Decoding Human — Роман Пустовойт

Пришло время для определения изменений канала в 2024. Для меня важно изучение людей, поэтому разумеется интересуюсь вашим мнением. Голосуйте сердцем, можно выбирать несколько вариантов.

Ну что, первые итоги, рабоче-предварительные по каналу. Многие коллеги уже выложили такие, ну и я следом. Во-первых, канал вырос почти втрое. Спасибо вам за это, что читаете, не забываете, делитесь. Во-вторых, год самый плодотворный на публикации. Пилить оригинальный контент — довольно сложно. Я вошел в ритм, хотя иногда его терял. Но количество публикаций больше, чем количество рабочих дней — это уже для меня большое достижение. В-третьих, если помните, в прошлом году вы голосовали, чего хотелось бы видеть больше на канале, и победили обзоры книг. И они были: Стратегия от HBR, развитие лидеров Адизеса, HR-маркетинг и Rework от 37signals. В новом году надеюсь больше быстрее сильнее. Кроме этого, решил рассказывать не только о книгах, но и о фильмах: Основатель и Золото. Такой же опрос будет завтра, так что не переключайтесь, тут вы прямо влияете на развитие канала. А что понравилось в канале больше всего вам? #decodingblog

Привет, с вами сегодня нерегулярная рубрика подборки авторских каналов, которые я читаю. Тимофей Белоглазов — маркетинг или жизнь. Канал основателя агентства Двига и спикера Вышки. У Тимофея очень легкая подача своих кейсов, классических кейсов, нейросетей (куда без них) и вообще, что волнует в цифровом маркетинге. Pobudilnik | неугомонность вашего прогресса. С Юлей Бурлаковой мы прошли огонь и воду ещё когда я работал в IQ, и меня всегда восхищал её неугомонный оптимизм и стремление к добру, даже в индустриях, где гуманизм не всегда является составляющей корпоративной политики. Сейчас Юля рассказывает как находить силы во время вот этого вот всего и о психологии высокоэффективных людей в целом. Фичизм. Новосозданный канал от автора Дизраптора, Алексея Подклетнова. Дизраптор — канал довольно известный, этот — тематический, посвященный новостям в области продуктов с авторской подачей. Интересно для вдохновения (что в мире), ну и просто что Вот такая предновогодняя подборка. Окончательные итоги года я напишу по традиции 31го, ну и еще пару размышлений-новостей сегодня-завтра. С наступающим! #decodingchannels

А вот и запись эфира про отчёт-исследование рынка аутсорса стратегических услуг от бренд-консалтингового агентства Human Code 👉 Запросить демо отчета 👍 Подписаться на канал Decoding human

Привет, пересылаю запись утреннего подкаста со всеми ссылками. Подписывайтесь не только на меня, но и на Сергея и его канал Стратегия и маркетинг :)

Привет, начинаем трансляцию на @stratmarketing, присоединяетесь! https://t.me/stratmarketing?livestream Обсудим, зачем делаем исследование аутсорса стратегии, какие выводы, что будем делать дальше и почему вам надо увидеть этот отчет.

Привет, 2 новости про видео со мной и дружественными стратегами. 1. На Составе опубликовали наш стрим с Антоном Булановым по поводу личной стратегии, о чем еще сообщил портал B&B, за что им спасибо. А я как-то забегался и пропустил. 2. Завтра в 10 утра на канале Стратегия и маркетинг мы поговорим с Сергеем Предко про наш демо-отчет по аутсорсу стратегических услуг. Конечно, я еще раз напомню завтра с утра, присоединяйтесь, готовьте вопросы. Демо-отчет высылаю по плюсикам к постам или по просьбе в личку. #decodingshow

Как говорить нет по-стратегически Тут нашел, что сделали генератор говорения нет на языке продакта. Штука прикольная. И проблема хорошо обозначена: действительно, в погоне за нетоксичностью и позитивным мышлением, часто говорить «нет» если не запрещено, то по-крайней мере порицается, поэтому приходится придумывать вот такие генераторы и конструкторы. Как-то мы даже прописывали в корпоративном кодексе одной компании прямой запрет на отказ от идей со стороны риск-менеджеров. «Это ерунда,» — сказал нам тогда руководитель проекта со стороны клиента, — «Я вовсе не против, что риск-менеджеры отказывают, проблема как раз в том, что они не отказывают, а уходят от ответственности, не говоря нет, а постоянно запрашивая что-то и спрашивая. Я хочу как раз, чтобы они сразу говорили — мы этот проект не возьмем.» И в этом есть большая правда. Потому что когда ты говоришь человеку, что это отличная идея, нужно только подумать, что у нас со стратегией и как увеличить её потенциал или более детально посчитать экономику — вы просто жгете чужие ресурсы, потому что человек не всегда понимает, что ему отказали, а идет считать экономику или мэтчить проект со стратегией. Поэтому-то слово «нет», особенно когда речь идет о стратегических вопросах, стоит говорить прямо, оперативно и обоснованно. Конечно, то, как вы говорите нет очень зависит от культуры компании, и от того, как там устроены процессы и тон коммуникации. Но если посмотреть на стратегическое мышление, как метанарратив и метанавык менеджера в компании, то чем быстрее и понятнее вы скажете «нет» — тем лучше. Потому что без «нет» нет никакой стратегии. #decodingstrategy 🎱Decoding Human — канал про смыслы в брендах, бизнесе и жизни

