Decoding Human — Роман Пустовойт

Этика Принципиальный предприниматель — это оксюморон. Предпринимательство просачивается в щелях между жесткими принципами, если человек не может на них взглянуть по-другому — это это вызывает уважение, но сильно мешает делу. Дело — это, чаще всего, компромисс (хотя выигрышнее найти третий путь). Как говорят, если у нас жесткие принципы, но если они вам не нравятся, мы готовы их пересмотреть. Но точно так же предприниматель беспринципный — это очень ненадолго. Русская земля полна такими предпринимателями, а те из них, кто избежали такой участи, не особо смогли что-то построить. Потому что определенная стойкость в убеждениях — это фундамент, на котором строятся долгосрочные деловые отношения, а пожертвовать небольшим кушем сейчас ради долгосрочных отношений могут только люди длинной воли, или, как их называет один мой друг, «люди двух зефирок». Где же граница? Как и везде между двух дихотомий, она четко не определена. Я сторонник старого доброго кантианского подхода — не делай другим то, чего не хочешь, чтобы делали тебе. Кто-то говорит о принципах в социологической призме: мол если два человека о чем-то договорились, то это для них и границы этики, если нет договоренности — то нет и этики. Кто-то использует для себя этику сверхчеловека, мол что дано Юпитеру, не дано быку (почему-то кстати в этой концепции встречал крайне много Юпитеров, и крайне мало быков). Кто-то просто не рефлектирует, но с детства обладает каким-то внутренним ориентиром, что правильно, а что нет. Мне кажется хорошо, когда это обсуждается, хотя большинство разговоров о честности ведутся бесчестными людьми. Но важно проговаривать свою логику, обозначать свои границы и следовать им. Ведь в океане неизвестности сложно ориентироваться на что-то иное, кроме внутренних ориентиров и договоренностей. #decodinghuman 🎱Decoding Human — канал про смыслы в брендах, бизнесе и жизни P.s. Вообще этот пост родился из желания обозначить и рассказать, что для меня неприемлемо инвестировать в короткие позиции — вкладывать деньги в акции, чтобы заработать не на их росте, а на падении. Мне кажется неправильным зарабатывать на убытках других людей, это как-то кармических что-ли не очень хорошо. Но если не открываешь, как говорят трейдеры, короткие позиции — то ты и не трейдер вовсе. Но как-то мысль совсем ушла в другую сторону, так что пусть так побудет.

Wow talks Жизнь настолько стремительная штука, что пишу вам ну не из горящего поезда, но близко, извините что так поздно. Вчера поговорили о том, куда движется коммуникация в девелоперском бизнесе на Wow Fest — индустрийном (девелоперскком) фестивале рекламы. Ощущения следующие. 1) Коммуникация развивается. Конкуренция нарастает, каждый начинает искать свои способы построения долгосрочной связи с аудиторией. Появляются бренды с идеей даже среди региональных девелоперов. Понятно, что в будущее возьмут не всех, девелоперов на рынке много, а спрос падает. Бренд и его стратегия — один из самых долгосрочных и сравнительно недорогих способов построить эту связь. 2) При том, почти никто не умеет общаться и понимать аудиторию. Это не хорошо и не плохо, мы как раз обсуждали, что поскольку главные критерии — это классность и локация, невозможно выделить сегмент аудитории и работать на него, нужно брать всех. А отсюда бренд идет не из инсайта или сегмента аудитории, а изнутри. Но это — определенно зона роста девелоперского бизнеса. 3) Про хайп. Здесь отметил бы нейросети и социальную направленность рекламу. Нейросети остаются инструментом. Интересный был кейс у самоелета, который взял и отдал на откуп перфоманс нейросети, придумывать предложения, проводить АБ тесты и прочую рутину. И ожидаемо нейросеть начала переоформить лучше. Хорошие новости для клиентов, плохие новости для перфоманс-стратегов, но мне если честно не очень жалко. Социалка в девелопменте хайпом не стала, и это хорошо. Вспомнили конечно кейс STONE с бездомными. Я еще вспомнил каннский кейс с переносом тонущего государства Тувалу в метавселенную, как образцом хайпа для фестивальных наград. Предложил судить не креативность, а импакт (русского слова не завезли) — жизнь какого количества людей мы поменяли и как. Было еще много всего, но в общем и целом вектор такой. На награждение не остался, хотя встретил много знакомых и друзей — было приятно. Спасибо организаторам, что позвали. #decodingshow 🎱Decoding Human — канал про смыслы в брендах, бизнесе и жизни

