недавно я пришла к тому, что если в 90% случаев ты достаточно хороший руководитель для своей команды, то в тех 10%, когда ты облажался, сотрудник будет продолжать идти с тобой дальше, будет готов к диалогу. Для меня эта роль руководителя очень важна, потому что я не хочу занимать отстраненную позицию эксперта, который в книжках (даже очень хороших) прочитал как нужно управлять командами. Иначе велик риск стать героиней мема с картинки... Про свои неудачи как руководителя тоже буду рассказывать😌 #рабочая_рефлексия

Ловите несколько вопросов, ответы на которые помогут понять что можно улучшить в условиях работы и задачах сотрудника, чтобы его удовлетворенность и мотивация от работы росли. Ну и эти же вопросы можно задать себе, чтобы сделать свои рабочие будни счастливее🥰 ❓Чем бы твоя идеальная работа / позиция отличалась от текущей? ❓Какие задачи позволяют тебе реализовать свой потенциал, использовать свои навыки больше всего? ❓Что самое приятное на работе было для тебя за последний месяц? ❓Какая одна профессиональная цель, если она будет достигнута, окажет наибольшее влияние на твою жизнь? Как это повлияет? ❓Чем ты гордишься в своей текущей работе? Какое достижение самое важное? ❓Если бы тебе пришлось выбрать тему для преподавания в университете, что это было бы? ❓Какие лидеры вдохновляют тебя больше всего и почему? Кого бы хотел иметь в качестве наставника? ❓Какие изменения ты бы принес, если бы получил возможность управлять компанией? ❓По шкале от 1 до 5, насколько ты счастлив на работе? Почему ты ответил именно так? #рабочая_рефлексия

Последние несколько лет я усиленно прокачивала внутреннюю мотивацию, переводила фокус внимания с внешнего на внутреннее. И сейчас я вижу, что ставка, которую я сделала выигрывает. Так что буду делиться тут тем, что я называю #рабочая_рефлексия на эту тему. Ну и своими открытиями и инструментами. На днях проводила ретроспективу по итогам второго квартала. Некоторые цели перевыполнены, некоторые – выполнены достаточно, но тех, которые оказались выполнены не до конца тоже хватает. Когда готовилась к ретро, подумала что это значит для меня? Кажется ли мне, что все упущено и потеряно? Есть ли силы и желание двигаться дальше? Демотивирует ли меня это? Мой ответ однозначный - нет, не демотивирует, сделано много классного, нового и амбициозного, хочется и можется ставить цели на следующий период, двигаться к их достижению. Для меня главный ответ в силе внутренней мотивации. В том, что сейчас я занимаюсь тем, что приносит мне удовлетворение, мне интересно решать эти задачи. Я делаю то, что представляет ценность для меня, я вижу в этом смыслы и это меня драйвит. Это не значит, что я живу в мире розовых пони, где нет препятствий, но до тех пор пока для меня важно то, что я делаю, пока я верю в это, я как паровозик из Ромашково еду вперед. Поле большое, зеленый лужок, Сколько весною путей и дорог. Хорошо на свете солнышко свети, Пожелай нам, ветер, доброго пути.