MakeRight

Джозеф Конрад писал, что тот, кто желает убеждать, должен полагаться не на верный аргумент, а на верное слово. Важно все, что мы говорим, но некоторые слова больше воздействуют на людей, чем другие. Если правильно подобрать слова и использовать их в нужное время, они могут изменить мнения и убеждения, заинтересовать аудиторию и склонить к определенным поступкам. В книге «Волшебные слова» Йона Бергер объясняет тайные правила использования языка, объясняет, как с помощью речи убеждать других, укреплять отношения и преуспевать на работе и в семье. Несколько полезных идей 📚Сегодня мы можем проследить механизм словесного воздействия, благо высокие технологии позволяют анализировать язык невероятно точным образом. Вот лишь некоторые примеры такого анализа. Чем больше предлогов в сопроводительном письме, приложенном к вашему резюме, тем больше шансов получить работу — добавление большего количества предлогов повышает вероятность трудоустройства на 24 процента. Если вы, предлагая что-то, говорите «рекомендуется», а не «мне нравится», у вас на 32 процента больше шансов, что к вашему предложению отнесутся положительно. 📚Люди по-разному воспринимают существительные и глаголы. Глаголы обозначают действия, а существительные — идентичность. Нужно просить людей быть слушателями, чтобы они слушали, и руководителями, если нужно, чтобы они руководили. Если вы хотите, чтобы человек вел себя честно, попросите его не быть мошенником, а не говорите ему «Не жульничай». Если хотите, чтобы ребенок не врал вам, попросите его не быть лжецом — это работает лучше, чем просьба не врать. 📚Автор и его коллега Грант Пакард проанализировали около 250 обзоров книг на Amazon. Они обнаружили, что людям больше нравятся рецензии, где употребляется настоящее время: книга имеет (а не имела) прекрасное развитие сюжета, легко читается (а не прочитана) и так далее. Та же тенденция обнаружилась и в музыкальных обзорах, и в обзорах и предложениях товаров и услуг. Прошедшее время передает какую-то мимолетность и субъективность, а настоящее время предполагает что-то полезное и долговременное, то, что работает в данный момент, а не работало когда-то давно. Это не просто прошлый опыт, но то, что происходит прямо сейчас. 📚Бергер сравнивает просьбу о совете с лестью. Но явная лесть настораживает, люди справедливо видят в ней скрытые мотивы. Просьба о совете — это способ показать человеку, что его мнение ценно для вас, что вы считаете его умным. Узнать ключевые идеи книги вы можете из нашего спринта (доступно аудио): https://makeright.ru/library/magic-words-by-jonah-berger-sprint/

Когда люди сталкиваются с выбором, их решения направляют часто незаметные психологические предубеждения. В книге «Иллюзия выбора» Ричард Шоттон рассказывает о наиболее важных предубеждениях, влияющих на выбор, и объясняет, как компании могут использовать их для привлечения и удержания клиентов и увеличения продаж. Несколько полезных идей: 📚Чтобы усилить воздействие маркетинговых кампаний, маркетологам необходимо знать, как формируются привычки: ⁃ Первое правило: выбирайте подходящее время. ⁃ Второе правило: не полагайтесь на мотивацию — создавайте зацепки. ⁃ Третье правило: чтобы создать зацепку, используйте существующее поведение. ⁃ Четвёртое правило: сделайте поведение, которое вы пытаетесь стимулировать, очень простым. ⁃ Пятое правило: используйте возможности переменного подкрепления. ⁃ Шестое правило: повторение. 📚Хотя маркетинг фокусируется на повышении мотивации к покупке, более эффективное решение — устранить препятствия, которые ей мешают. 📚Эффект генерации — это предвзятость памяти, которая означает, что люди с большей вероятностью вспомнят информацию, которую они сами активно генерировали. Применение эффекта генерации в маркетинге предполагает создание возможностей для активного вовлечения покупателей и процесс создания информации. Это можно сделать с помощью интерактивных элементов, заданий на заполнение пробелов, элементов головоломки или поощрения клиентов к активному участию в процессе понимания и запоминания информации. 📚Используйте социальное доказательство, чтобы свести к минимуму недовольство покупателей из-за нехватки товаров. В исследовании, проведенном Робертом Петерсоном из Техасского университета в 2019 году, участникам была показана страница товара на сайте с тремя разными надписями: «Отсутствует на складе», «Распродано» и «Недоступно». Выбор ярлыка существенно повлиял на реакцию участников. Термин «Распродано» вызвал меньше негативных реакций, чем формулировки «Отсутствует на складе» и «Недоступно». Формулировка «Распродано» подчеркивает популярность продукта и служит социальным доказательством, в то время как другие формулировки могут подразумевать логистическую проблему. Больше об идеях книги читайте в нашем спринте: https://makeright.ru/library/illusion-of-choice-by-richard-shotton-sprint/

