Валерий PRокопьев

Как я создавал пресс-службув ВБ Невероятно, но факт: как и во многих семейных бизнесах без внешних акционеров (а именно так и прожила компания около 19 лет), у нее не было пиар-отдела. "Нам это не нужно", - отнекивались топ-менеджеры. Но в 2017 году произошло событие, которое все изменило. Один из обиженных контрагентов подал в арбитражный суд для банкротства. По СМИ прокатилась волна публикаций, встревоженные партнеры звонили владельцам и топ-менеджерам интернет-магазина. Компания пыталась объяснить, что у нее все в порядке, но ее голос тонул в шуме громких заголовков и голословных обвинений. После этого в ВБ решили взять внешних пиарщиков. Но череда специалистов меняла друг друга, результата не было. Внутри были недовольны "неэффективными" специалистами, а эксперты по PR жаловались эйчарам на рынке, что работать было невозможно из-за устоявшейся корпоративной культуры и внутреннего сопротивления. Ведь нельзя проснуться в один день и стать публичными, просто потому что ты так решил: нужно много работать и меняться изнутри. Иначе улучшений не будет. Противоречия между рынком и внешними пиарщиками были такими серьезными, что до сих пор ходит слух, что одну из первых пиарщиц оттаскали за волосы посреди опэнспейса. Эту историю мне рассказали на днях в кадровом агентстве. В ответ я рассмеялся: "Не думаю, что это правда. Но отношения у команд действительно были непростыми". Когда я пришел в компанию в январе 2019 г., составил PR-план на ближайшие полгода, а позднее - разработал стратегию и позиционирование бренда для стейкхолдеров, написал инфополитику. Сформировал список внутренних спикеров, прописал гайдлайны. Были запущены аналитический и экспертный центры: стали появляться регулярные пресс-релизы в СМИ про операционку и статистику, выходить комментарии от экспертов ВБ. В короткие сроки мы начали завоевывать доверие поставщиков и партнеров, повысили прозрачность бизнеса и поделились планами роста. И наконец-то была отлажена работа с журналистами: вопросы больше не оставались без ответов. Открытость повлияла и на бизнес-показатели: стремительно выросло количество поставщиков. Конечно же, было не все так просто. Но благодаря настойчивости и коммуникации удалось внутри изменить взгляд на публичность. И все получилось: с 11 места в рейтинге медиазаметности и цитируемости среди всех ритейлеров в первый же год мы вышли на 2-е место. А уже позднее - и на первое. И еще совет: если вы в сложной ситуации, всегда ищите союзников и единомышленников. Благодаря поддержке отдельных руководителей внутренние изменения удалось пролоббировать. Но пиар - это не только про репутацию и открытость. А также про решение бизнес-задач и защиту бренда. Об этом я расскажу позже.

Да, вовремя я ушел из интернет-торговли 😁

🔄Валерий Прокопьев покинул должность руководителя PR Wildberries Публикуем комментарий Валерия: В WB я свыше шести лет на должностях руководителя пресс-службы, пиар-директора и директора по международным коммуникациям. Создал с нуля пресс-службы в России и на зарубежных рынках, научил работать с журналистами и инфлюенсерами, запустил аналитический центр и корпоративную отчётность, крупные телеграм-каналы и ютуб-канал. Написал пиар-стратегию, продвигал личный бренд self-made woman — основательницы компании: Татьяна Ким (Бакальчук) была на обложках ведущих российских изданий и в известных зарубежных СМИ, у популярных блогеров и на крупнейших конференциях. Сделал уже всё, поэтому решил: хочется перемен и новых проектов. Сейчас рассматриваю несколько предложений и открыт к новым, не тороплюсь с выбором, решение приму, как только загорятся глаза и пойму: это моё, я не отдам это никому! Также хочу принести пользу пиар-сообществу: запустил авторский телеграм-канал «Валерий PRокопьев» (https://t.me/vprokopyev), в котором расскажу о том, как создавался PR в WB, с какими трудностями мы столкнулись и как их преодолели, как продвигался личный бренд, как попасть на ПМЭФ бесплатно и многое другое. Надеюсь, что мой опыт будет полезен другим экспертам. #карьерные_перемещения @prhubmoscow