Т2 Комментирую ребрендинги, начинающиеся Т. (Вот к примеру Т-Банк) Слева поклоны. Я неиронично уважаю Tele2 за суперэффективные кампании. Сколько я не судил кексов, всё было прям четенько, продуманно и с результатами. Ребята безусловные молодцы по части умения обращаться с инструментами. Но бренд — это не совсем про такое обращение. Это про дух и смелость. Это про мысль. Про изменение. И вот это не то что мы видим в ребрендинге. Потому что я прочитал десятки пресс-релизов, и до сих пор не понимаю, что изменилось в Т2 кроме названия. Сергей пишет, что давно зрело, и внутри все так и называли. Так же, многие намекают на оммаж логотипа T-Mobile. Потому что ну пурпурная точка и t. Это довольно иронично, ведь по слухам, первый логотип МТС, с яйцом, помните такой — это была продажа черновика для мобильного оператора Orange. Заявить о своем ребрендинге коллеги решили подходя исключительно медийно, вы, наверняка видели хотя бы одну их групп с новым логотипом. Громко ли это? Да, громко. Понятно? Мне не очень. Могли бы и без лишнего шума поменяться, тем более, что ничего толком и не поменялось. #decodingcase 🎱Decoding Human — канал про смыслы в брендах, бизнесе и жизни

Наш Роми дня (@r_pustovoit) Кртбл - познавательно о брендах

Пока я сижу формулирую лонгриды, коллеги делают действительно вовлекающий контент на обломках уважительных интернет-дискуссий (срачей)

Лучшие посты августа Август, как летний месяц, тоже был расслаблен (да, надо собираться). Поэтому вот вам не пять, а три лучших поста. Врожденное предпринимательство. Пост о том, что нельзя определить, предприниматель вы по рождению или по обстоятельствам. Потому что обычно то, что по рождению получается легко, а предпринимательство это ни когда не легко. По умолчанию.Когда вы что-то знаете и думаете, что это само собой разумеющееся — то нет, не само собой разумеющееся. Прописная истина, но я осваиваюсь в управлении, так что уж извините. Консистентно отличаться. Если вы хотите запомниться — образ бренда должен быть целостным. Не стремитесь избавиться от недостатков и понравиться всем — куда лучше найти свою аудиторию и быть для неё своим. Еще восстановил рубрику мемов мемом с Олимпиады, сделал пару заметок, из которых залетела про мудрость стратега, и запустил челлендж по индивидуальному консультированию в стратегии, который собрал пять звезд и несколько заявок (и он всё еще открыт). А вам что запомнилось больше всего? О чем бы хотели, чтобы я написал? #decodingblog

В основном я тут игнорирую праздники, потому что это всё приходящее-уходящее, а мне хочется про долгосрочное-вечное. Но 1 сентября — это не только про первоклашек и прочих клашек, идущих в школу. Это про стремление к знаниям. Сейчас многие рассматривают знание инструментально, мол можешь применить — полезно, не можешь — ну нафиг. Макс Шелер, один из классиков социологии знания, разделял всё знание на три категории: знание ради достижения, ради образования и ради спасения. Может, сейчас теория звучит немного старомодно, но заужать стремление к знанию только ради первого мне кажется не очень дальновидным. Образовывайтесь, читайте классиков философии — это даст возможность шире взглянуть на вещи. Читайте хорошую художественную литературу — она не только про удовольствие и чувства, но и про образ мысли. И, наконец, еще один аспект обучения и получения знания — социальный. Один из корифеев бизнес-литературы написал «никогда не обедайте в одиночку» — это во многом справедливо и для получения знаний. Не учитесь в одиночку — ведь социальные связи, приобретаемые при совместном обучении, одни из самых крепких из так называемых слабых связей (они же нетворк). Тут скажу по секрету, что нетворк на обучении принес нам, например, один из самых больших ROI, хоть и довольно случайно. Обучение — это не про навыки, или вернее не только про навыки. Обучение — про жизнь. Поэтому считаю, что учиться, будь то в образовательном учреждении, на курсах или даже на своих ошибках — это самое лучшее, что есть в нашей жизни. С Днем знаний.

