Что-то в этом есть

Операционный маркетолог в PR агентство Fine ☎️ Работать предстоит в команде с CEO, пиарщиками и SMM. Лидировать не просто коммуникации с клиентами, а по-настоящему выстраивать маркетинг в проектах (преимущественно в ресторанном сегменте). 💌 Для отклика писать @balmassova с пометкой, что вы от меня. Сразу прикрепите рассказ о себе и резюме.

Что-то в этом есть pinned «Если вы или ваши коллеги ищут PR, SMM, маркетинг, бухгалтерский учёт или финансовый аудит - вы знаете кого порекомендовать. И я, и мои партнеры активно ведём и консалтинговую практику: - маркетинговые стратегии - концепции - pr и развитие шефов - международное…»

Inner life/internal life Я очень часто вижу на рынке колоссальное противоречие: креативный, перформативный и нестандартный маркетинг vs бизнес-цели. Вы нанимаете неравнодушных трепетных девчонок и мальчишек, взгляд которых не испорчен корпоративной тревогой. Людей, которые в своей внутренней жизни сидят на зеленых стульях в le jardin de tuileries, которые могут придумать рекламный кампейн, основанный на одних только помидорах, которые могут создать великую историю из треснувшей чашки… Берёте и запихиваете их в таблицы. Вас бесит их поиск смыслов, медлительность, необходимый и достаточный сеттинг рабочей среды. Инфантильные фаундеры, которые ждут креативного подхода от людей, которых сами загнали в парадигму своих же нелепых бизнес-показателей, на мой взгляд, будут жариться на отдельной сковородке с пирожными в виде лабубу. Умение соединять креатив и цифры - тоже редкое качество. Цените тех, кто это умеет делать. Не пытайтесь этих людей кошмарить, чтобы они кошмарили свои внутренние команды. Маркетинг, чёрт возьми, всё ещё не отдел продаж.

Настоящая храбрость заключается не в том, чтобы не бояться вовсе, а в том, чтобы преодолевать страхи За три месяца работы агентства я не могу сосчитать сколько раз думала всё бросить, но столько же раз говорила «ну уж нет». И мне кажется что сейчас храбрость - одно из самых полезных качеств на рынке. Ну и терпение, конечно. И немножко ещё спокойствие

Панеттоне для тех, у кого есть тестомес или очень-очень много задора (всё в граммах): - ставим опару на 10-12 часов: 80 муки, 40 воды и 12 свежих или 4 сухих дрожжей; - 300 цукатов, каких хотите (у меня клюква и лимон) заливаем 100 рома и тоже на 12 часов;…

В процессе регистрации товарного знака Fine agency Может ну его? «Нормальное агентство» и не мучаемся

Я честно держалась и уберегла вас от заявлений о 8 марта… Но у Мира всегда есть план как свести нас с ума, поэтому сегодня все говорят о Редзепи. И я скажу, чо уж там: я больше 10 лет занимаюсь ресторанами в очень разных ролях. Я сталкивалась примерно с 90% кризисных ситуаций на разных уровнях. Не помню, чтобы я на кого-то орала, но и не могу с уверенностью сказать что нет. Точно никого не била. Гений любого человека, высокий уровень стресса, жизненные обстоятельства и даже медицинские диагнозы НЕ ЯВЛЯЮТСЯ оправданием агрессии. И меня подташнивает слегка от риторики в духе «ну, настоящие мужики на настоящей кухне всегда себя так ведут». Если надо объяснять почему — значит вам не надо этот канал читать. Upd: У меня, при этом, нет какой-то концепции про «давайте расчленим великого шефа за то, что повысил голос». Как пиарщик я бы сделала иначе, чем сделал он. Но унижать людей нельзя - это базовый уровень.

