СКАН-Интерфакс

❓Как избежать репутационных рисков с помощью мониторинга телеграм-каналов: свежие кейсы и рекомендации Пропущенный PR-специалистом негатив в Телеграме в отношении бренда или персоны может нанести репутационный ущерб компании еще до того, как она об этом узнает. В новой статье в блоге рассказываем, как этого избежать и сделать мониторинг телеграм-каналов частью повседневной PR-работы. 🔥Кроме того, мы собрали самые частые вопросы по мониторингу Телеграма, которые возникают у пользователей СКАНа, и задали их Ирине Шелкуновой, руководителю электронной библиотеки СКАНа. Полностью статью приглашаем читать по ссылке!

🏆Три волны автоматизации PR Сегодня Юрий Погорелый выступил на ежегодном форуме РАСО «Дни PR» и рассказал о трех этапах автоматизации PR. 🔹Первая волна автоматизации: системы для людей Вся автоматизация PR возникла из-за желания получать более дешевые и качественные отчеты, которые уже делали рекламные и PR-агентства. В итоге рынок дал ответ — системы мониторинга СМИ. 🔹Вторая волна автоматизации: системы для систем Этап актуален и сегодня: бизнес активно интегрирует данные о внешнем мире в свои системы. Для этого разработан API. 🔹Третья волна: люди для людей? Что, на взгляд Юрия, могло бы вернуть нам общение с людьми сегодня: - собственные языковые модели — Северсталь GPT, Газпромнефть GPT — чтобы коммуницировать на своем языке; - фокус на смысле и идеях, а не на текстах; - быстрое реагирование на тренды; - «обратная связь» от коммуникационных действий, которые можно корректировать. В итоге мы придем от крика в пространство к диалогу. А на скринах выше вы видите, как выглядела работа PR-специалиста раньше и сейчас. И то, как сегодня выглядит полная автоматизация PR 😉#СКАН_выступления

Юрий Погорелый о второй волне автоматизации: системы для систем⬇️

Азат Фатыхов о том, как устроен медиамониторинг в СБЕРе ⬇️

Азат Фатыхов, начальник отдела мониторинга, медиааналитики и SML СБЕР, рассказывает о том, зачем компаниям нужен мониторинг инфополя ⬇️

📣 Сегодня заместитель генерального директора «Интерфакс» Юрий Погорелый выступает на ежегодном коммуникационном форуме РАСО «Дни PR». Делимся с вами прямым включением: Юрий рассказывает о первой волне автоматизации PR: системы для людей⬇️

🔥Подводим итоги года на конференции ИД «Коммерсантъ» «Медиапространство-2024. Итоги года» Лидеры медиа-отрасли обсудят главные тренды в медиапространстве и digital-технологиях, а также наметят вектор развития российского медиарынка на 2025 год. Отдельное внимание будет уделено использованию нейросетей и AI для персонализации контента и коммуникаций в цифровых платформах. В рамках первой сессии выступит Юрий Погорелый, заместитель генерального директора «Интерфакс». Юрий представит актуальный срез по медиарынку за текущий год, а также расскажет о ключевых изменениях в контенте цифровых и печатных изданий. Узнать подробнее о конференции и зарегистрироваться можно по ссылке!

❓Как в СКАНе работают ИРР и карта рисков Вчера эксперты СКАНа провели вебинар продвинутого уровня, на котором рассказали, как система помогает в управлении репутацией компании. Первое, на что необходимо обратить внимание, — это Индекс репутационного риска (ИРР), в идеале он должен быть в «зеленой» зоне. Если системой были зафиксированы рисковые упоминания, то показатель будет в «желтой» или «красной» зоне. Далее мы видим «карту рисков» — тут отображаются риск-факторы (их более 70 тыс. в СКАНе), которые точно определяют тему рисковых упоминаний. Например, у «ВкусВилла» — «жалобы потребителей» и «отзыв продукции». Нажав на конкретный риск-фактор, мы увидим выдачу публикаций по выбранной теме. 🔥 А что еще? Мы можем ограничить поиск по компании определенной темой (в случае с «ВкусВиллом» — это ситуация с зефиром) или фразами. А также находить связанные компании, которые упоминаются в новостях. 🔗 Больше об управлении репутацией в записи вебинара. Чтобы попробовать возможности СКАНа на практике, пишите нам на [email protected]