Тушить пожары Многие бизнесы живут тушением пожаров. Потому что если не решить проблемы сегодняшнего дня, то завтра может и не быть. И это справедливо — планы горят, процессы горят, все горит. Зис из файн, как говорят в нашем локализованном бизнесе. Но зачастую именно в этом кроется тенденция, что завтра мы будем решать проблемы завтрашнего дня, который, согласно теории относительности и здравому смыслу будет уже сегодняшним. И что мы будем там делать? Тушить пожары. Что мы делаем, чтобы не тушить пожары завтра? Нет времени объяснять, надо тушить пожары сегодня. Неудивительно, что именно так люди и выгорают — если долго бороться с огнем, огонь срочных и рутинных задач выжигает. Что делать? Если бы я мог универсально и честно ответить на этот вопрос, я бы уже колесил по стране с лекциями по управленческому консалтингу или устраивал марафоны желаний, или чем там еще занимаются богатые успешные люди, которые поняли жизнь. Но есть некоторые вещи, которые помогли мне больше смотреть не на пожары, а на созидания методов их тушения. Во-первых, найдите время. Я не говорю делегируйте, стройте системы, это вам скажут тысячи людей без меня, и скажут лучше и дороже. Операционные задачи — это газ, который заполняет всё ваше время. Горящие задачи — тот же газ под давлением. Нужно уметь ему сопротивляться, создавать временные резервуары, куда он не проникает. Остальное – инструменты. Время, кстати , порой нужно не для того чтобы ударно работать над регламентами, а иногда чтобы просто подышать и потрогать траву. Во-вторых, найдя время, поймите приоритеты не только сегодняшнего, но и завтрашнего дня. Как вы можете решать задачи быстрее, или объемнее, или не вашими силами, не теряя качества. Что является ключевым в вашем процессе, и на чем вам нужно сосредоточиться, а что отдать. И найдите силы на эту сосредоточенность. В-третьих, смиритесь с потерями. Увы, что-то сгорит, беспроигрышных решений чаще всего не существует. Но если вы пожертвуете чем-то сегодня, чтобы иметь возможность не находиться в огне или хотя бы меньше находиться завтра — это будет достойный размен. В общем, не тушите пожары — предвосхищайте их. #decodingbusiness 🎱Decoding Human — канал про смыслы в брендах, бизнесе и жизни

Профессионализм стратега заключается в способности убедить в правильности любой позиции. Ум — в том, чтобы выбрать выигрышную и реализуемую. А мудрость — в понимании, важнее ли сейчас первое или второе. #decodingnote

Привет, решил позаимствовать у Сергея и объявить The MicroStrategy Challenge В чем суть. Если ты предприниматель, владелец бизнеса, а в моем случае еще если ты CEO или C-level в маркетинге, продукте или HR (опции, недоступные у Сергея) я приглашаю тебя принять участие в эксперименте The MicroStrategy Challenge Идея такова: Трехдневное обсуждение один на один со мной (примерно по часу), в рамках которого мы вместе работаем над определением твоего главного стратегического вызова прямо сейчас, разрабатываем стратегию ответа на него и создаем план действий. В первый день мы проведем часовой zoom-звонок, чтобы лучше узнать друг друга, обсудить твой контекст и устремления, а дальше будем создавать стратегию вместе. Бизнес-стратегия, позиционирование, маркетинговая, технологическая, лайф-стратегия, любой иной вызов, на который надо ответить — мы его найдем вместе Участие в челлендже, как и у Сергея — 10 000 руб., которые ты отправишь на благотворительность по своему выбору. Почему такая схема участия. Во-первых, я только подхватил, но мне понравилось. Во-вторых, я хочу получше узнать о стратегических вызовах, которые стоят перед вами прямо сейчас. Наша совместная работа поможет найти ответы для тебя и сгенерировать много данных и пищи размышления для меня, чтобы полезным мой канал, ну и не будем скрывать, мой бизнес. Итак: — трехдневный челлендж, чтобы найти тот самый главный стратегический вызов, выработать стратегию для ответа на него и создать план действий — один 60-минутный zoom-звонок каждый день (всего три) — идеальный профиль участника: предприниматель, CEO или C-level маркетинга, продукта или HR — цена: донат 10 000 руб на благотворительность по твоему выбору Отправить заявку на участие в челлендже Мои обязательства здесь: я буду брать в работу 1-2 челленджа каждую неделю, у меня тоже не очень со свободным временем, слотов тоже не будет много и это будет немного лотереей. Поэтому рекомендую не тянуть и оставить заявку как можно скорее. Если ты не подходишь в целевой профиль, но реально хочешь поработать со мной, то у меня есть агентство, где мы помогаем со стратегическими вызовами. Оставляй заявку там, или пиши мне в сообщения @r_pustovoit