Давайте посчитаем? В последнее время вижу у рестораторов неистовое желание что-нибудь посчитать и оптимизировать. Рынок падает, соблазн растет. «Запросите у блогера и пришлите нам статистику его обзора!» «Пришлите совокупные охваты от pr! Мы поделим их на нулевые столы и пойдём вас учить эффективности» «Надо дружить с X, его читают наши гости!» Друзья, давайте не терять связь с реальностью: pr-директора не пишут маркетинговую стратегию на год, а маркетологи не дружат с Ксенией Собчак. У каждого человека в команде маркетинга есть роль и экспертиза. Можно сколько угодно топать ногами и до тошноты листать отчеты, но есть здравый смысл. Нет, мы не будем у бесплатных блогеров запрашивать статистику по обзорам, выписку 2ндфл и справку от венеролога. Нет, мы не будем OTS делить на бюджет нулевых столов и носиться с этой мифической цифрой как с показателем ферритина у беременных. Собчак все равно не позовёт меня в баню и не расскажет семейный рецепт пирога с яблоками. Маркетинговая стратегия - это не хаос из чудес и капризов, а последовательные действия разных людей в разных ролях в рамках вверенных им полномочий.

Сегодня, в мой 38-й (вообще-то технически 39-й, говорит мой внутренний зануда) день рождения, я очень хочу сказать слова благодарности! Во-первых, конечно, родителям. У меня прекрасная семья, которая всегда на моей стороне. Я знаю: что бы ни случилось, меня ждут и в меня очень верят. Своей команде! За смелость, за самоотдачу и за то, что в сложное время остались рядом и верили в меня даже больше, чем я сама. Партнерам, которые доверяют нам рост бизнеса и важные решения. Я горжусь тем, что вы выбрали и продолжаете выбирать и наше агентство, и наш подход. Друзьям, которые всегда рядом. Мой язык любви больше про поступки, чем про слова. Я паршивый друг, который часто забывает даты или может просто уйти в социальную кому, но вы терпите меня со всеми закидонами и странностями. Спасибо всем, кто поздравляет, вытирает мои сопли, ест мою еду, верит, поддерживает, доверяет, не спит пока я не долечу, приносит ягоды и всегда готов приехать когда дело доходит до слёз. И тем, кто критикует, не верит, уходит - тоже спасибо, вас приятно бесить. Желаю себе смелости и мечтать очень высоко.

Мало оценок

Lucky ones, lucky forever Никаких сенсаций, никакой драмы. Осенью мы с Lucky group приняли решение разойтись, но остаться вместе, дав друг другу больше свободы. Это был сложный и эмоциональный переход, во многом, потому что я сама настояла на том, чтобы сделать его быстро, как сторонник быстрых перемен, когда решение принято. Оставляю маркетинг в надежных и любящих руках Юлии Космыниной (у неё, кстати, есть потрясающий канал). Огромное счастье сохранить возможность быть причастной: Alaska, SanSi и те партнёрства, которые я начинала, продолжат расти вместе с Fine Agency. Как и SMM Bruno, Saray, Jun и Margarita. Если говорить не только о фактах, то Lucky group всегда были, есть и будут уникальным сообществом людей, в которых очень много любви. Много мечты. Много очень высокого эстетического видения. И очень крепкий ценностный код не про деньги, а про ЛЮДЕЙ И ДЕЛО. Оглядываясь на два года назад, когда я ввалилась в структуру большой корпорации из консалтинга, наделав по пути кучу ошибок, могу сказать только слова благодарности Богдану, Ване, Паше, Диме, Дане и всей команде. Мы много спорили, но никогда друг друга не предавали. И это будет жить всегда. Уходя, я вспоминала анекдот: «Да всё без любви грех, что вы к сексу то прикопались?!». Ни о чём не жалею и очень люблю.

💡Рынок меняется каждую неделю: как не проиграть гонку за гостя 26 февраля, во второй день VIII Всероссийского Конгресса рестораторов ТОП-100⚡️«Трансформация»⚡️, в рамках Форума «Трансформация маркетинга», выступит Александра Балмасова — CEO Fine Agency, ex CMO Lucky Group. Тема выступления: «Маркетинговая стратегия как часть стратегии бизнеса». Александра разберёт, как разрабатывать маркетинговую стратегию для ресторана и адаптировать её к быстро меняющимся условиям рынка: что важно зафиксировать в основе, что можно (и нужно) менять по ходу, и как выстроить коммуникацию бренда с гостями так, чтобы она поддерживала бизнес-цели, а не жила “сама по себе”. Уникальная возможность узнаить информацию из первых уст! Узнать программу и подробности по ссылке https://clck.ru/3Rt5dk