СКАН-Интерфакс

PR-светофор или антикризисные коммуникации «Кухни на районе», «ВкусВилла» и «Самоката» Недавно произошла вспышка ботулизма: люди отравились готовыми салатами, которые купили в популярных сервисах доставки еды. Мы рассмотрели кейс с точки зрения антикризисных коммуникаций каждого сервиса, и вот, что видим: 🔴 «Кухня на районе» — пример того, как не надо коммуницировать в кризис. 🟢 «ВкусВилл» демонстрирует грамотную работу пресс-службы, которая купировала кризис на моменте его зарождения. 🟡 «Самокат» занял нейтральную позицию: инфоповод выпущен, но официальных заявлений на собственных площадках все-таки не хватает. Подробнее этот кейс разобрали в карточках, а также в статье на канале в Дзене. Чтобы всегда держать медиаполе под контролем, запрашивайте тестовый доступ к СКАНу. Так вы сработаете на опережение!

🔥Что посмотреть на Rutube: 5 роликов для PR-специалистов СКАН теперь есть на Rutube! Там вас уже ждут самые полезные видео-материалы. А мы решили поделиться с вами подборкой полезных роликов, которые рекомендуем посмотреть в первую очередь: 1. Как выйти в СМИ с заметным инфоповодом — отличная возможность узнать на практике, как в рамках даже самых крупных мероприятий попасть с упоминанием в медиа. 2. Как писать пресс-релизы, чтобы их охотно цитировали? Алексей Гапеев, главный редактор сайта Interfax.ru, делится советами. 3. Искусственный интеллект в PR: помощник или конкурент? Ответ на этот вопрос дает Дарья Богданова, АНО «Диалог». 4. Коммуникация между PR-специалистами и журналистами — тема, которая будет актуальна всегда. Юлия Михайлова, директор СКАНа, делится лайфхаками, как выстроить работу со СМИ в текущем году. 5. Как показать эффективность проделанной работы PR? Об этом рассказываем в ролике! P.S. Подписывайтесь на наш канал! И смотрите наши видео-материалы где угодно: в отпуске, в дороге или перерывах на работе🧡

Мониторинг СМИ и его значимость для PR Многие специалисты до сих пор применяют ручной мониторинг СМИ. Однако у него множество минусов, и вот одни из них: • нужны финансовые вложения, чтобы подписаться на платные ленты информагентств и получить доступ к архивам СМИ; • на ручной аудит уходит огромное количество рабочего времени PR-специалистов; • компании может дорого стоить ошибка, если от внимания пресс-службы ускользнёт важное событие, перспективная новость или фактор риска. ❗️Поэтому в новой статье в блоге мы рассказываем, для чего нужен автоматизированный мониторинг медиа PR-отделу (и не только!) и как его рационально организовать. Также подробно разбираемся в целях, задачах и этапах мониторинга. Читайте подробный гайд по мониторингу СМИ по ссылке!

🔥 5 правил успешного сторителлинга Сторителлинг (англ. storytelling – «рассказывание историй») — это полезный PR-инструмент, который позволяет не только удержать внимание читателей, но и грамотно отрабатывать кризисные ситуации. Метод сторителлинга помогает сообщать о провале, произошедшем по вине вашей компании, минимизируя потери для репутации. Ниже рассмотрим, как корректно выстроить официальную позицию компании в кризисной ситуации с помощью сторителлинга: • 1 шаг — экспозиция, т.е. введение слушателя в курс дела. Здесь важно показать экспертизу компании и отдельного сотрудника. • 2 шаг — сформировать образ «героя», которому будут сопереживать. Важно показать, что «герой» ответственно подходит к выполнению обязанностей. • 3 шаг — завязка, описание конфликта, заложенного в историю. Здесь же можно перейти к перипетиям — продемонстрировать драматическое развитие сюжета (сложности, недочеты, усилия по решению проблем). • 4 шаг — изменения, итог всех действий. Начинается обычно так: «В итоге, несмотря на все наши усилия, мы….». • 5 шаг — мораль. В этот момент важно ответить на вопрос «Какие выводы вы сделали после этой ситуации? Чему вас это научило?». Всего 5 шагов — и репутация компании может быть спасена. Иногда вы даже сможете остаться героем в глазах аудитории 😉 #PR#репутация#сторителлинг

❓Как выстраивать PR в низкий бизнес-сезон Лето — время отпусков, поэтому интерес аудитории к новостям и бизнесу в целом заметно снижается. В этом случае стоит воспользоваться инструментами, которые помогут бренду оставаться на слуху: 🔹Ньюсджекинг или мониторинг трендов и новостей Отслеживая события в отрасли, вы сможете в буквальном смысле «прикрутить» свою новость к празднику, общественно важным событиям и т.д. Так вы получите дополнительное упоминание и охваты. 🔹Комментарийная работа В мире постоянно происходят громкие события. В этом случае вы или ваш бизнес могут выступить экспертом и прокомментировать ситуацию. 🔹Партнерства и коллаборации Это еще один повод напомнить о себе и повысить узнаваемость бренда. Летом рекомендуем сделать акцент на развлекательной истории, а серьезные коллаборации оставить для бизнес-сезона. 🔹Исследования Если придумать интересную тему для исследования и собрать для него проверенные данные, то публикация во многих СМИ не заставит себя долго ждать. 🔹Полезный и легкий контент Летом контент должен быть таким, чтобы его было удобно читать «на ходу». Сделайте акцент на полезных подборках или интересных фактах про вашу отрасль. А какие еще советы вы могли бы дать для PR-специалистов в низкий бизнес-сезон? #PR

