Markswebb Channel

⚡️Лучшие цифровые офисы в мобильных банках для частных лиц 2022 • Альфа-Банк удерживает лидерство за счет наиболее полной цифровизации задач. • ПСБ за год совершил огромный рывок в качестве цифрового клиентского опыта и внедрял редкие для рынка решения. • Тинькофф Банк остается главным инноватором, но развивает одни возможности за счет отказа от других. • СберБанк и УБРиР не хватает удобного открытия продуктов неклиентами, а также управления данными и покупки страховок. • Банк Хоум Кредит, МКБ, Райффайзен Банк, МТС Банк, ВТБ, Совкомбанк, Открытие, Росбанк, Ак Барс Банк, Ренессанс Кредит — отстают в управлении продуктами, работе с документами, информировании и инвестировании. • ОТП Банк, Почта Банк, Россельхозбанк, Уралсиб, Новикомбанк, Банк Санкт-Петербург, Газпромбанк — не везде можно стать клиентом через приложение, ограничено управление продуктами, нет полноценной поддержки в чате. 📱 Подробнее об успехах и зонах роста: на сайте Markswebb 🛒 Заказать полный отчет, аудит и консалтинг: по ссылке

Совсем скоро начнется митап по итогам исследования Mobile Banking Rank 2022. ⏱ Начало ровно в 11:00 👩‍🚀 Трансляция будет доступна по ссылке Программа 11:00 — Обзор цифровых офисов в мобильных банках для частных лиц. 11:50 — Ежедневный банкинг в приложениях. 12:30 — Вопросы 12:40 — Дискуссия с цифровыми лидерами и челленджерами рынка. 📩 Чтобы сразу после вебинара получить на почту все публичные материалы, заполните форму регистрации.

Митап по результатам Mobile Banking Rank 2022 завершит дискуссия с участием цифровых лидеров и челленджеров рынка. В фокусе внимания — инновационные подходы к развитию мобильного банка в условиях ограничений. О чем поговорим: • Как изменился подход к формированию бэклога и распределению ресурсов команд в этом году? • На какие вызовы было сложнее всего отвечать, и как банки с ними справлялись? • Как влияли и будут влиять на рынок надбанковские сервисы — сервисы платежных систем, СБП? • Уход иностранных компаний и платежных систем дает стимул банкам для развития своих собственных экосистем и сервисов? • Как будут меняться мобильные банки для частных лиц в ближайшие 2-3 года и какие факторы будут на это влиять? 😎 Начало дискуссии — в 12:40. Чтобы получить максимальную пользу от митапа, не спешите отключаться после презентации исследования. ✅ Участие бесплатное. Регистрация по ссылке.

Система оценки Daily Banking раcсматривает мобильный банк как инструмент ежедневного управления деньгами. Про развитие, успехи и зоны роста приложений в этом направлении расскажет Ирина Лобанова, тимлид Markswebb. • Как банки отвечали на вызовы 2022 года, компенсировали внешние ограничения и повышали удобство пользовательских сценариев. • Какие решения позволят выделиться на высококонкурентном рынке. Три тренда и 8 лучших практик. • В каких приложениях можно максимально полно и удобно управлять личными финансами и за счёт чего они формируют лучший цифровой клиентский опыт. Рейтинг мобильных банков на Android. 😎 Выступление Ирины Лобановой начнётся в четверг в 11:50 МСК. ✅ Участие бесплатное, регистрация по ссылке.

Внутри исследования Mobile Banking Rank 2022 — две системы оценки. Мы смотрим, насколько полно и удобно мобильный банк решает традиционно «офисные» задачи (Digital Office) и помогает ежедневно управлять деньгами (Daily Banking). На митапе 22 декабря про систему Digital Office расскажет Ольга Стасевич, тимлид Markswebb. • Как банки развивали цифровые офисы в сложном 2022 году. Какие возможности — гигиенический минимум, чего пользователи ждут от приложения и как получить конкурентное преимущество. • Какие решения упрощают CJM получения банковских продуктов и помогают ими управлять. 8 примеров лучших практик и три мета-тренда. • В каких приложениях клиенты получают лучший цифровой клиентский опыт: рейтинги мобильных банков на Android. 😎 Чтобы послушать Ольгу Стасевич, подключайтесь к митапу в четверг с самого начала — в 11:00 МСК. ✅ Участие бесплатное, регистрация по ссылке.