Компанию Wildberries покинул достаточно известный на потребительском рынке пиарщик — Валера Прокопьев, я с ним познакомилась еще в 2012 году. Тогда я работала в «Коммерсанте», а он — в «Детском мире». Валера пиарил WB в сложные времена, когда площадка кишила…

Компанию Wildberries покинул достаточно известный на потребительском рынке пиарщик — Валера Прокопьев, я с ним познакомилась еще в 2012 году. Тогда я работала в «Коммерсанте», а он — в «Детском мире». Валера пиарил WB в сложные времена, когда площадка кишила контрафактом и подделками. Мы постоянно нападали на пресс-службу маркетплейса: а тут у вас что, а здесь — колечко Cartier можно было купить за 150 рублей, а Валера только и успевал просить у нас артикулы товаров, чтобы проверить их. Если честно, я не очень хорошо понимаю, как можно было выживать в таком стрессе и строить свой, как теперь говорят, life/work balance. Помню, как-то я купила себе нарядные кожаные босоножки желтого цвета за какие-то очень смешные деньги. Пришла в них на работу и моментально услышала: — Оооо, Fendi! Что такое Fendi я знала, но какая у них символика поняла только в конкретный момент. Я просто взбесилась и подумала, что я прекрасно понимаю, к кому мне подъехать с разборками. Валера достаточно спокойно со мной переговорил и предложил урегулировать конфликт — помочь вернуть товар. Короче, человек с более чем стальным нервом. Надеюсь, теперь Валера удачно урегулируют свою профессиональную деятельность. Так, как ему хочется.

День печатной прессы: праздник или прощание? Сегодня День печатной прессы — и, честно говоря, это праздник со щемящей грустью. Помните, как когда-то газеты и журналы были частью повседневной жизни и утренний ритуал? Их листали за кофе, обсуждали всей семьей заметки, ждали очередного выпуска. А теперь — пустые киоски, цифра заменили бумагу, а новости мы листаем с холодных бездушных экранов гаджетов. И все же, даже в этом цифровом хаосе, печатная пресса цепляется за жизнь. Люди устают от токсичного потока контента, от бесконечных уведомлений. И вот — журнал «Москвичка» возвращается, словно тихий уголок для тех, кто хочет передохнуть, услышать шелест страниц, насладиться осмысленным чтением. Но хватит ли этого, чтобы спасти печатное слово? Или мы все-таки стоим на пороге прощания с эпохой бумаги? Что думаете: нужны ли нам печатные издания сегодня, или они должны уступить место цифре и умереть?

Перепиаренный сотрудник: мечта или кошмар работодателя? Известный HR-консультант Алена Владимирская выпустила колонку в Forbes о кадровых трендах 2025 года. Прогнозы не слишком радужные, но мое внимание привлекло ее мнение о личном бренде. Владимирская утверждает, что его сила преувеличена: «Сейчас редкого специалиста не атакуют со всех сторон, уверяя, что нужно развивать личный бренд, ведь он поможет в карьере. В реальности это не так — порой он даже мешает. Нас клиенты неоднократно просили не присылать перепиаренных кандидатов, считая, что те работают не на компании, а на себя и могут принести бизнесу репутационные риски», — пишет она. С этим сложно согласиться. Личный бренд — это не просто «модный тренд». Это инструмент, который работает по тому же принципу, что и коммерческие бренды. В магазине вы, скорее всего, выберете LG, Siemens или Bosch вместо безымянного ноунейма, верно? То же самое и на рынке труда: стилист с портфолио, репутацией и отзывами получит больше клиентов, чем тот, кто не уделяет этому внимания. Конечно, можно сэкономить и взять "ноунейма". Но будет ли это надежный выбор? И нужен ли вам работодатель, который с самого начала экономит на сотрудниках? Личный бренд — это инвестиция в свое будущее. Это про больше предложений, больше возможностей и лучшее окружение. Кроме того, сильный личный бренд упрощает нетворкинг и открывает двери, которые иначе могли бы остаться закрытыми. ❓А что вы думаете? Стоит ли развивать личный бренд или это переоцененный тренд? Делитесь мнением в комментариях!

