Т-Бизнес секреты: ИТ

Как настроить процессы, чтобы свести конфликты к минимуму Конфликты в команде — это нормально. Избежать их не получится: коллектив состоит из разных людей, чьи взгляды на работу и процессы иногда могут расходиться. В моменте разногласия между сотрудниками тормозят работу и приносят дискомфорт всей команде. Но в долгосрочной перспективе в них есть и польза: они показывают, какие проблемы есть в бизнесе, а еще помогают спорящим сторонам сбросить эмоции, выговориться и придумать, как изменить ситуацию. В карточках собрали три совета, как настроить процессы, чтобы сотрудники научились решать споры без вас или реже в них участвовали. Как часто вам приходится решать конфликты на работе? 😢 — чаще, чем хотелось бы; 🤩 — мы дружный коллектив с бесплатным чаем, кофе и печеньками; 😁 — а их надо решать? #cотрудники

⚡️Новые бесплатные курсы Школы Бизнеса Если вы недавно открыли свое дело или собираетесь вот-вот запустить бизнес — этот анонс для вас. В новых курсах собрали базу знаний для начинающих предпринимателей, которая поможет не прогореть на старте. Вы научитесь: — выбирать подходящую форму бизнеса и систему налогообложения; — составлять финмодель, чтобы не уходить в минус; — анализировать рынок, конкурентов и аудиторию; — подбирать фрилансеров и штатных сотрудников; — работать с поставщиками и клиентами. 📌 В основе каждого курса — опыт действующих предпринимателей. Вместе с ними мы выбрали инструменты и методики, которые пригодятся при запуске бизнеса, и подготовили задания и памятки, чтобы вам было проще их освоить. После обучения сможете сразу применить полученные знания и навыки в деле. Все модули курсов уже доступны на нашей платформе. Пройдите короткий тест по ссылке ниже, и мы составим индивидуальную образовательную программу под ваш запрос. Начать учиться #школа_бизнеса

Что делать, если все время руководителя уходит на созвоны Вся наша команда работает удаленно, и мы уже привыкли ко всем плюсам и минусам онлайн-коммуникации. Если вы тоже выбрали путь полной удаленки, то ловите советы от Маргарет Дьяченко, руководителя медиапроектов Тинькофф. В карточках рассказали, как контролировать время и сохранять баланс между созвонами и решением задач бизнеса. Руководители, сколько тратите времени на созвоны? #лайфстайл

Как эффективно провести мозговой штурм Мозговой штурм — отличный способ найти оригинальные идеи. Но если не знать базовых правил его проведения, то можно потратить впустую несколько часов рабочего времени целой команды. Спросили у основателя бюро «Палиндром» Родиона Скрябина, как организовать брейншторм, чтобы встреча прошла не зря. Он поделился пятью правилами, которые сделают этот процесс более упорядоченным и эффективным. Как вы относитесь к мозговым штурмам? 🔥 — проводим мозговые штурмы; 👍 — у нас все идеи генерит гениальный тимлид; 👀 — штурмуем только холодильник в обеденный перерыв. #больше_клиентов_и_продаж

➡️Главное во вторник 🔻 Более половины ИТ-специалистов считают, что компании не заинтересованы в их развитии. К такому выводу пришли аналитики ITQuick и исследовательской платформы «Кукушка», опросив 1200 российских ИТ-специалистов. Профессиональному развитию половины опрошенных разработчиков мешает отсутствие доступа к площадкам для обмена опытом, четверти — высокая конкуренция среди сотрудников. 🔻 В Госдуме начали разработку закона о маркировке контента, созданного нейросетями. Так пользователи сразу смогут распознать сгенерированные текст, фото и видео. По задумке депутатов, маркировка должна выглядеть ненавязчиво, но при этом быть заметной читателю. 🔻 В Телеграме появится глобальный поиск с помощью хештегов. Об этом в своем телеграм-канале рассказал Павел Дуров. По его словам, при нажатии на хештег будут отображаться все посты в публичных каналах, где они упоминаются. Сейчас хештеги работают только для поиска постов внутри отдельно взятых каналов и чатов. 🔻 Почти треть предпринимателей используют ИИ в работе. Таковы данные исследования аналитического центра НАФИ. 63% опрошенных экономят время благодаря искусственному интеллекту. 37% предпринимателей убеждены, что ИИ позволяет решать ранее недоступные задачи, а 54% используют нейросети в маркетинге и рекламе. #новости

