Деловой протокол и этикет

Выпусти гаджет из рук. Мы часто говорим о том, что гаджеты в руках и на столе (переговоров или обеденном), их назойливые звуки в театре или на совещании отвлекают от происходящего не только хозяев, но и мешают окружающим. Этикетные нормы подсказывают, что необходимо обладать достаточным тактом, чтобы не использовать/использовать только по острой необходимости свои устройства в общественных местах. Психолог Шерри Тёркл назвала это явление фаббинг (phubbing образован от словосочетания phone snubbing) как ситуацию, когда человек пренебрегает общением с окружающими, поскольку полностью поглощён своим устройством и не может ни на чём одном полностью сосредоточится. «(фаббинг) бегство от разговора, во всяком случае, открытого и спонтанного, того, в котором мы играем с идеями, в котором присутствуем полностью и открываемся, делая себя уязвимыми. Стремясь быть многозадачным, современный человек утрачивает самое главное — умение говорить и слушать. Оказавшись в кругу семьи и друзей, с коллегами или любимыми, мы то и дело утыкаемся в телефоны, вместо того чтобы уделить внимание близким» пишет она в своей книге «Живым голосом. Зачем в цифровую эру говорить и слушать». #цифровой_этикет

Рыбья чешуя на платье как «последний писк женской моды». Когда мы говорим о быстро меняющейся моде, то иногда даже не представляем, что носили наши дедушки и бабушки в молодости. В январском номере журнала National Geographic была опубликована статья «Пришельцы с тёплого моря» 1922 год, иллюстрированная фотографией женщины в необычном платье. Автор очерка Льюис Моубрей пишет: «Мне довелось увидеть редкой красоты вечернее платье, полностью покрытое чешуёй белой сельди. Чешуйки были прикреплены к ткани одна на другую внахлёст, словно черепица на крыше. Так что женщина походила в этом платье на настоящую рыбу». По материалам журнала National Geographic.

Религия и юмор Несколько лет назад я принимал участие в проекте студентов философского факультета «Наука и юмор», который проходил в одном из кафе. Это было замечательное мероприятие, жаль, что оно не продолжилось. Я мечтаю его возродить, но пока не нашёл партнёров-энтузиастов. А тут как раз во время своего выступления на конференции «Культура общения. Этикет и протокол в религиозной и светской традиции» раввин Ариэль всё время шутил, рассказывал «еврейские» анекдоты и в конце предложил сделать мероприятие с участием представителей разных конфессий под рабочим названием «Религия и юмор». Если получится, то я готов участвовать. Хотя, где та тонкая грань, когда мы не подпадём под статью «оскорбление чувств верующих»? P.S. Как часто моим выступлениям не хватает такого же звонкого заливистого смеха в зале, какой сопровождал всё выступление уважаемого раввина.

На имя ректора МГУ пришло благодарственное письмо за мою лекцию на День России о государственных символах РФ, прочитанную на базе Россотрудничества.

«Никто не может заставить дипломата врать, но и никто не может заставить его сказать всю правду» вспоминает Д. Песков наставления своего начальника на дипломатической службе во время работы в Турции.

«Тупым это сложно понять»: как чиновнику не надо общаться с общественностью. Пресс-секретарь чирчикского хокимията Фахриддин Кодиров ответил на возмущение на новость о листовках с призывом говорить на узбекском языке в Facebook: «Никогда не думал, что люди такие недалёкие. Им сложно понять предложение, состоящее из простых слов. Послание, которое содержится в этих листовках, поймут образованные люди. Тупым или притворяющимся тупыми это сложно понять, даже если им дать 100 жизней. Потому что не хотят понимать». Напомним, на днях в общественных местах города Чирчика расклеили листовки в поддержку государственного языка. Челлендж был запущен администрацией города Чирчика по инициативе отделения духовности городского хокимията. Позже в хокимияте разъяснили суть акции и отметили, что она проводится в целях сохранения чистоты и укрепления официального статуса государственного языка.