Дорогие друзья, всем доброго дня, сегодня я официально объявляю об уходе из Wildberries. Я работал в компании 6 лет, с 2019 года, в должности PR-директора и руководителя пресс-службы, а в последний год отвечал за международные коммуникации. За 6 лет я создал с нуля PR-стратегию Wildberries и запустил пресс-службу компании не только в России, но и на зарубежных рынках, продвигал личные бренды основателей компании на национальном и международном уровне, запустил крупную сеть корпоративных телеграм-каналов – в результате об уникальном феномене Wildberries начали писать не только в российском Forbes, но и американском, Financial Times, Welt, Bloomberg, BBC и во многих других СМИ и площадках. В первую очередь, хочу выразить огромную благодарность коллегам и руководству компании за уникальный опыт и тот драйв, которые я получил вместе с Wildberries. Для меня это был интересный кейс, и я иду дальше. В моем профессиональном портфолио также такие крупные компании, как ГК «Детский мир» и МИАН. В Детском мире – это коммуникационное сопровождение выхода на IPO и корректировка деловой репутации. А в МИАНе – сильный аналитический блок, который позволил компании стать информационным лидером. Я остаюсь на связи, всех обнимаю, желаю компании и коллегам удачи в новом 2025 году!

10 ошибок при продвижении персональных брендов, которые могут стоить репутации клиенту и вам 1⃣ Отсутствие четкой стратегии Работать без стратегии — это как пытаться добраться до цели, не зная, где она находится. Перед началом продвижения важно определить: - Кто целевая аудитория? - Какие сообщения и ценности бренд будет транслировать? - На каких площадках сосредоточиться? Без ясного плана действия превращаются в хаос: посты, выступления и интервью выглядят несвязанными, аудитория не понимает, чего хочет добиться клиент. Не бойтесь потратить время на стратегию — она залог успеха. 2⃣ Ставка на одно направление Сосредоточение усилий только на одном канале, будь то социальные сети, СМИ или участие в конференциях, ограничивает охват аудитории. Например, блог в VK может привлечь молодежь, но не обеспечит вес среди профессионалов. Работа в СМИ повысит доверие, но не даст прямого контакта с аудиторией. Эффективное продвижение строится на синергии: соединяйте онлайн и офлайн-активности, дополняя их работой с лидерами мнений. 3⃣Переоценка уникальности клиента Фраза «Мой клиент уникален» звучит почти на каждом брифинге, но реальность часто иная. На рынке всегда найдутся десятки таких же экспертов, тренеров или руководителей. Задача пиарщика — не принять на веру «уникальность», а выявить или создать её: - Какие кейсы выделяют клиента? - Какую ценность он может предложить? - Чем его опыт или подходы отличаются от других? Если уникальность не очевидна, важно работать над созданием «экспертного поля» через статьи, колонки, подкасты и профессиональные выступления. 4⃣ Игнорирование репутационных рисков Каждое публичное заявление клиента должно быть выверено, а каждый шаг — просчитан. Репутационные ошибки часто происходят из-за поспешных комментариев на сложные темы, неподготовленности к провокационным вопросам. Задача пиарщика — предугадывать такие риски и заранее разрабатывать сценарии для их минимизации. Например, если клиенту предстоит сложное интервью, подготовьте его к потенциальным провокациям. 5⃣ Недооценка личной харизмы Персональный бренд — это не только экспертность, но и умение вызывать симпатию и доверие. Если клиент слишком закрыт, не умеет говорить с аудиторией на одном языке или кажется высокомерным, его восприятие ухудшится. Пиарщик должен работать над раскрытием харизмы: тренировать клиента перед выступлениями, подбирать подходящие форматы общения, учить проявлять человеческие качества, которые сближают с аудиторией. 6⃣ Погоня за хайпом Попытки выйти в топ обсуждений через скандалы или провокации редко заканчиваются хорошо. Хайп может привлечь внимание, но это внимание часто негативное. Лучше работать на долгосрочную репутацию: создавать экспертные материалы, проводить исследования, делиться полезным контентом. Это формирует устойчивое доверие. 7⃣ Отсутствие контроля над контентом Ошибки в текстах, неудачные высказывания или неподготовленные публичные выступления способны обнулить все усилия. Контент должен быть качественным и выверенным. 8⃣ Сравнение с конкурентами Идея построить бренд через критику конкурентов кажется простой, но она работает против клиента. Это создает негативный образ и делает клиента уязвимым для ответной критики. Вместо этого концентрируйтесь на сильных сторонах: что делает клиента ценным и полезным? Как его опыт помогает решать проблемы аудитории? 9⃣ Забывать об этике Этические принципы в PR — это основа профессионализма. Манипуляции с фактами, покупные отзывы или поддельные кейсы могут дать краткосрочный результат, но в долгосрочной перспективе они разрушают доверие. 🔟 Выгорать на клиенте Работа с персональными брендами часто эмоционально затратна. Чтобы избежать выгорания, научитесь расставлять границы: не отвечать на звонки в выходные или ночью, если это не кризисная ситуация, делегируйте задачи внутри команды. Построение персонального бренда — это искусство баланса. Оно требует продуманности, терпения и вовлеченности. Но главное — это искренность. Успешный бренд не строится на обмане или фальши.

