Производительность труда | Нижегородская область 🚀

«ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ ТРУДА» В ЛИЦАХ 🏆Виктор Смирнов – заместитель директора по методической работе ГБУ ДПО НО «Учебно-методический центр художественного образования», руководитель регионального отраслевого центра компетенций (РОЦК) в сфере культуры: Для меня как руководителя рабочей группы федеральный проект «Производительность труда» нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика» – это стратегическая возможность системного преобразования всей отрасли культуры региона. Мы видим в нём не просто набор инструментов для экономии ресурсов, а драйвер повышения значимости и доступности культуры для каждого жителя области. Наша главная цель – создать такую среду, где творческий потенциал учреждений и сотрудников раскрывается максимально, освобождаясь от бюрократии и неэффективных процессов. А ещё «Производительность труда» – это проект о ценности времени, которое мы возвращаем нашим сотрудникам для творчества, а нашим зрителям и посетителям – для полноценного общения с искусством. Что проект значит для культуры региона? 1️⃣Переход от управления проблемами к управлению возможностями Для учреждений: помогаем перестать «латать дыры» и начать системно развиваться. Оптимизация внутренних процессов высвобождает время и средства для творческих инициатив. Для сотрудников: снижение административной нагрузки позволяет кураторам, искусствоведам, артистам и методистам больше времени уделять непосредственной работе – созданию выставок, спектаклей, образовательных программ. Для жителей: конечный результат – это более интересные и разнообразные события, комфортное посещение, сокращение очередей и упрощение процедуры заказа билетов или записи на мероприятия. 2️⃣Создание единых стандартов эффективности для разных типов учреждений Мы адаптируем инструменты проекта под специфику музеев, театров, библиотек и домов культуры. Задача – не подогнать всех под один шаблон, а найти лучшие практики и тиражировать их по области. 3️⃣Укрепление роли культуры как основы для социально-экономического развития территорий Эффективное учреждение культуры становится точкой притяжения, центром общественной жизни, что повышает привлекательность городов и районов для жителей и туристов. Как организована работа и что уже оптимизировано? Сейчас работа построена по принципу «пилотные площадки – тиражирование опыта». Сформирована дорожная карта: мы выбрали ключевые учреждения-«точки роста» в разных видах деятельности. На их базе отрабатываются оптимальные модели. Каких целевых показателей планируется достичь? ⏩ Рост посещаемости учреждений культуры, участвующих в проекте, на не менее 5% к 2024 году. ⏩ Сокращение времени ожидания услуги (посещение, запись, получение билета). ⏩ Повышение уровня удовлетворенности населения качеством услуг в сфере культуры. ⏩ Тиражирование успешных практик. 🚀Желаем всем учреждениям культуры успехов в реализации проекта «Производительность труда»!

ОТЦЫ-ОСНОВАТЕЛИ Георгий Петрович Щедровицкий (1929 – 1994). 🎓 Георгий Петрович был человеком разносторонним: учился на физическом и философском факультетах, защитил кандидатскую диссертацию на тему «Языковое мышление и методы его анализа». 📚 Ему довелось поработать школьным учителем, организатором междисциплинарной Комиссии по психологии мышления и логике при Всесоюзном обществе психологов (1958) и междисциплинарного семинара по структурно-системным методам анализа в науке и технике при Совете по кибернетике Академии наук СССР (1962), председателем Комитета по системомыследеятельностной методологии и организационно-деятельностным играм при правлении Союза научных и инженерных обществ СССР, главным редактором журнала «Вопросы методологии» и экспертом Международной академии бизнеса и банковского дела. Чем знаменит? ⏩ Разработал универсальную методологию как «общую рамку всей жизнедеятельности людей» на основе деятельностного подхода. ⏩ Предложил новую форму организации коллективного мышления и деятельности — организационно-деятельностные игры (ОДИ). Щедровицкий провёл около 100 таких игр, в которых участвовали сотни работников разных областей науки, образования и производства. ⏩ На основе идей Щедровицкого в России сложилось философско-методологическое движение. В его рамках публикуются работы из архива Щедровицкого, проводятся ежегодные «Чтения», посвящённые его памяти, отдельные методологические семинары и тематические дискуссии.