Книга гарвардского психолога Дэниела Гилберта «Спотыкаясь о счастье» – международный бестселлер, который неоднократно попадал в списки лучших книг по психологии от авторитетных изданий. Но эта книга вовсе не пособие по достижению счастья, как можно подумать из названия. «Спотыкаясь о счастье» – это захватывающий рассказ о том, как мы заглядываем в будущее и почему так мало знаем о потребностях и желаниях наших будущих «я». 📚Мы слишком полагаемся на свою способность заглядывать в будущее, но в действительности мы очень слабо представляем, что будут хотеть наши будущие «я» и что сделает их счастливыми, так как наш мозг подвержен разного рода ментальным ловушкам, а наши преставления – это смесь реальности и иллюзии. Именно поэтому мы обречены вновь и вновь «спотыкаться о счастье», недоумевая, почему нас совсем не радует то, к чему мы так страстно стремились. Несколько полезных идей 📖 Ставьте под сомнение свои представления о прошлом и о будущем — они не отражают действительность и подвержены искажениям. 📖 Помните, что слишком часто мы делаем прогнозы только на основании того, что нам известно, но упускаем огромный пласт того, что нам неизвестно. 📖 Не полагайтесь только на свое воображение, спрашивайте, что чувствуют люди, которые находятся в том положении, которого вы хотите достичь. Обращайте внимание не только на ваши отличия от других, но и на ваше сходство. 📖 Если вам не хватает смелости, помните, что, скорее всего, вы будете жалеть о том, чего не сделали, а не о том, что сделали. Так работает наша психологическая иммунная система. 📖 Пересмотрите отношение к тревожности и негативному мышлению — они вам не враги. Когда мы представляем плохие сценарии, то повышаем собственную сопротивляемость и лучше подготавливаем себя к будущим трудностям. 📖 Можно уменьшить привыкание либо с помощью большего разнообразия, либо с помощью увеличения временного интервала между переживанием одно и того же удовольствия. 📖 Даже если у вас был плохой день, вы можете исправить впечатление о нем с помощью хорошего завершения — используйте человеческую пристрастность к финалам. Больше об идеях книги читайте в нашем спринте: https://makeright.ru/library/stumbling-on-happiness-by-daniel-gilbert-sprint/

Еще Эзоп заметил, что если человек берется за два дела, прямо противоположных друг другу — одно из них непременно не удается ему. Однако для квантовых компьютеров это не препятствие. В книге «Квантовое превосходство: как квантовая компьютерная революция изменит все» Митио Каку, знаменитый физик и автор бестселлеров, рассказывает о том, как новые технологии смогут использовать загадочные эффекты квантовой теории, в том числе существование частиц сразу в нескольких состояниях одновременно и мгновенную передачу информации на огромные расстояния. Квантовая механика описывает реальность, которая бросает вызов традиционному пониманию физического мира. И квантовые компьютеры будут использовать возможности этой невидимой нам реальности. 📚Полностью квантовый компьютер пока еще не создан, для этого требуются постоянные исследования и сложные эксперименты. Пока что это отдельные экспериментальные устройства. Но квантовые компьютеры открывают новые миры, и ведущие технологические гиганты борются за превосходство в этой развивающейся технологии, поскольку победитель будет определять будущее. 📚Есть множество способов создания квантового компьютера, и у каждой конструкции будут свои преимущества и недостатки. Одна из перспективных моделей — фотонный квантовый компьютер, созданный в Китае. Китайские ученые утверждали, что их машина способна за 200 минут сделать вычисления, на которые обычному компьютеру потребовалось бы 500 млн лет. Этот квантовый компьютер вычисляет не на основе электронов, а с помощью лазерных лучей. Фотонный квантовый компьютер использует принцип суперпозиции, что позволяет ему обрабатывать большое количество данных параллельно. Создание фотонных квантовых компьютеров все еще является сложной задачей, требующей высокоточного управления фотонами и минимизации ошибок при обработке данных. Но при успешной реализации эта технология может иметь огромный потенциал в различных областях, таких как шифрование данных, оптимизация процессов искусственного интеллекта, разработка новых материалов и лекарств. Основное преимущество фотонных компьютеров — возможность работы при комнатной температуре, что позволяет избежать дополнительных затрат на охлаждение. 📚Прогресс в области квантовых компьютеров породил вычислительную химию и квантовую биологию. С помощью этих компьютеров можно создать реалистичные модели молекул, позволяющие видеть каждый атом в каждую наносекунду во время протекания химических реакций. 📚Квантовые компьютеры могли бы ускорить поиск новых лекарств, которые можно разрабатывать в их памяти, а не тратить десятилетия в лабораториях. Квантовые компьютеры в союзе с новой технологией CRISPR могут лечить болезни, считающиеся неизлечимыми. Больше о квантовых компьютерах и основных идеях книги Митио Каку читайте в нашем спринте: https://makeright.ru/library/quantum-supremacy-by-michio-kaku-sprint/