Ошибка, которую нельзя было допустить: Ивлеева и "Христос Воскресе" 7 января, в день православного Рождества, Анастасия Ивлеева выложила в соцсетях поздравление: "Христос Воскресе!". Казалось бы, простая оговорка, но пост вызвал волну смеха, иронии и даже возмущения. 🔍Что пошло не так? В православной традиции слова "Христос Воскресе!" ассоциируются исключительно с Пасхой — праздником, который отмечается весной. Подобная путаница показывает незнание базовых культурных основ и вызывает критику в адрес публичной персоны. 💡Почему публичный человек не имеет права на ошибку? 1. Уровень ответственности: Десятки сотни миллионов подписчиков смотрят и копируют их поведение. Одна ошибка может повлиять на восприятие публичного человека и темы, которую он затрагивает в своих постах. 2. Репутационные риски: В эпоху цифры каждое слово проверяется аудиторией. Один неверный шаг — и вас обсуждают все. 3. Долгосрочные последствия: Любая оплошность остаётся в цифровой памяти. Даже спустя годы этот случай могут вспоминать как пример неуважения или невнимательности. 👉Цена ошибки: Для Ивлеевой — это сотни шуток, мемов и негатива в комментариях. Она рискует потерять часть аудитории, которая ждет от неё не только развлечений, но и минимального уважения к традициям. ⚠️Урок для всех медийных личностей: Ошибки случаются, но в публичной сфере их цена гораздо выше. Перед публикацией важно проверять каждое слово, консультироваться с экспертами и быть готовыми нести ответственность за каждую букву. Репутация строится годами, а рушится за секунды. Помните об этом!

PR в 2025: готовы к переменам? Мы на пороге больших изменений в PR-индустрии. Эксперты называют 2025 год временем вызовов, возможностей и новых подходов. Собрали для вас основные тренды: Тренды PR - 2025: вызовы, возможности и трансформация Тренды PR - 2025: локализация, новые подходы и работа в перегруженном медиапространстве Тренды PR - 2025: контент, сторителлинг, влияние поколения Alpha, возрождение печатных медиа Тренды PR - 2025: внутренние коммуникации

Что посмотреть в новогодние праздники, отдохнуть от мира PR и журналистики? The Hollywood Reporter как раз выпустили ТОП-10 фильмов 2024 года: 1⃣ «Дюна: Часть вторая» 2⃣ «Злая» 3⃣ «Чужой: Ромул» 4⃣ «Дикий робот» 5⃣ «Собиратель душ» 6⃣ «Схватка» 7⃣ «Полночь с дьяволом» 8⃣ «Трансформеры: Начало» 9⃣ «Субстанция» 🔟 «Каскадёры» Ну вот "Субстанцию" и "Полночь с дьяволом" я бы не смотрел перед сном. Позже они мне приснились, и это было так себе 😁. А что в рейтинге делают "Трансформеры" - совершенно непонятно.