📊Медиарейтинги за май 2024 года уже на нашем сайте! Друзья, каждый месяц мы выпускаем сразу три отраслевых рейтинга: недвижимость, страхование и банки. Собрали в одном месте ссылки сразу на все рейтинги: 🟡Банки 🟡Страхование 🟡Недвижимость Переходите на сайт и смотрите результаты 🥰

📣Питч на 5+ Питч — один из важнейших инструментов PR-специалиста, овладеть которым получается не у всех. Собрали для вас 5 шагов, которые увеличат шансы на успешную публикацию: 1. Используйте персональный подход Откажитесь от массовых рассылок: так вы рискуете попасть в стоп-лист. Чтобы написать питч качественно, сначала изучите контент нескольких изданий и авторов, а после выберите наиболее подходящего. 2. Добавьте эксклюзива Всегда задавайте себе вопрос: чем новость действительно уникальна? Журналисты любят цифры больше любого математика — это стопроцентный инструмент, чтобы притянуть внимание читателя, поэтому эффективный лайфхак — использование значимых цифр в вашем питче. 3. Сделайте питч удобным для прочтения Помните, что питч — это не пресс-релиз. Золотое правило питча: «журналист должен успеть прочитать весь ваш питч, пока едет в лифте». Максимальный объем питча для журналиста — три-четыре небольших абзаца, которые журналист прочитает за 60 секунд. 4. Не забывайте про follow-up При выборе канала коммуникации отталкиваемся от того, где есть контакт журналиста. Если письмо осталось без ответа, можно написать фоллоу-ап — письмо с уточнением, прочитал ли получатель первое сообщение. 5. Завершите питч призывом к действию И последнее — не забываем про call to action (призыв к действию). Почти всегда это вопрос. Без него неясно, что отвечать и зачем журналист потратил свое время на прочтение письма. Пример: «интересно ли вам обсудить этот материал?» А какие у вас лайфхаки по успешному питчингу? Делитесь ими в комментариях! #Питч#PR

PR в одиночку: инструменты выживания для единственного PR-менеджера в компании Даже один PR-специалист в компании может быть не менее эффективен, чем целая команда. Поэтому смело говорим: Один PR-менеджер в медиаполе еще какой воин! Перед единственным PR-специалистом в компании стоит широкий круг задач: от мониторинга отрасли и налаживания диалога со СМИ до проверки публичной репутации контрагентов. В новой статье в блоге СКАНа рассказываем, какими инструментами вооружиться PR-специалисту для успешной работы в одиночку. Подробнее читайте по ссылке в блоге!

🔥Первая половина июня стала насыщенной на корпоративные инфоповоды! За период с 1 по 14 мая лидерами по охвату стали: 🟡Тинькофф (Т-банк) — банк сменил название на Т-банк (141 млн); 🟡АвтоВАЗ — компания официально представила новую модель LADA Iskra (61 млн); 🟡Telegram — мессенджер запустил внутреннюю валюту для оплаты цифровых продуктов. Другие инфоповоды и их охваты смотрите в карточках! Проверить собственные охваты можно прямо сегодня, написав нам на [email protected]

🔥Что посмотреть на YouTube: 5 роликов для PR-специалистов Друзья, теперь смотреть записи и нарезки с наших мероприятий стало намного легче: бОльшая часть эфиров доступна на нашем YouTube-канале! А мы делимся с вами пятеркой полезных роликов, которые можно посмотреть даже в отпуске: 1. Разбор реальных пресс-релизов от редактора «Интерфакс» — отличная возможность узнать на практике, как улучшить свои навыки в написании пресс-релизов. 2. Как правильно маркировать рекламу в интернете — советы от медиаюриста, которые помогут разобраться в этой важной теме. 3. Что журналисты ждут от PR-специалистов в 2024 году? Ответ на этот вопрос ищите в ролике по ссылке. 4. Как отработать негатив? Елена Селиванова, пресс-секретарь авиакомпании «Победа», поделилась реальными кейсами. 5. Как писать пресс-релизы, чтобы их охотно цитировали? Советы от Алексея Гапеева, главного редактора сайта Interfax.ru. P.S. Подписывайтесь на наш канал! Он обновляется регулярно 🧡

📣Самые заметные персоны и компании по итогам ПМЭФ-2024 По традиции подготовили медиарейтинг компаний и бизнес-персон, которые стали самыми заметными на Форуме. Лидером рейтинга ожидаемо стал Сбербанк. Ключевые инфоповоды в медиаполе банка были связаны с заявлениями Германа Грефа в кулуарах ПМЭФ. Второе место занял еще один крупный банк - ВТБ. Большой резонанс в СМИ вызвала новость об интеграции крымского банка РНКБ, которая завершится в 2025 году его переходом под бренд ВТБ. «АвтоВАЗ» занял третье место в рейтинге. В рамках ПМЭФ компания представила свой новый автомобиль – Lada Iskra. В модельном ряду он займет место между Granta и Vesta. ➡️ Самыми заметными бизнес-персонами стали Герман Греф (Сбер), Максим Соколов («АвтоВАЗ»), Андрей Костин (ВТБ), Игорь Сечин («Роснефть») и Татьяна Бакальчук (Wildberries). Подробнее с рейтингом можно ознакомиться на сайте по ссылке! #ПМЭФ#СКАН_рейтинги

📣Как выйти в СМИ с заметным инфоповодом Масштабные конференции, выставки, форумы — особенно федерального уровня! — позволяют компаниям показать себя и свой продукт на большу́ю аудиторию, повысить узнаваемость и стать более заметными. Как это сделать — рассказываем в новой статье в блоге на примере Петербургского международного экономического форума. Также делимся инсайтами о том, какие инфоповоды работают во время крупных мероприятий и как оценить резонанс уже выпущенных новостей. Читайте статью в блоге по ссылке!