Markswebb Channel

⏱ Уже через два часа! Онлайн-митап о том, как руководители выбирают цифровые сервисы для бизнеса. 👩‍🚀Ссылка на трансляцию Начинаем ровно в 11:00. Еще есть время, чтобы поделиться ссылкой с коллегами! 📩 Чтобы после митапа получить на почту публичные материалы, зарегистрируйтесь.

Уже завтра расскажем, как и какие цифровые продукты выбирают предприниматели, на онлайн-митапе Markswebb! ✅Регистрация открыта по ссылке. Ждем продактов, CPO, UI дизайнеров и исследователей, работающих над цифровыми сервисами для бизнеса: связи, интернета и хранения данных, продвижения, коммуникации, CRM и финтех-услуг. Инсайты исследования помогут: 🌟Лучше понять своих пользователей. 🌟Повысить качество продуктовых решений. 🌟Сэкономить на собственных клиентских исследованиях. Всем, кто прошел регистрацию, сразу после митапа пришлём ссылку на запись и публичные материалы исследования.

⌛️Всего два дня до митапа, на котором раскроем результаты исследования цифровых сервисов для предпринимателей State of Small Business Russia 2023! 📡О своем опыте использования для бизнеса телеком-продуктов нам рассказали 32 респондента, и 60 клиентских кейсов попали в результаты исследования на основе интервью с ними. ✅Зарегистрироваться Какие инсайты будут на митапе: • Примеры характеристик, которые влияют на выбор любого цифрового продукта для бизнеса. • Как личные особенности руководителя влияют на выбор. • От чего зависит готовность предпринимателя внедрять новый цифровой сервис. 💡Полный отчет с базой инсайтов, картой видения управленцами цифровизации своих бизнесов и инструментами для продуктовых команд уже можно заказать по ссылке.

⏰Уже в четверг! Мы расскажем на митапе Markswebb о том, как стать для предпринимателей финансовым сервисом номер один. В исследовании State of Small Business Russia 2023 мы изучили специфику выбора МСБ интернет-банков и приложений, бухгалтерии, эквайринга и кассы, ЭДО. ✅ Зарегистрироваться >>> В программе: ❇️Особенности аудитории каждого финансового продукта. ❇️Связь бизнес-задач клиента и выбора банка. ❇️Трудности при работе предпринимателей с сервисами бухгалтерии и финансового анализа. ❇️Точки роста для внедрения комплексного сервиса при выборе кассы и эквайринга. Результаты исследования будут полезны специалистам и руководителям продуктов, маркетинга, стратегам и топ-менеджменту на стороне цифрового продукта. 👑 Уже сейчас: — Можно заказать полный отчет исследования.

🙄Плохой опыт в цифровых продуктах это… Бизнес обычно интересуют лучшие практики. Но иногда для того, чтобы найти эффективное решение, стоит обратить внимание на плохие примеры реализации. Они дадут представление о том, что пользователям не нравится, и помогут избежать ошибок. 👉В карточках собрали примеры плохого опыта в мобильных приложениях для частных лиц для тех, кто предпочитает учиться на чужих ошибках.

Запись онлайн-митапа про исследование веб-приложений российского финтеха уже доступна на YouTube-канале Markswebb по ссылке. Если вы или ваши коллеги не успели посмотреть эфир, это можно сделать в любое удобное время. Скачать презентацию и оставить заявку на доступ к полной базе можно на сайте Markswebb. Спасибо за интерес к нашим исследованиям!

В ходе Mobile Web Banking Rank 2023 мы нашли 60+ практик; 40+ из них на сегодняшний день дают лучший цифровой опыт. Несколько самых интересных мы вынесли как примеры на карточки. 💡 Практики – это алгоритмы или элементы, призванные помочь пользователю решить задачу. Если при этом практика также помогает бизнесу вырастить метрики приложения – активность, количество входов, объем транзакций – ее можно забирать в бэклог собственного проекта. Полный список таких готовых практических решений для веб-приложений есть в отчете по результатам исследования Mobile Web Banking Rank 2023. Кстати, мы ищем и находим такие практики не только в ходе инициативных исследований, – но и в аудитах для наших клиентов. А еще обращаемся к базе лучших решений для консалтинговых проектов: тогда мы формируем стратегию изменений и вместе с заказчиком идем к достижению нужной бизнес-метрики. Оставить заявку можно на этой странице.

