Soft Skills Lab

#книга «Эмоциональная гибкость» - Сьюзен Дэвид Иногда кажется, что с эмоциями нужно что-то делать: подавить, быстро переключиться, отвлечься работой. Психолог Сьюзен Дэвид предлагает другой взгляд: научиться работать с эмоциями так, чтобы они помогали принимать решения, а не мешали. Чем интересна книга: - Навык не застревать в эмоциях. Когда дедлайны горят, задачи меняются, а коммуникация в команде бывает сложной, умение замечать эмоции и не застревать в них становится сильным профессиональным навыком. - Больше ясности в решениях. Эмоциональная гибкость помогает отделять реакцию от реальных ценностей и целей. Это снижает импульсивные решения и делает мышление более спокойным и точным. - Устойчивость в работе с людьми. Обратная связь, переговоры, конфликты в команде - всё это проходит легче, когда есть навык мягко управлять своим эмоциональным состоянием. Книга читается как сочетание психологии, практики и жизненных примеров 📘 Где найти книгу: OZON Litres #книга#эмоции#softskills

#советдня привет Часто стресс и перегруз идут рядом, а первый сигнал перегруза обычно не «я устал», а мелочи: - начинаешь чаще переключаться между задачами - раздражают обычные вопросы - ловишь себя на «сейчас ещё чуть-чуть и отдохну» уже третий час Мини-приём на 30 секунд: поставь таймер на 1 минуту и задай себе 3 вопроса - что я сейчас делаю? - зачем это? - это точно приоритет? Нет четких ответов? Значит, перегружен. Дай себе паузу #стресс#выгорание#softskills

#статья Привет, много в прошлых постах говорили про EQ и порой тема стресса фокусирует очень много внимания А почему стресс это плохо и нужно ли с ним бороться Разберем его детальнее, как говорится врага надо знать... Разбор типов стресса Cлово «стресс» почти всегда вызывает одну реакцию «надо срочно от него избавиться» Потому что в голове сразу всплывает усталость раздражение ощущение, что всё навалилось Но если чуть притормозить и посмотреть внимательнее стресс не всегда одинаковый. Иногда он реально выбивает из колеи. А иногда наоборот помогает собраться. Вспомним состояние перед чем-то важным: встреча, сдача проекта, сложная задача - есть напряжение, но вместе с ним появляется фокус мысли быстрее внимание собраннее делаешь больше, чем обычно Это тоже стресс, но ощущается он совсем по-другому. Проблемы начинаются в другом месте, когда напряжение не заканчивается когда нет паузы нет ощущения, что «я справился» нет точки, где можно выдохнуть И тогда состояние меняется становится сложнее концентрироваться решения даются тяжелее раздражение накапливается Вместо энергии появляется усталость. Если упростить, можно увидеть две разные ситуации Первая стресс, после которого есть ощущение завершения 1 сделал задачу 2 закрыл вопрос 3 выдохнул Вторая стресс, который тянется нет ясного конца нет ощущения контроля нет понимания, когда станет легче И именно он начинает выматывать Есть простой способ быстро себя проверить задать себе три вопроса я понимаю, что происходит я понимаю, что нужно делать я могу на это повлиять Если внутри есть «да» напряжение чаще помогает Если везде «не очень понятно» - это сигнал, что нагрузка начинает уходить в минус Что может помочь не скатываться в перегруз, а немного управлять им давать себе паузы после сложных задач разбивать большие планы на маленькие возвращать ощущение контроля через простые действия даже шаг «с чего я начну сейчас» уже сильно облегчает состояние Стресс никуда не исчезнет, но ощущение от него может быть разным в одном случае он собирает в другом - размывает и разницу обычно хорошо чувствуешь, если чуть прислушаться к себе задав себе простой вопрос - это напряжение сейчас меня двигает или уже забирает силы? ответ обычно приходит довольно быстро #стресс#продуктивность#softskills

#кино#мотивация 🎬 Одержимость (Whiplash, 2014) ⭐️IMDb: 8.5/10 🎥 Режиссёр: Дэмьен Шазелл 🎭 В ролях: Майлз Теллер, Дж. К. Симмонс Фильм о молодом барабанщике, который мечтает стать великим музыкантом. Его наставник верит, что настоящего результата можно добиться только через давление, жёсткую дисциплину и постоянное преодоление себя. История поднимает важный вопрос: где проходит граница между мотивацией и разрушительным перфекционизмом. Что здесь интересно с точки зрения soft skills: внутренняя мотивация и стремление к мастерству работа под сильным давлением баланс между амбициями и психологическим здоровьем Фильм напряжённый, местами тяжёлый, но очень честный. После него невольно задумываешься, какой ценой иногда достигаются большие результаты. #softskills#мотивация#самодисциплина