Как принимать верные решения, не поддаваясь эмоциям Иногда человек мыслит и поступает неразумно. Причины могут быть разные — их бизнесмен и автор деловой литературы Рольф Добелли называет ментальными ошибками. В своей книге «Мысли иначе» Добелли собрал 52 распространенных заблуждения, которые мешают принимать правильные решения. Ловите три совета от автора для предпринимателей, которые часто ведут переговоры и взаимодействуют с контрагентами 🔽 ❌Переоценивать свои знания и возможности В 1982 году кембриджские исследователи Марк Альперт и Говард Райффа впервые натолкнулись на феномен «эффекта самонадеянности». Примерно 40% людей при ответе на простой вопрос ошибаются, потому что переоценивают свои знания. ✅ Как избегать Исходить из пессимистичного сценария. Например, закладывать на открытие бизнеса на 20—30% больше денег от рассчитанной стоимости. ❌Вкладывать новую информацию в устоявшееся мировоззрение По мнению Рольфа Добелли, основная ментальная ошибка — это предвзятость подтверждения, когда человек привык отфильтровывать все, что противоречит его взглядам. ✅ Как избегать Каждую новую идею в бизнесе важно подвергнуть опровержению. Например, руководитель может сам выписывать наблюдения, противоречащие его бизнес-идее, или попросить об этом сотрудников — провести мозговой штурм. ❌Действовать из симпатии Предвзятость симпатии — ментальная ловушка. Например, люди чаще помогают тем, кто им приятен. ✅ Как избегать Стоит оценивать сделку или покупку независимо от чувств к продавцу. Лучше думать о нем как о несимпатичном человеке. Замечали за собой подобные ошибки? 🧐 #лайфстайл

4 книги для тренировки осознанности🧘 Человеку, который тренирует осознанность, проще распознать усталость, уменьшить стресс и перестать действовать на автомате. Предпринимателю этот навык помогает эффективнее вести бизнес. Например, со временем станет проще выходить из конфликтов и появится больше сил работать. Если хотите разобраться, как правильно медитировать, и вдохновиться на тренировку осознанности, возьмите на заметку эту подборку книг. 🔻 «Свет ума. Подробный путеводитель по медитации», Джон Куладаса Книга нейробиолога, который 40 лет практикует и изучает буддийскую практику осознанности. В книге он рассказывает, как устроен мозг человека и как развивать его с помощью практики осознанности. 🔻 «Измененные черты характера», Дэниел Гоулман, Ричард Дэвидсон Авторы изучили вопрос с научной точки зрения и выяснили, способна ли медитация повлиять на мозг и характер человека. В этой книге они собрали исследования, которые доказывают, что практики внимательности меняют нас не только на духовном, но и на физиологическом уровне. 🔻 «Медитация для скептиков. На 10 процентов счастливее», Карли Адлер, Джеффри Уоррен, Дэн Харрис Команда авторов развенчивает самые популярные мифы о медитации и дает практические советы о том, какие практики использовать в разных жизненных обстоятельствах. 🔻 «Будда, мозг и нейрофизиология счастья», Йонге Мингьюр Ринпоче Тибетский мастер рассказывает, как медитация помогает жить более здоровую и счастливую жизнь. Автор объединяет концепции из буддизма и научные исследования. #книги