ПИЛОТНЫЕ ПРОЕКТЫ – В АРЗАМАСЕ 🚀 Эксперты КУПНО совместно с министерством социальной политики Нижегородской области и управлением социальной защиты населения Арзамаса реализуют 4️⃣ пилотных проекта в рамках федерального проекта «Производительность труда». Соответствующее поручение дал заместитель губернатора Егор Поляков. Что за проекты? ⏩ оптимизация процесса получения регионального материнского (семейного) капитала; ⏩ оптимизация процесса выдачи удостоверения многодетной семьи; ⏩ оптимизация процесса назначения ежемесячного пособия на питание детей из малообеспеченных семей, обучающихся в общеобразовательных организациях; ⏩ оптимизация процесса нуждающимся в социальном обслуживании (граждан пожилого возраста и инвалидов). ⚡️ По 3️⃣ проектам уже составлены карточки проекта, карты текущего состояния процесса, выявлена проблематика на каждом из этапов процесса. По завершении этапа диагностики состоится защита планов мероприятий по устранению выявленных проблем. 🔥Выражаем благодарность коллегам за активное участие в реализации федерального проекта «Производительность труда»!

ЭКСПЕРТЫ КУПНО – В ФОКе «КВАРЦ» 🚀 Эксперты КУПНО побывали в Спортивной школе «Кварц» им. В.С. Щукина на Бору, чтобы оценить работу по внедрению и реализации проектной деятельности. 📚 «Кварц» – передовое муниципальное автономное учреждение дополнительного образования, которое оказывает разнообразные спортивные и оздоровительные услуги детям и молодежи. Его любят и ценят жители города, спортом на бюджетной основе здесь занимается более 1000 детей. ⭐️ Команда спортивной школы участвует в проектах, направленных на развитие спорта среди детей из социально незащищенных групп населения. Работа учреждения способствует популяризации спорта в Нижегородской области, формирует у детей навыки командной работы, дисциплины и ответственности. 🏆 «Кварц» активно работает над повышением эффективности своей работы, посещаемости и удовлетворенности граждан. Обсудили с коллегами проекты по автоматизации процессов, которые возможно будет применить в других спортивных учреждениях. ⏩Факт: «Кварц»им. В.С. Щукина является первооткрывателем в использовании программы автоматизации «1С:Фитнес клуб» и уже более 13 лет ведет учет в этой системе. 🔥Желаем коллегам дальнейшего процветания, в том числе благодаря проекту «Производительность труда»! И благодарим за сотрудничество министерство спорта Нижегородской области!

БЛИЦ-ИНТЕРВЬЮ С РОМАНОМ МАРКОВЫМ ⏩ Кто из выдающихся личностей ассоциируется у вас с производительностью труда? ⏩ Производительность труда – это про экономику, корпоративное обучение или клиентоцентричность? ⏩ Допустим, я пациент районной поликлиники. Как на мне отразится повышение производительности труда в этом учреждении? ⏩ Можно ли назвать повышение производительности оптимизацией? ⏩ Какие примеры повышения производительности труда в соцсфере вы бы внедрили в КУПНО? 🎖 Попросили ответить на эти вопросы ректора Корпоративного университета правительства Нижегородской области Романа Маркова. Что получилось – читайте в Дзен-канале КУПНО🔥

ОТЦЫ-ОСНОВАТЕЛИ Одним из отцов-основателей научного подхода к труду в нашей стране можно назвать Алексея Капитоновича Га́стева (1882-1939). 🎖 Человек был потрясающий – прежде чем заняться повышением производительности труда в какой-то сфере, он лично устраивался на заводы, чтобы учиться там рабочим специальностям. В сжатые сроки успел пройти практику в 16 организациях, в итоге освоил массу профессий: от токаря и слесаря до вагоновожатого в трамвайном парке. ✍ С 1920 года занимался организацией Центрального института труда — ЦИТ. Это экспериментальный институт, исследовавший трудовые процессы и создавший методики рационализации производств: от унификации документов и организации порядка на рабочих местах до новейших психотехнических методов обучения концентрации внимания и эффективности движений. 🎓 Гастев лично был знаком с Фордом и часто на него ссылался, но всё, что он делал, было принципиально отлично от западной школы производительности труда. Вот пример: в 1931 году было организовано соревнование по укладке кирпичей. Самая эффективная на тот период западная методика позволяла укладывать 3️⃣5️⃣0️⃣ штук в час. Методика ЦИТ — Гастева позволяла вести работу с производительностью 9️⃣0️⃣7️⃣ кирпичей в час. 📚 Талантливый человек, как говорят, талантлив во всем. Алексей Капитонович известен и как поэт, автор многократно переизданного сборника стихов «Поэзия рабочего удара». Его стихи высоко оценивал Максим Горький.