#советдня Привет, в продолжении поста поговорим про онлайн встречи, которые также могут быть инициаторами тревог и нервов, вот техника, которая помогает успокоиться перед сложным созвоном Перед важным звонком многие замечают одну и ту же реакцию. Дыхание становится быстрее. Плечи слегка поднимаются. Мысли начинают метаться между сценариями разговора. Есть простой приём Дыхание 4–6 Медленный вдох через нос на 4 секунды Спокойный длинный выдох на 6 секунд Повторить цикл примерно 5 раз Нервная система постепенно переключается из режима напряжения в более устойчивое состояние. В реальной работе это выглядит очень просто. Вы сидите перед компьютером. Открыт календарь, до звонка остаётся пара минут. Вы делаете несколько медленных циклов дыхания. Через минуту голос звучит ровнее. Мысли собираются в последовательность. Фразы формулируются легче. Такая техника помогает перейти от «я сейчас запаникую» к «созвон прошёл нормально» #softskills#стресс#микроскилл#тревожнаясерия

привет всем #статья Мы тут немного отвлеклись и справедливо замечено что итоги опроса вызвали наибольший интерес в теме тревоги и как справляться с напряжением Запустим очередную серию постов про это и начнем с простого но понятного Почему тревожные мысли любят ходить по кругу Иногда одна мысль возвращается снова и снова. Вечером перед сном. Ночью, когда внезапно просыпаешься. Или прямо посреди рабочего дня. Сначала она появляется на секунду -> Потом мозг снова возвращается к ней - >Потом ещё раз. И вдруг проходит полчаса, а внутри всё ещё идёт тот же разговор. «А вдруг я сказал что-то не так?» «А если это решение было ошибкой?» «Что будет дальше?» Многие воспринимают это как личную тревожность. Но на самом деле здесь работает довольно простой механизм мышления. Мозг постоянно пытается предсказать будущее. Он делает это автоматически. Мы редко замечаем этот процесс. Когда ситуация понятна и решение найдено, мозг быстро закрывает вопрос. Но если ясности нет, он продолжает возвращаться к одной и той же теме. По сути он пытается разобраться: есть ли риск и можно ли к нему подготовиться. Иногда это действительно полезно. Так появляются хорошие решения и планы. Но бывает иначе. Если ответ не находится, мысль начинает ходить по кругу. В психологии для этого есть отдельное слово - руминация (новое слово в ваш лексикон). Это состояние, когда человек снова и снова прокручивает одну ситуацию. Разговор / Ошибка / Будущее событие. Каждый раз кажется, что сейчас появится решение. Но чаще всего мысль просто возвращается в исходную точку. Интересно, что мозг делает это не из желания нас помучить (хотя как знать...). Он пытается помочь. С его точки зрения ситуация важная. Поэтому он удерживает её в фокусе внимания. Чем дольше мысль остаётся без ответа, тем сильнее кажется её значимость. Поэтому тревога может постепенно усиливаться. Есть простой приём, который психологи часто используют в таких ситуациях. Задать себе один короткий вопрос: Что я могу сделать прямо сейчас? Этот вопрос резко меняет направление мышления. Если действие существует, мозг переключается на план. Можно написать сообщение. Уточнить информацию. Проверить данные. Подготовить следующий шаг. Даже небольшое действие снижает напряжение. Появляется ощущение движения. Но иногда сделать сейчас ничего нельзя. Ситуация зависит от другого человека. Или от времени. В таком случае помогает ещё один простой шаг. Нужно определить момент, когда вы вернётесь к этому вопросу. Например: «Я подумаю об этом завтра утром». «Я вернусь к этой теме на встрече в понедельник». После такой фразы мысли часто становятся заметно тише. Мозг получает сигнал, что задача не потеряна. У неё просто есть своё время. Повторяющиеся тревожные мысли знакомы почти каждому. Разница в том, замечает ли человек момент, когда мышление начинает двигаться по кругу. Если этот момент пойман, появляется возможность остановиться, сделать паузу и вернуть внимание к тому, что происходит сейчас. #softskills#мышление#тревога#тревожнаясерия

#микроскилл Привет, тема эмоций как всегда очень популярна вот то, что можно попробовать прям сегодня: мини-навык: назвать эмоцию вслух Знакомо состояние, когда приходит сообщение в рабочий чат - и внутри уже вспыхнуло? Или на созвоне кто-то перебивает, и тело напрягается раньше, чем вы успеваете подумать. В такие моменты мозг включает режим «реакция». И вы пишите ответ жёстче, чем хотелось. Есть простой приём, который занимает буквально 5 секунд. Назовите эмоцию. «Я сейчас злюсь». «Мне тревожно». «Я чувствую раздражение». Когда мы проговариваем эмоцию, её интенсивность снижается. Мозг переключается из импульсивного режима в более осознанный. Появляется пауза. Как применять в работе: • перед ответом на провокационное письмо • когда внутри закипает спор • перед важной презентацией Это маленький навык, но он может помочь сделать полезную микро-паузу которая защитит вашу репутацию, отношения и сделает менее напряженным рабочий процесс. #эмоции#микроскилл