Врожденное предпринимательство Предприниматели часто говорят, что это — врожденное. Вот родился человек таким, и исчезающе ограниченный процент может быть предпринимателем. Предприниматели в этом не одиноки, точно так же с рождения талантливыми бывают поэты и художники, политики и активисты, врачи и юристы. Даже врожденный талант к бухгалтерии я видел. Один раз. Но часто эти же люди этим же ртом говорят, что попробовать себя в предпринимательской роли должен каждый. Что логично, ты же не знаешь, к чему у тебя талант с рождения — к предпринимательству или к акушерству и гинекологии. И тут у меня концепция начинает ломаться. Потому что нельзя попробовать предпринимательство. Потому что с большой, с огроменной вероятностью у тебя что-то не получится и ты что-то, а иногда и всё, сделаешь не так. Ну если только ты действительно не какой-то там живой коктейль из таланта, удачи, хитрости и огромного капитала олд мани. Но чаще всего нет — ты облажаешься. Ударишь в грязь лицом. Или лицом об асфальт. Или в землю носом. Или в общем как угодно еще любопытным способом, описанным не во всякой камасутре или книгах по личностному росту. Короче, если ты решаешь попробовать себя в качестве предпринимателя — тебя ждет неудача. Почти. В. Любом. Случае. И ты можешь решить, что это не твоё, потому что у настоящего предпринимателя с рождения всё должно было получиться. Но следим за руками. Что сделает настоящий предприниматель, когда он облажался, а к этой части текста уже необходимо выучить, что предприниматель и облажаться — это вещи довольно таки часто неразрывно связанные. Он возьмет и пойдет дальше предпринимать. Оценит убытки, возместит, поймет, где ошибся, где нужно сделать по-другому. Или примет потери и пойдет делать что-то ещё. Вы скажете, но вообще лажать — это ведь большой стресс, и можно ошибиться довольно сильно и с фатальными для себя последствиями. Ну да, собственно поэтому общество и платит предпринимателям премию за генерацию гипотез и исследования в полях. И у кого получается, тот и собирает банк. Потому что если сравнить средний доход предпринимателя, и, например, айтишника или управленца — разница будет не очень велика. Но предсказуемость дохода будет очень разной. И именно те, кто имеет толерантность к этому риску и есть предприниматели. Не знаю уж насколько с рождения или просто так судьба завела темки решать и кабанчиком подскакивать. Предпринимательство получается именно тогда, когда у вас что-то не получилось, и вы вместо того, чтобы это бросить и пойти работать в корпорацию, взялись с сделали это, или что-то другое, или что-то еще, но по-другому. И потом уже говорить, что это врожденное. #decodingbusiness 🎱Decoding Human — канал про смыслы в брендах, бизнесе и жизни

Качественная выборка групп клиентов Начало здесь Но здесь кроется следующий подводный камень — таких групп не может быть много и сравнивать мы можем только по дифференцирующей характеристике. То есть, если у нас в выборке 24 человека, мужчины и женщины, три группы возраста 25-35 / 36-45 / 46+ и из Москвы / не из Москвы, то тогда необходимо сравнивать что думают мужчины и женщины, или москвичи и немосквичи, а не как различается мышление женщин 25 лет из Москвы от мужчин 45 не из Москвы — тут очень велика вероятность ошибиться, поскольку есть еще куча характеристик, которых мы не учитываем, а фактически мы сравниваем группу из двух человек с группой из двух человек. И вторая главная история — мы не можем добавлять новые характеристики, как нам вздумается. Если среди группы женщин и группы мужчин, затесались, к примеру, таксисты, то методолгически будет довольно недальновидно сказать, что о, у нас есть группа таксистов, давайте их сравним с остальными. Если нам важны были таксисты, об этом стоило думать на этапе выборки. Главный вывод — если занимаетесь качеством — не бейте выборку на микрогруппы, не увлекайтесь делением на группы, потому что что различия в видении вы не сможете объяснить ничем. Если у вас количественное исследование — опрашивайте всех, математика разберет. Разве что не забудьте сделать минимальные квоты на то, чтобы в вашу выборку попали ваши клиенты, если бизнес небольшой. Но это уже немного другая история #decodingresearch 🎱Decoding Human — канал про смыслы в брендах, бизнесе и жизни