ЭФФЕКТИВНОЕ СОТРУДНИЧЕСТВО ⚡️ Эксперты центра эффективности КУПНО провели совместное совещание со Светланой Суглобовой – заместителем руководителя Отраслевого центра компетенций Министерства культуры Российской Федерации и её коллегами. О чём говорили? ⏩ отметили важность участия Нижегородской области в качестве пилотного региона по разработке коробочных решений на базе флагманского учреждения культуры Нижегородский кремль; ⏩ обменялись мнениями о применении лучших практик на базе учреждений культуры; ⏩ обсудили программу обучения для сотрудников региональных отраслевых центров компетенций; ⏩ наметили план дальнейшего совместного взаимодействия в рамках реализации федерального проекта в регионе. 🙏Благодарим Светлану Николаевну и её коллег за визит и ждём в гости вновь!

ГЛАВВРАЧ ДИВЕЕВСКОЙ ЦРБ ВЯЧЕСЛАВ СУРУСИН – О ПРОЕКТЕ «ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ ТРУДА» 🚀 Федеральный проект «Производительность труда» – это не просто программа по увеличению экономических показателей. Для меня как для главного врача это, в первую очередь, системный инструмент для повышения качества и доступности медицинской помощи через оптимизацию всех внутренних процессов лечебного учреждения. Проект «Производительность труда» – это: 1️⃣Работать не быстрее, а умнее. ⏩ для врача: меньше времени на заполнение ненужных бумаг, поиск оборудования и ожидание диагностических результатов – больше времени на лечение пациентов; ⏩ для среднего медперсонала: оптимизация маршрутов, организация работы постов, система снабжения кабинетов расходными материалами; ⏩ для пациента: меньше ожидание приема, диагностики и госпитализации; получение необходимой помощи без волокиты. 2️⃣Инструмент решения конкретных проблем больницы. ⏩ сокращение очередей; оптимизация работы диагностических служб; ⏩ логистика внутри больницы; ⏩ управление запасами. 3️⃣Способ повысить безопасность пациентов и комфорт персонала. ⏩ стандартизация процессов снижает количество ошибок и профессиональное выгорание медиков. 4️⃣Экономическая эффективность работает на пациента. ⏩ высвобожденные за счет оптимизации ресурсы можно направить на решение насущных задач: покупку техники, внедрение новых методов лечения, повышение квалификации сотрудников и ремонт помещений. Уже сейчас в Дивеевской ЦРБ: 🟠 оптимизированы потоки пациентов и логистика («бережливая регистратура», навигация по поликлинике, маршрутизация пациентов); 🟠 сокращено время ожидания и простоев (стандартизация времени на одно исследование в кабинетах функциональной диагностики, введена электронная очередь); 🟠 оптимизирована работа со складами и запасами (внедрена система 5s, а также система нормирования расходных материалов); 🟠 снижена бюрократическая нагрузка на сотрудников. В результате: 🟥 сократилось среднее время ожидания записи к врачу и результатов диагностики; 🟥 увеличилась удовлетворенность пациентов; 🟥 выросла удовлетворенность персонала; 🟥 повысилась общая эффективность использования ресурсов больницы. 👏Федеральный проект «Производительность труда» стал для Дивеевской ЦРБ практическим руководством к действию. Гордимся результатами коллег и желаем им дальнейших успехов!

«ОПЕРАЦИОННОЕ МАСТЕРСТВО» – В НИЖНЕМ НОВГОРОДЕ 🚀 В Нижнем Новгороде стартовал очный модуль образовательной программы «Операционное мастерство» под названием «Устранение потерь. Подготовка и реализация бережливого проекта». Церемония открытия состоялась 9 сентября на площадке «КУПНО.СТАРТ». 🎓Программа предназначена для подготовки руководящего состава органов исполнительной власти Донецкой и Луганской Народных Республик, Запорожской и Херсонской областей. Она включает три очных модуля и два дистанционных. Первый очный модуль состоялся в Москве 5-8 августа, второй модуль участники прошли в дистанционном формате. Третий, очный, модуль проходит в нашем городе с 9 по 12 сентября. По завершении обучения участники получат удостоверения о повышении квалификации от Президентской академии. Что изучали? ⏩ заместитель губернатора Нижегородской области Егор Поляков представил опыт региона по оптимизации управленческих процессов и оказанию государственных услуг; ⏩ министр промышленности, торговли и предпринимательства Нижегородской области Максим Черкасов рассказал о повышении производительности труда на местных предприятиях; ⏩ заместитель министра кадровой политики правительства Нижегородской области Ольга Белянина презентовала опыт региона в применении инструментов бережливого производства при оптимизации процессов; ⏩ директор Центра управления программами и проектами Института ВШГУ Андрей Кувшинов выступил по темам «Формирование и реализация проектов по оптимизации деятельности» и «Эффективное управление задачами и поручениями»; ⏩ ректор КУПНО Роман Марков рассказал о работе регионального центра трансформации государственного управления. 🔥Благодарим спикеров за интересные темы, а участников – за вовлечённость в процесс!