Жесткость Бизнес в части услуг — это всегда отсутствие равновесия и опреденности. Брендинг вы можете купить и за 50 тысяч рублей и за 20 миллионов. Даже при схожем объеме. Поэтому всегда есть место, чтобы подвинуть и подвинуться. И реагировать на эти движения можно по-разному. Можно вообще не двигаться. Нет, и всё, стоит 1,5 миллиона, и ни копейкой меньше. Такая стратегия, по моим наблюдениям, хорошо получается у тех, к кому исключительно приходят по знакомству/рекомендации с запросом, Можно, напротив, двигаться хорошо. Я видел, как иногда скидывали и 20 и 30%, и удваивали объем. По моему опыту, это довольно сильно обесценивает, агентство сразу становится в позицию снизу, исключительно сервисную, а не экспертную. Можно подходить (да и мы чаще всего подходим) гибко. Готовы уступить, но и снизить объем. Или при условии заключения договора. Или что-то другое выгадать. То есть, торговля — это переговоры, где встречаются где-то посредине, взаимовыгодно. Это кстати касается и принятия работ. Ситуацию, когда принимайте так или никак могут себе позволить исчезающее число агентств. Да, хорошо быть ими, но это — не бизнес-модель, а уникальное сочетание наглости и таланта. Отработка же всех комментариев — это размывание эксперитности и опять же сервисная исключительно позиция. Остальное где-то наложится в балансе. Мы стараемся действовать из осмысленности для бизнеса, а не от желания и мнения. Есть те, кто поворачивает клиентские комментарии в общую работу, есть те, кто специально оставляют место для комментирования. В общем, в агенстком бизнесе очень не выигрышна как максимальная жесткость, так и максимальная гибкость, нужно искать баланс. А вот где он — находится только по опыту. #decodingbusiness 🎱Decoding Human — канал про смыслы в брендах, бизнесе и жизни

ВЫШЕЛ ВЫШЕЛ ВЫШЕЛ Некоторые вещи невозможно финализировать, только остановить. То самое с нашим демо-отчетом по исследованию аутсорса стратегии. Поскольку сейчас время уже неприличное, всем отметившимся я буду высылать уже завтра. Что могу сказать. Демо-отчет — 70 слайдов. Некоторые итоговые исследования поменьше, контента много. Конечно, всё еще будет меняться, на первых 10ти интервью очень сложно сделать финальные выводы. Но то, что получается – мне нравится, интересно, необычно, много всего неочевидного. Из минусов, помимо не совсем собранной структуры — мало картинок. Надеемся в финальном отчете их больше. Но задача демо-отчета — дать представление о том, что будет, и с этой залдачей, как мне кажется, демка справляется на отлично. Ну и мы конечно не находимся в в позиции "мы здесь самые умные", если что-то хочется обсудить сверх написанного — мы всегда открыты. А пока будем дособирать поле. Если хотите получить отчет, то ставьте плюс в комментарии — такие у нас правила. Скоро выгрузим на сайт и изменим цены (в отчете они уже изменены). В общем, всё для развития стратегии. #decodingstrategy

Делать по учебнику Учебник и делать по учебнику — это такие слова со смесью снисхождения и брезгливости. Мол, настоящие профессионалы щупают почву ногами, дела руками, а смотрят глазами, а не делают, как в учебнике написано. В своем карьерном пути я их услышал день на третий или четвертой работы — а я даже не то что бы по учебнику начинал действовать, а просто со своим социологическим воображением прочитал, что говорили люди на фокус-группах и потом сопоставил это с исследовательским отчетом. Занятное упражнение, не то что бы было ноль совпадений, но они немного стремились к нулю. Хотя я не знаю учебника по маркетингу, в котором написано, проведите исследование и потом напишите в отчете всё, чтобы продать вашу концепцию, а вот учебников, в которых написано послушайте людей и сделайте, что им надо, я знаю вагон и маленькую тележку. Презрение к написанным знаниям вполне объяснимо — реальность действительно меняется быстрее, чем фиксируется, и новые методы лучше чувствовать на кончиках пальцев, чем читать в книжках. Но потом я слышу, как эксперты например рассказывают, что они, чтобы понять, чем сотрудник живет, сперва общаются с ним не по анекете, а в беседе ,и преподносят это как инновацию (введение в методику социологического исследования, 2ой курс). Или рассказывают, что важно оказывается не только рассказывать о преимуществах продукта, но и рассказывать про эмоциональные выгоды и ценностные аспекты (теория маркетинговой коммуникации, 3й курс) Или что надо ставить измеримые цели и следить за процессом их достижения (Тони Роббинс, любое выступление, ну то есть введение в менеджмент 1й курс) Ну то есть можно было бы всё это выдавать не как свои открытия, а просто почитать книгу, а не идти и набивать шишки на своем опыте, а потом обнаруживать, что с людьми получается лучше, когда сперва глубинно и качественно, с коммуникацией — когда эмоционально, а с задачами — когда конкретно и измеримо. И там уже появляются нюансы, которые необходимо учитывать на практике, и становится понятно, что не всегда есть возможность поговорить глубинно, прокоммуницировать эмоционально, или даже поставить измеримую цель, или как конкретно измерять. Но это появляется значительно проще и быстрее после усвоения учебных истин. #decodingwork 🎱Decoding Human — канал про смыслы в брендах, бизнесе и жизни