Веб-приложения каких банков дают лучший цифровой опыт при ежедневном управлении деньгами и финансовыми продуктами — показывают рейтинги по итогам исследования Mobile Web Banking Rank 2023. ✍️ У большинства банков опыт веб-приложений отстает от нативных. Превосходит – только у ВТБ. ✍️ Клиентский опыт в веб-приложениях разных банков очень разнородный. ✍️ Нет ни одной задачи, которую хорошо решали бы все участники рынка. Чьи веб-версии отстают или превосходят конкурентные, и в чем именно – показывают диаграммы по пользовательским задачам. Такие визуализации мы делаем в ходе конкурентного анализа – не только в наших инициативных исследованиях, но и на клиентских проектах по аудиту. Заказать полный отчет Mobile Web Banking Rank 2023 из 250+ страниц, аудит или консалтинг можно на этой странице. Больше инсайтов про состояние рынка — на сайте: там есть подробная аналитика по рейтингам банков и полезные практики веб-приложений, которые помогут улучшить клиентский опыт до уровня лидеров рынка.

Совсем скоро стартует онлайн-митап про исследование цифрового клиентского опыта в веб-версиях крупнейших российских банков! ⏱ Начало ровно в 11:00 👩‍🚀Ссылка на трансляцию Программа • Как пользователи воспринимают нативные приложения и веб-версии. • Как преодолеть разрыв и дать клиентам сопоставимый с привычными приложениями уровень опыта. • В каких задачах и насколько сильно отстают веб-версии – наглядно на графиках. • Веб-версии каких банков позволяют наиболее полно и удобно решать ежедневные финансовые задачи и управлять продуктами. 📩 Чтобы после митапа получить на почту публичные материалы, зарегистрируйтесь.

Онлайн-митап Markswebb про исследование цифрового клиентского опыта в веб-версиях крупнейших российских банков — уже завтра! ✅ Регистрация открыта по ссылке Ждем всех, кого затронули санкции и чьи приложения удалены из сторов: • цифровые сервисы для розничных банковских клиентов, • банки и финтехи для бизнеса, • брокеров и управляющие компании. В программе — лучшие практики рынка на сегодняшний день, неудачные решения и их связь с прибылью бизнеса, инсайты о поведении и потребностях клиентов, а также рейтинги банков, чьи веб-версии позволяют наиболее полно и удобно решать ежедневные задачи и управлять продуктами. Всем, кто прошел регистрацию, сразу после митапа пришлем ссылку на публичные материалы исследования.

Уже в четверг! Митап Markswebb про исследование цифрового опыта в веб-версиях крупнейших российских банков. ✅Зарегистрироваться >>> На митапе представим результаты исследования Mobile Web Banking Rank 2023. Программа • Как пользователи воспринимают нативные приложения и веб-версии: расскажем о 18 отличиях по 4 направлениям. • Как преодолеть разрыв и дать клиентам сопоставимый с привычными приложениями опыт: покажем 13 практик рынка. • В каких задачах отстают веб-версии: расскажем про 31 клиентскую задачу и продемонстрируем на графиках, как сильно они отстают. • Презентуем рейтинги банков, чьи веб-версии позволяют полно и удобно решать ежедневные задачи и управлять продуктами. 👑 Уже сейчас можно получить: • Полный отчет – это документ на 250+ слайдов с 60+ практиками. • Аудит – это чек-ап вашего интернет-банка по методике Mobile Web Banking Rank 2023. • Консалтинг – это чек-ап + разработка стратегии, сфокусированной на достижение конкретных бизнес-метрик. Заказать можно на этой странице.

Чего хотят предприниматели? Каким ожиданиям должен соответствовать цифровой сервис, чтобы быть востребованным у малого бизнеса в России? Как руководители выбирают цифровые сервисы для бизнеса? Расскажем 27 июля на онлайн-митапе Markswebb. ✅Зарегистрироваться Мы регулярно исследуем цифровые сервисы и делимся практиками. А в этот раз решили узнать лучше пользователей. Для этого провели 50 глубинных интервью с руководителями компаний МСБ и предпринимателями, собрали базу профайлов пользователей, юзеркейсов и инсайтов. Часть из них расскажем на презентации исследования! Участники митапа смогут глубже понять потребности лиц, принимающих решения, чтобы улучшить свои сервисы и коммуникацию с целевой аудиторией. ❗️ Поскольку цифровизация — кумулятивный процесс, мы изучили все сервисы — финтех, телеком, CRM, IT-инфраструктуру, и инсайты будут касаться всех направлений. Узнать больше об исследовании можно здесь. Инфопартнеры ивента: UXHorn, НеБрехня, FinVeritas.