Архитектор состояний | Голубович-Красавцева

➡️ Он скользил, карабкался, падал, поднимался, нащупывал дорогу и упорно шел вперед — вот и все. В этом тайна всякой победы. Виктор Гюго ⏩Отправить буст для канала здесь

Шоу – это маленькая жизнь, или как всегда оставаться собой ➡️ Новый эпизод подкаста «Эффект шампанского» уже вышел! Гость подкаста Татьяна Минжуренко – тренер души и тела, мастер спорта международного класса, участница экстремальных реалити-шоу «Выжить в Дубае», «Гладиаторы» и «Выживалити». 💎 Говорим о том, как не сдаваться и три года, не переставая, идти к своей мечте. 💎 О том, легко ли быть сильной и о желании помогать другим. 💎 О том, как взглянуть в лицо своим страхам и справиться с саморазрушением. 💎 О спорте и медитациях для тела и души. 💎 О том, что трансформация начинается с трудностей. 💎 О смелости и жизненном кредо, которое помогает преодолевать трудности. 📱Послушать и подписаться можно здесь: 🎙 на VK 🎙 на Звук 🎙 на Литрес 🎙 на Яндекс Музыка 🎙 на всех подкаст платформах #Подкаст

➡️ Первая твоя обязанность заключается в том, чтобы сделать счастливым САМОГО СЕБЯ. Если ты сам счастлив, то ты сделаешь счастливыми и других. Счастливый может видеть только счастливых кругом себя. Людвиг Фейербах ⏩Отправить буст для канала здесь

О технологиях, которые больше не отделимы от человека (и о том, почему Client Tech - точка зрелости для всех, кто работает с людьми) ➡️ На этой неделе посетила Global Tech Forum - одно из крупнейших мероприятий про бизнес, ИТ и технологическую трансформацию. Форум не про абстрактное будущее, а про уже реализованные решения, которые влияет на бизнес-процессы, продукты и клиентские отношения сегодня. Из всей насыщенной программы выбрала для себя трек Client Tech, потому что именно здесь сталкиваются технологии и человеческий опыт. Именно в этой точке обычно все ломается (у одних) или, наоборот, работает на опережение (у других). ➡️Если вы развиваете продукт, сервис, экспертную платформу или просто выстраиваете взаимодействие с клиентами — Client Tech касается и вас. Причем не меньше, чем корпорации с сотнями тысяч пользователей. Потому что принципы - одни и те же. Я бы выделила три тренда, которые точно стоит учитывать в своей работе, независимо от масштаба: 🟣Крутой CX - это когда его не видно Неважно, ведете ли вы экспертный курс или работаете с B2B, главное - сделать так, чтобы человеку не пришлось разбираться, куда писать, кому звонить и почему все снова зависло. Если система работает - клиент не замечает, как она устроена. И платить он готов именно за эту «незаметность». 🟣Автоматизация ≠ «заменили людей» Голосовые интерфейсы, сценарные боты, автоматика принятия решений - вопрос не в том, надо ли, а - насколько быстро и грамотно вы умеете их внедрять без потери человеческого смысла. Если клиент тратит энергию на то, чтобы повторять, уточнять, подстраиваться - значит, автоматизация работает против вас. 🟣Скорость и ясность = новый этикет Клиент - это человек, у которого мало времени, ноль желания разбираться в хитросплетениях вашей структуры и достаточно альтернатив, чтобы уйти без сожалений. И чем быстрее он понимает, что делать, чем меньше у него шагов до результата - тем выше лояльность. 💎Все разговоры на Client Tech были не про технологии как таковые, а про то, как на практике управлять вниманием, скоростью и восприятием в моменте выбора. Это про зрелость - операционную, сервисную, управленческую. И она считывается за 30 секунд. 💙 Всопмните, какой сервис вас особенно впечатлил, а какой разочаровал🌸 Поделитесь, как точно не надо делать🌸 С каким сервисом вы бы хотели, чтобы ваш продукт сравнивали🌸

По отдельности мы - одна капля. Вместе мы - океан ➡️ В 2025 году Международная премия #МЫВМЕСТЕ отмечает юбилей - пять лет главной национальной премии, направленной на поддержку и признание инициатив, которые меняют жизнь к лучшему - в России и за ее пределами. За пять лет Премия #МЫВМЕСТЕ объединила свыше 190 000 проектов из 147 стран мира, став настоящей платформой для социальных изменений. ➡️Я горжусь тем, что в качестве федерального эксперта стала частью команды, которая поддерживает и масштабирует лучшие социальные проекты по всей России - это невероятно вдохновляет! На днях завершился оценочный этап, была проделана колоссально сложная, но безумно интересная работа: 🔴оценка нескольких десятков проектов от Калининграда до Владивостока – погружение в идеи, которые меняют жизнь людей к лучшему. Жду награждения победителей на Международном форуме в декабре и предвкушаю встречи с удивительными людьми и их уникальными проектами. А какой проект хотели бы реализовать вы🌸 😚😚😚😚