📱 22 декабря мы проведем вебинар по итогам Mobile Banking Rank 2022 — новой волны исследования цифрового клиентского опыта в мобильных банках для частных лиц. В фокусе исследования — 20 самых популярных мобильных банков России для ОС Android. Исследование покажет расстановку сил на рынке, даст полноценный контекст для стратегии развития мобильного сервиса, подскажет лучшие практики для улучшения UX и достижения бизнес-целей. На вебинаре поделимся публичными результатами: • Обзор рынка за год и презентация системы оценки мобильных банков. • Примеры лучших решений, которые помогают удержать клиента в мобильном банке, стимулировать его активность, повысить лояльность. • Рейтинги самых удобных банковских приложений в категориях ежедневного банкинга и задач цифрового офиса. Вебинар будет полезен продуктовым командам финансовых компаний, специалистам по UX/CX, разработчикам приложений для управления личными финансами. ✅Прямая ссылка на регистрацию 🛒Система оценки и заказ полных результатов

Если вы пропустили прямую трансляцию вебинара по результатам Business Internet Banking Rank 2022, можно посмотреть запись. Или поделиться ссылкой с коллегами. Кроме результатов исследования, о которых мы уже рассказали в постах выше и на странице сайта, — на митапе была дискуссия цифровых лидеров рынка. Послушать её полезно каждому, кто имеет отношение к интернет-банкам для бизнеса и цифровым сервисам в целом. Мы благодарим спикеров и участников вебинара за интересные выступления, мнения и время 🙏

Насколько успешно интернет-банки переводят в цифру разные сервисы для бизнеса — показывают продуктовые рейтинги Business Internet Banking Rank 2022. Банки остановили развитие платформы, но наконец-то решили все базовые задачи бизнеса по управлению РКО. Валютные сервисы развиваются неоднородно, депозитам и кредитам не хватает прозрачности, а прием платежей — слабое место практически всех банков. Зарплатный проект оцифрован на достаточном для клиентов уровне, тренд 2023 года — выплаты самозанятым. Корпоративным картам не хватает удобного управления — этим банки практически не занимались. Заметно выросла планка качества нефинансовых и партнерских сервисов, конкурентное преимущество дадут персонализация, подписки и пакетные предложения. 📱 Больше инсайтов и лучшие практики цифровизации банковских продуктов — на сайте Markswebb. 🛒 Заказать полный отчет, аудит и консалтинг — по ссылке.

Лучшие интернет-банки для бизнеса в 2022 году — это Альфа-Банк, ПСБ, Делобанк, Точка, Сбербанк и Тинькофф Банк. У них: • Мультибанк, лимиты по корп. картам, сквозной поиск. • Простое подключение новых продуктов и полноценное инфомрирование об условиях. • Расширенные возможности управления сотрудниками. • Полноценная бухгалтерия и формирование закрывающих документов для ИП. Открытие, Ак Барс и Модульбанк достигли цифровой зрелости. Их интернет-банки занимают медианное положение по большинству продуктов и внедряют точечные перспективные фичи. Уралсиб, ВТБ, Совкомбанк, УБРиР и Райффайзен Банк развивают интернет-банки неравномерно, явно отдавая приоритет определенным продуктам. В интернет-банках МТС Банка, Газпромбанка и Банка Авангард большинство нужных предпринимателю сервисов отсутствуют или требуют развития. 📱 Публичные результаты исследования и система оценки опубликованы на сайте Markswebb. 🛒 Заказать полный отчет, аудит и консалтинг можно по ссылке.

Совсем скоро начнется митап по итогам исследования Business Internet Banking Rank 2022. ⏱ Начало ровно в 11:00 👩‍🚀 Трансляция будет доступна по ссылке Программа 11:00 — Презентация системы оценки и обзор рынка. 11:25 — Результаты исследования Business Internet Banking Rank 2022. 12:15 — Дискуссия с цифровыми лидерами рынка. 📩 Чтобы сразу после вебинара получить на почту все публичные материалы, заполните форму регистрации.

В этом году митап по результатам Business Internet Banking Rank 2022 завершит дискуссия. В роли спикеров — люди, которые каждый день принимают решения о том, каким должен быть лучший интернет-банк для бизнеса. О чем поговорим: • Ключевые достижения банков в улучшении цифрового клиентского опыта в сервисах для бизнеса. • Как именно события 2022 года повлияли на планы и бэклог, насколько существенно это влияние, на каких продуктах и сервисахбанки будут фокусироваться. • Как команды принимают решения об экспериментах и оценивают их успешность. • Как меняется роль и охват СБП, как комбинировать QR-платежи с эквайрингом. • Насколько востребованы у бизнеса нефинансовые и партнерские сервисы, как должен расширяться их ассортимент. 😎 Начало дискуссии — в 12:15. Чтобы получить максимальную пользу от митапа, не спешите отключаться после презентации исследования. ✅ Участие бесплатное. Регистрация по ссылке.

Исследование цифрового клиентского опыта в интернет-банках для бизнеса фокусируется на десяти продуктах, которыми пользуются предприниматели. На презентации результатов мы расскажем о том, каких успехов российские сервисы достигли в каждом направлении и на какие точки роста важно обратить внимание в будущем. Ключевой спикер митапа 8 декабря — Диана Каютина, тимлид исследования. Она расскажет о его результатах: • Какие продукты банки наиболее активно развивали последний год и каких успехов достигли. 10 продуктовых рейтингов и инсайты по каждому. • Какие решения драматически улучшат цифровой клиентский опыт в мобильном банке. 10 примеров. • Интегральный рейтинг интернет-банков для микробизнеса (ИП без сотрудников) и компании МСБ. • Будущее интернет-банков в следующем году. 😎 Выступление Дианы Каютиной начнётся в 11:20 МСК. ✅ Участие бесплатное, регистрация по ссылке.