#кино#эмоции 🎬 Душа (Soul, 2020) ⭐️IMDb: 8.0/10 🎥 Режиссёр: Пит Доктер 🎭 Персонажи: Джо Гарднер, 22 «Душа» выглядит как лёгкий мультфильм, но на самом деле это очень точная история про контакт с собой. Про моменты, которые мы не замечаем, потому что всё время спешим куда-то дальше. После него хочется замедлиться и внимательнее прислушаться к себе. Иногда этого более чем достаточно.

привет! Рефлексия всегда хорошо особенно в рабочих моментах Собрали 5 вопросов, которые распутывают эмоции Обычный день смотришь в календарь, открываешь чат с командой и чувствуешь "что-то не так". Но что именно - не ясно. В итоге эмоция начинает рулить. Мы в команде часто пользуемся короткой связкой из 5 вопросов. Она помогает быстро назвать состояние и понять, что с ним делать. Где это ощущается в теле? Горло сжало? Плечи каменные? В животе ком? Тело обычно говорит честнее, чем голова. Если дать этому одно точное слово, какое? "Злость" или "грусть" слишком общие. Попробуй точнее: раздражение, обида, досада, тревога, стыд, бессилие, зависть. Чем точнее слово, тем меньше тумана. На что конкретно я отреагировала? Не "на человека", а на факт: тон, игнор, правка в последний момент, неопределенность, критика при всех, перенос сроков, нарушение договоренности. Какая потребность сейчас просит внимания? Ясность? поддержка? уважение границ? признание? отдых? чувство контроля? Когда видишь потребность, появляется направление, а не просто эмоция. Что я пытаюсь защитить или боюсь потерять? Время, репутацию, статус, отношения, чувство компетентности, безопасность. Часто эмоция включается как охрана чего-то важного. Если хочется сделать это совсем быстро, попробуй формат "2 строки" в заметках: "Сейчас я чувствую..." "Мне важно..." Иногда этих двух строк хватает, чтобы мозг перестал крутить одно и то же по кругу, и стало легче выбрать следующий шаг. #рабочая_рефлексия#эмоции#EQ

#статья Привет Почему эмоции мешают думать и как это использовать?! Иногда кажется, что на работе эмоциям не место. Нужно быть рациональным, спокойным, собранным. А всё остальное мешает думать. Но если честно, эмоции никуда не деваются. Они появляются раньше мысли. И участвуют в каждом решении, даже если мы уверены, что «просто логично рассуждаем». Мы редко принимаем решения в вакууме. Обычно это происходит в состоянии: спешки раздражения тревоги усталости или, наоборот, подъёма и азарта И именно это состояние определяет, как мы думаем. Когда страшно - внимание сужается. Когда злит - хочется решить быстро, а не точно. Когда тревожно - сложно выбрать один вариант из нескольких. Когда радостно - критичность снижается. Мы продолжаем думать. Просто думаем по-другому. На работе это выглядит очень знакомо. Решение принимается слишком быстро, потому что «надо закрыть вопрос». Идея отклоняется не потому, что она плохая, а потому что она вызывает дискомфорт. Обратная связь задевает сильнее, чем ожидалось. Конфликт разгорается из-за тона, а не из-за сути. Снаружи - аргументы. Внутри - эмоция. Почему так происходит? Потому что мозг сначала реагирует, а уже потом анализирует. Эмоция - это первый фильтр. Она задаёт направление внимания, скорость реакции и уровень осторожности. Когда мы пытаемся эмоции «выключить», ничего не меняется. Они просто начинают влиять изнутри, незаметно. Гораздо полезнее относиться к эмоциям как к сигналам. Раздражение часто говорит о нарушенных границах. Тревога - о неопределённости или нехватке информации. Скука - о том, что задача перестала быть вызовом. Интерес - о точке роста. Эмоции - как данные. Их можно игнорировать. А можно использовать. Эмоциональный интеллект начинается с простого вопроса к себе: что я сейчас чувствую и почему Эта короткая пауза между реакцией и действием меняет многое. Решения становятся точнее. Коммуникация - спокойнее. А конфликтов становится меньше. В этой серии мы разберём, как эмоции влияют на работу в реальных ситуациях: принятие решений обратную связь переговоры конфликты внутреннюю мотивацию И главное - как использовать эмоциональные реакции не против себя, а в свою пользу. Раскроем эту тему подробнее в наших следующих постах #статья#эмоции#softskills#EQ#эмоциональныйинтеллект