Как избежать «ноши постоянной занятости» В своей новой книге Кэл Ньюпорт предлагает философию «медленной продуктивности» как альтернативу тому, что он называет «псевдопродуктивностью». В основе медленной продуктивности лежат принципы концентрации на небольшом количестве задач, работы в естественном темпе и приоритет качества. В книге рассматривается и более широкий вопрос о том, как в современном мире организуется и измеряется когнитивный труд. Ньюпорт указывает на то, что текущее определение продуктивности стимулирует нас рассматривать занятость как показатель полезной деятельности, что приводит к перегрузке и истощению. Он анализирует, как работали знаменитые творцы, и рассказывает об уроках, которые они могут дать современному работнику. 📖 В отсутствие более тонких показателей эффективности существует тенденция отдавать предпочтение мелким, легко поддающимся количественной оценке задачам, при этом игнорируются затраты на глубокую и значимую работу. Этот сдвиг в сторону видимой активности в качестве косвенного показателя продуктивности автор называет псевдопродуктивностью. Зависимость от видимой активности привела к формированию культуры, в которой видимость занятости превалирует над значимой, результативной работой. 📖Концепция «медленной продуктивности» предполагает отказ от прославления занятости и более сбалансированный и гуманный подход к работе. Медленная продуктивность — это не протест против работы, а поиск более разумного и эффективного подхода к ней. Это ответ на бешеный темп современной рабочей культуры, где люди очень много работают, но очень мало достигают. Больше о «медленной продуктивности» и идеях книги Кэла Ньюпорта читайте в нашем новом спринте: https://makeright.ru/library/slow-productivity-by-cal-newport-sprint/

Курт Воннегут отмечал, что сам акт писания не только питает душу, но может также служить утешением и убежищем. Используя сократовский метод, Джеймс Плоткин, преподававший у Воннегута в Чикагском университете, спросил свою маленькую аудиторию: «Что делает художник? Скульптор, писатель, живописец…». Его ответ гласил: — Художник говорит: «Я ничего не могу поделать с окружающим хаосом, но я по крайней мере могу привести в порядок этот кусок холста, лист бумаги, обломок камня». Воннегут добавлял: «Большую часть своей взрослой жизни я пытался привести в порядок листы бумаги в восемь с половиной дюймов шириной и одиннадцать дюймов длиной. Это крайне ограниченная активность позволила мне не замечать множество бурь вокруг меня». В книге «Письменное самораскрытие» основоположники техники экспрессивного письма Джеймс Пеннебейкер и Джошуа Смит рассказывают о том, в каких случаях полезна эта техника и как ее использовать. Экспрессивное письмо — это практика письменного выражения чувств и мыслей для преодоления проблем, связанных с травмирующими событиями. Как оказалось, это простое упражнение, выполняемое регулярно, благотворно влияет на физическое и психическое состояние человека. Экспрессивное письмо — это не просто ведение дневника, а терапевтический инструмент. Оно используется для облегчения состояния при различных проблемах со здоровьем, психологических травмах, ПТСР. Оно помогает восстанавливаться после потрясений, улучшать успеваемость в учебе и укреплять отношения с близкими. Подробнее о технике и главных идеях книги читайте в нашем спринте: https://makeright.ru/library/opening-up-by-writing-it-down-by-james-pennebaker-sprint/