Главное в четверг 🔻 Дзен начал тестировать платные подписки на контент авторов. На первом этапе инструмент доступен «ограниченному количеству» пользователей. Статьи и видео будут скрыты за пейволлом — для доступа нужно будет оплатить месячную подписку. Стоимость указывает автор: от 99 рублей до 100 тысяч рублей. 🔻 Треть дистанционных работников уверены, что у удаленки нет недостатков. Вакансии в таком формате сейчас составляют 4—6% от общего числа, показал опрос SuperJob. Главное преимущество дистанционной занятости — возможность работать в любом месте, где есть интернет: такой ответ дали 62% опрошенных. 🔻 VK Реклама представила сервис для самостоятельного проведения интернет-исследований на базе опросов. Инструмент поможет проверять гипотезы, собирать обратную связь и изучать мнение аудитории. Как пояснили в компании, собрать базу респондентов можно самостоятельно, отправив ссылку на готовый опрос клиентам или опубликовать ее в посте сообщества. При этом технологии VK Рекламы помогут расширить аудиторию исследования. 🔻 OpenAI представила новую версию нейросети GPT-4o. Она работает с аудио, изображениями и текстом. По словам разработчиков, она реагирует на голос в среднем за 320 миллисекунд, что сравнимо с реакцией в разговоре. #новости

«Чем больше агентство, тем беднее основатель» Так считает Иван Шкиря, основатель Callibri, сервиса интернет-маркетинга. По его мнению, большинство агентств перепродают человеко-часы таргетологов, веб-разработчиков и других спецов. И проблемы возникают на этапе масштабирования: чтобы увеличить прибыль и оборот компании, нужно больше специалистов, а это приводит к появлению дополнительных структур. Их Шкиря называет дотационными: Прибыль будет уходить на новых людей. А это не коммерческие юниты, которые приносят деньги, а дотационные — они тянут деньги, иногда снижают риски и обеспечивают выживаемость: HR, финансы, бухгалтерия, юристы, безопасники, комплаенс, клининг. Чем больше дотационных юнитов, тем меньше прибыли остается. Но без них агентства не вырастают. Именно поэтому в большинстве ниш России они нормально работают до оборота в 150 млн на своих услугах. Если больше — экономика ломается. Чтобы зарабатывать больше, у агентства должна быть принципиально другая бизнес-модель: Конечно, есть агентства, в которых собственники зарабатывают десятки миллионов в месяц и никого не обманывают. Но их очень мало, и у них модель бизнеса принципиально не такая, как кажется. Они не человеко-часы перепродают, а свою уникальную экспертизу, но это уже больше похоже на продукт, чем на услугу. Подробнее о том, почему Иван боялся, что Callibri уйдет в агентскую деятельность, и при этом стал партнером в рекламном агентстве, читайте в интервью на сайте Бизнес-секретов. Руководители агентств, расскажите, как у вас дела с прибылью? Есть планы масштабироваться? #личныйопыт

➡️Главное во вторник 🔻 Microsoft открыла доступ российским пользователям к обновлениям для Windows и Office. Чтобы обновить или скачать ПО заново, нужно зайти в меню в операционной системе и запустить установку. Также скачать или обновить ПО можно из центра загрузок на сайте Microsoft. 🔻 Рынок нативной рекламы в Телеграме в первом квартале года достиг 2 млрд рублей. Хотя бы одно нативное объявление разместили 14 720 рекламодателей. Больше всего в рекламу вложили продавцы в категории «Техника и электроника». 🔻 Apple близка к соглашению с OpenAI о внедрении функций ChatGPT в iPhone. Новые функции могут появиться с iOS 18. Apple может анонсировать их на конференции для разработчиков WWDC, которую запланировала на 10—14 июня 2024 года. 🔻 Россияне потеряли интерес к TikTok. Соцсеть больше не входит в десятку популярных сервисов у российских пользователей. По данным Mediascope, самыми посещаемыми интернет-ресурсами по итогам первого квартала 2024 года стали сервисы Яндекса, продукты Google, ВКонтакте и мессенджер «Телеграм». #новости

Зачем бизнесу кайдзен? Кайдзен — японский подход беспрерывного совершенствования. С помощью него предприниматель может улучшить бизнес-процессы и атмосферу в коллективе. Но и управленец, и все сотрудники должны следовать принципам этой философской концепции. Делимся ими в карточках. Подробнее о том, как внедрить кайдзен в свой бизнес, написали здесь. #больше_клиентов_и_продаж