Рекомендации по дресс-коду и поведению для участников Межрелигиозной конференции «Культура общения. Этикет и протокол в светской и религиозной традиции». На территории комплекса Московской соборной мечети действует масочный режим и социальное дистанцирование, в том числе и в рассадке гостей в конференц-зале. Рекомендации при посещении мечети : 1. На территории мечети необходимо соблюдать дресс-код: Для женщин: ✔️юбка/платье до щиколотки с длинным рукавом, неглубокое декольте либо ✔️ широкие брюки и кардиган до колен; ✔️ обязательное покрытие головы; ✔️ закрытая обувь; ✔️ сдержанный дневной макияж или его отсутствие. Для мужчин: ✔️деловой костюм; ✔️брюки и рубашка с длинным рукавом; ✔️закрытая обувь. 2. При входе в мечеть обувь снимается. Для посещения конференц-зала, где будет проходить конференция, участникам предлагаются аппараты для вакуумных бахил, которые позволяют не снимать обувь в ходе конференции. Однако во время экскурсии по мечети необходимость снимать обувь. 3. Говорить в мечети следует негромко. 4. Фотографировать и снимать видео в мечети можно, молящихся - нет, также нельзя проходить перед молящимися. Экскурсовода на видео не снимать, если только он не против.

Грустная осенняя история о невнимательности. Невнимательность в работе часто приводит к плачевным последствиям. Клуб 6-го французского дивизиона «Тарб» вылетел из розыгрыша национального Кубка даже не приняв в нём участие. Клубный автобус вёз команду в деревню Вабре-Л'Аббе (Vabres-L'Abbaye), а привёз в Вабр (Vabre). Водитель автобуса ввел правильный пункт назначения в навигатор, но один из членов команды предложил сократить путь и помог ввести новые координаты в навигатор. «Он уговорил нас поехать другой дорогой. Он думал, что этот маршрут будет короче. Но нет, он просто перепутал два названия деревни». Между между этими населёнными пунктами на карте больше сотни километров, по этому когда водитель автобуса прочёл на знаке Vabre и понял ошибку, было уже поздно. Команда опоздала на матч и получила техническое поражение (3:0).

Взаимное уважение и личный пример. Идём утром с сыном в детский сад, я надеясь успеть на 1 пару в университет тороплю его, а он безмятежно идёт и разговаривает на отвлечённые темы. И тут он меня спрашивает: "Папа, а ты самый главный на работе (на лекции)? Я отвечаю, подумав, видимо да. Папа, тогда ты можешь опоздать и все будут тебя ждать! На что я ответил ему так, как я и думаю - тут важно взаимоуважение, если я требую от студентов приходить вовремя, то и я опаздывать не должен. И если я прошу надевать одежду, уместную мероприятию, то, и я в этом уверен, я сам должен поступать так.

Деловой протокол и этикет pinned «Юмор как часть беседы в международном этикете «Шутка, юмор могут создать чувство сердечности, радушия, которое может помочь в разрешении трудных проблем» (Freeman C.) Шутка – это способ сместить акценты в беседе, оживить её, сделать паузу и просто рассмешив…»

Можно ли дарить подарок педагогу? Повод для преподнесения подарка имеет значение, можно в профессиональный праздник, 1 сентября или 8 марта (23 февраля), а в личные даты, а особенно перед экзаменом, подарок может быть признан подкупом и его следует избегать. Уместность подарка зависит и от его стоимости. В статье 575 ГК РФ чётко обозначено: подарок должен быть не дороже 3000 рублей, вне зависимости от количества дарителей. В противном случае он будет считаться взяткой, даже если вручена "подарочная карта" или цветы на сумму превышающих 3000 рублей . Если подарок сложно оценить или его стоимость может трактоваться в широком диапазоне, то к подарку желательно приложить чек (закрыв глаза на то, что это не принято). Денежные знаки не могут быть признаны подарком. Да, случаев когда преподаватель был уличён во взятке не много, но никто не знает, когда это произойдёт.

4 - 5 октября 2021 года в Московской соборной мечети состоится Межрелигиозная конференция «Культура общения. Этикет и протокол в светской и религиозной традиции», в которой я собираюсь принять участие. Надеюсь, новые знания позволят обогатить лекцию "Религиозный этикет" читаемую мной в рамках курса "Международный деловой протокол и этикет".