Сила связей как инструмент прокачки мышления ➡️ Вчера была на нетворкинг-бале Alumni Сбера. Среди гостей - предприниматели, руководители, продуктовые лидеры, трекеры, инвесторы, коучи и эксперты в самых разных областях. Вспомните, когда вы в последний раз общались с людьми вне своей привычной среды? Нетворкинг - это очень крутой инструмент, потому что окружение = мышление. Факт 1️⃣ Новые люди - новые возможности Социолог Марк Грановеттер доказал, что важные жизненные и бизнес-изменения чаще всего происходят через случайные, нерегулярные контакты (концепция слабых связей), а не через друзей и коллег. Именно те, с кем вы редко пересекаетесь, открывают доступ к свежей информации, другим контекстам, неожиданным идеям и предложениям. Они живут в других «информационных пузырях» и потому привносят в вашу жизнь то, чего у вас пока нет. ➡️Это как открыть окно в другую реальность, где действуют другие правила, привычки и возможности. Такой взгляд со стороны запускает рост и выход из тоннеля однотипных решений. Факт 2️⃣ Коллективный интеллект эффективнее индивидуального Согласно наблюдениям Джеймса Суровецки группы с разным опытом и логикой принимают более точные и эффективные решения, чем любой эксперт в одиночку. Главное условие - разнообразие точек зрения, независимость мнений, честный обмен. Вот почему работает протокол «Имя - Ценность - Запрос»на деловых мероприятиях: 🟣кто вы, 🟣чем можете быть полезны, 🟣что ищете. Это не столько рассказ о себе, сколько запуск обмена. Факт 3️⃣ Поддержка = продуктивность Классическое исследование Cohen & Wills доказало, что контакт с единомышленниками снижает стресс, укрепляет мотивацию и повышает шанс дойти до цели. Иногда фраза «у меня было так же, и вот как я справился» полезнее любой обучающего курса. 💎Эффективный нетворкинг - это совсем не про количество визиток, про 🔴выход за пределы привычного круга, 🔴усиление гибкости мышления, 🔴доступ к другим способам решения, 🔴поддержку, которая в одиночку невозможна. А если бы вы прямо сейчас сформулировали три простые вещи- кто вы, чем вы полезны, что ищете - что бы вы написали🌸

Как марафонские принципы помогают в жизни и бизнесе ➡️ Новый эпизод подкаста «Эффект шампанского» уже вышел! Гость подкаста Леонид Хлебников – предприниматель, руководитель компании «Вернисаж паркет», спортсмен и путешественник. 💎Говорим о познании себя через спорт, умение терпеть и планирование на длинные дистанции. 💎 О принципах мышления вдолгую и о том, как сохранять дружеские и бизнес- отношения на протяжении 27 лет. 💎 О том, как важно уметь мечтать большими целями. 💎 О миссии – личной и корпоративной – и желании оставить полезный вклад после себя. 💎 О том, как вдохновлять команду делать серьезные дела легко, красиво и с улыбкой на лице. 💎 О честности с людьми и с самим собой. 📱Послушать и подписаться можно здесь: 🎙 на VK 🎙 на Звук 🎙 на Литрес 🎙 на Яндекс Музыка 🎙 на всех подкаст платформах #Подкаст

Где водятся единороги? ➡️ «Единорогами» принято называть стартапы, чья рыночная капитализация до выхода на биржу от $1 миллиарда и выше. Если взглянуть на этот термин шире, я верю, что единорогом может стать любая команда или отдельный человек, когда найдет свою ценность и начинает ее масштабировать. ➡️ Добавила в свою практику еще один эффективный инструмент - трекинг. Если коротко: прошла системное обучение, разобрала методологию изнутри, посмотрела на знакомые процессы с другой стороны. Теперь могу не только сопровождать людей как бизнес-коуч, но и вести команды через продуктовые и управленческие вызовы как трекер. Почему это важно? Потому что сегодня одной глубины мышления уже недостаточно. Нужны синегитические связки: мышление + гипотезы, поведение + метрики, цель + простроенный путь к ней. 💎Трекинг нереально круто работает в связке с коучингом Потому что трекер работает с хардовой частью процесса: продуктом, командой, юнит-экономикой, а коуч - с мышлением, решениями и внутренними выборами: на что опираться, куда идти, чего по‑настоящему хочешь и во что больше не готов играть. Трекер видит структуру, а коуч - глубину. Вместе они дают синергию: 🟣из бессистемных экспериментов - в осмысленный рост, 🟣из «мы пробуем все подряд» - в «мы знаем, что работает, а что нет», 🟣из усталой команды или личности - в трансформацию драйва и мотивации. Это применимо в работе с руководителями, предпринимателями, командами, стартапами, проектами, где вроде бы все делается правильно, но результата нет. Иногда дело не в стратегии, а в слепых зонах, узких местах и в необходимости перезагрузки процессов и мышления. Если захотите открыть в себе единорога, всегда знаете кому можно написать🩷 А у вас бывают ощущения, что вы вроде бы много делаете и постоянно заняты, а куда идете и как долго еще, уже не очень понятно🌸

