CRM, вокруг да около - SMS, email, соцсети, push рассылки

🔥Кажется, на CX Family Hub начинает собираться реально сильный контент У нас теперь публикуются не просто «заметки», а полезные разборы от практиков. Например, вот свежий текст от Максима Трусова про LTV. Казалось бы, главная метрика CRM. Но если копнуть глубже — возникает много неудобных вопросов: как её вообще считать, можно ли сравнивать и влияет ли она на реальные решения. Такие тексты обычно тонут в чатах. А теперь они собираются в одном месте — на CX Family Hub. 👉Тут И да, мы отдельно мотивируем авторов — если давно хотели писать и делиться экспертизой, сейчас для этого самое время 💛

Можно лететь

Люблю Burger King за ситуативку) Кстати, если вы не знали, сегодня впервые за 54 года люди достигли Луны —— Подписывайтесь на мой паблик в вк, чтобы оставаться на связи

Яндекс.Образование Снова интересный макет и интересный пример геймификации —— Подписывайтесь на мой паблик в вк, чтобы оставаться на связи

SELA. Снова прекрасное сочетание цветов. Плюс к этому хорошо подобраны товары из гайда и прекрасно сняты. Снова для меня визуальное наслаждение, письмо, которое хочется рассматривать —— Подписывайтесь на мой паблик в вк, чтобы оставаться на связи

Колесо.ру. Хороший пример интеграции праздника к тому бренду, от которого, казалось бы, не ожидаешь. Хороший юмор и прекрасная композиция —— Подписывайтесь на мой паблик в вк, чтобы оставаться на связи

Фитмост. Во-первых, отошли от стандартных образов, хотя всё равно остался символ года. Во-вторых, вязанные вещи - моя любовь. Во-третьих, снова просто шикарный персонаж. В-четвертых, они заморочились с пятью разными изображениями и вариантами поздравлений —— Подписывайтесь на мой паблик в вк, чтобы оставаться на связи

Аква Энимал. Оптовая компания зоотоваров. Снова - прекрасный герой, хорошая цветовая гамма, с которой удобно читать и хорошая интеграция итогов года. —— Подписывайтесь на мой паблик в вк, чтобы оставаться на связи

Rostic's. Ещё одно письмо с прекрасным сочетанием цветов. Тут в меру и наполнения и воздуха. Ну а персонаж просто шикарен, он покорил меня с первого взгляда (кстати, вам на заметку, внедряйте персонажей в письма) —— Подписывайтесь на мой паблик в вк, чтобы оставаться на связи

Lamoda. Безумно красивая композиция. Я тут себя даже немного Тарантино почувствовал. Ещё команда разбила письмо на две дополняющие друг друга части. Ну а как я люблю когда всё письмо фешн-бренда в единой цветовой гамме вы уже знаете) —— Подписывайтесь на мой паблик в вк, чтобы оставаться на связи

ВкусВилл. Хорошее письмо с небанальными фактами и его приятно читать. Хотелось бы, чтобы бренд был интегрирован в него не только подборкой в конце, но полностью в стиле ВВ. —— Подписывайтесь на мой паблик в вк, чтобы оставаться на связи

Unisender. Тут радует, что всё письмо из ответов реальных людей. В конце, по-моему, подкачала расшифровка для зумеров. Выглядит как попытка молодиться. Лучше уж говорить привычным языком, но короче. А ещё тут очень приятный фон. —— Подписывайтесь на мой паблик в вк, чтобы оставаться на связи