➡️ Если ты хочешь, но не можешь, значит - не очень хочешь. Марк Твен 💟💟 Мой личный опыт - переодически проводить ревизию списка своих планов, которые пока не превратились в конкретную задачу. И если в течение 3-х месяцев они так и остались планами на бумаге, не появился срок начала или несколько раз уже переносился, можно смело этот пункт вычеркивать и не захламлять список - значит, не очень-то и хотелось😊 А что у тебя уже давно в списке «хочу», но до сих пор не перешло в «сделано»🌸 ⏩Отправить буст для канала здесь

«Просто поверь в себя» - звучит, конечно, вдохновляюще, но абсолютно бесполезно ➡️ Потому что если бы уверенность включалась по щелчку, у нас бы давно не было ни прокрастинации, ни самосаботажа, ни внутренних критиков. Все бы давно «просто верили» и спокойно шли выступать, начинать новое, говорить о повышении, принимать смелые решения. Но в реальности все иначе Ты можешь быть экспертом с опытом и результатами, и при этом в какой-то момент ловить себя на мысли: «может, не стоит и начинать, вдруг, я не настолько хорош для этого» Одна из самых частых ловушек в таких ситуациях - ждать, когда почувствуешь, что готов(-а). А время идет. Вопрос: если уверенность не появится сама, то где ее взять? 📎Про самооценку, доверие к себе и реальную практику, которая может помочь - делюсь в своем комментарии для NEWS.ru. А какие у тебя отношения со своей уверенностью🌸 ⏩Отправить буст для канала здесь #Статья

Дальний взгляд или почему важно читать фантастику ➡️ Думать вдаль - редкий навык, который не приходит сам по себе. На лектории Pro.читAI в честь 100-летия Аркадия Стругацкого поговорили о фантастике с экспертами: 🔴Альберт Ефимов — вице-президент-директор управления исследований и инноваций; 🔴Шамиль Идиатуллин — писатель-фантаст, 🔴Вадим Панов — писатель-фантаст, 🔴Юрий Сапрыкин — журналист, культуролог, руководитель спецпроектов медиа Кинопоиска. ➡️Но если честно, говорили больше не о жанре фантастики как таковом, а о качестве мышления. Фантастика тренирует нас смотреть дальше. Привычка представлять, что будет потом формирует удивительное состояние: ты начинаешь мыслить не задачей, а результатами. И сейчас, когда от нас постоянно просят быстрых решений и побед, все чаще возникает потребность в тех, кто способен сделать паузу, осмотреться и задать вопрос: а куда это нас приведет через 20-30-50 лет? ✅В этом смысле фантастика - отличный тренажер для внутреннего взросления. И это также напрямую связано с коучингом. Сильный коуч - тот, кто умеет расширить рамку мышления, кто помогает клиенту заглянуть не только в следующую задачу, но и в ту картину будущего, к которой он идет. Возможно, в этом и есть миссия коуча в XXI веке - быть носителем длинного взгляда в культуре, которая требует скорости. А что помогает тебе взглянуть дальше привычного🌸 ⏩Отправить буст для канала здесь

Бывает, накрывает. ➡️ Ошибся. Сказал не то. Сделал не вовремя. Выступил хуже, чем мог. И вроде бы ничего страшного - но внутри все сжимается. Самое обидное в неудачах - не то, что они случаются, а то, что мы потом ходим и носим их с собой, прокручиваем, раздуваем, застреваем. Самое бессмысленное, что можно сделать после факапа - это начать рефлексировать. Вот прям в первые минуты, когда все уже случилось: слайд съехал, голос дрогнул, идея не зашла, кто-то покивал с сочувствием, и ты уже позволяешь одолевать себя мыслям: - «Ну вот опять…» - «Все же видели…» - «Мог бы лучше…» В этот момент ты - не взрослый осознанный профессионал, а самый строгий судья, который уже вынес себе приговор. ➡️А ведь правда в том, что у неудачи очень короткий срок годности - если не начать ее подогревать своими мыслями. Провал - это просто эпизод, который ты начинаешь зачем-то прокручивать у себя в голове по несколько раз. Что же делать? Точно ничего героического. Для начала побыть одному, помолчать, подышать, погулять. Сказать себе: «Да, не супер. Но это не конец». И не делать из произошедшего персональную драму в два акта с собой в главной роли непримиримого внутреннего критика. 📎А как еще можно экологично проживать неудачи - делюсь в своем комментарии для NEWS.ru. А что ты делаешь, когда все пошло не по плану🌸 ⏩Отправить буст для канала здесь #Статья