Гуманистический HR || Валерия Мазанова

Раз я уже неделю как в отпуске, поэтому мемы соответствующие 🥰 #мемвыходногодня

Люблю поговорку «Кто хорошо работает, тот хорошо отдыхает»)) И главное про заботу о себе для меня – это качественный, регулярный и классный отдых. Несколько мыслей про это и будет дальше. 📌Я вообще не коплю отпуска, а отдыхаю каждые три месяца по неделе или две, иногда могу взять доп выходной в понедельник или пятницу. 📌Отдых для меня - это не только отпуск на курорте, это в целом качественно проведенное свободное время, вечер после работы или выходные. 📌Я подписалась на кучу классных аккаунтов, где люди с самыми разными интересами делятся своими впечатлениями, где публикуют анонсы классных мероприятий. Так я впервые в прошлом году сходила в поход и открыла для себя то, что больше всего мне нравится активный отдых! 📌Ну и еще идеи активностей, которые я собираюсь попробовать и которые уже наполняют меня ресурсом: - пешеходные экскурсии по городу, в котором живу, – прогулки под аудиоэкскурсии в приложении izi.travel (не реклама ахаха), - мастер-классы и мини-курсы по тому, что я никогда не пробовала: лепка, флористика, картинг, фотография, - книжный клуб, - клуб настольных игр и мафия, - медитация випассана, - тестирование новых рецептов блюд, - театр и концерты (не только любимых, но и новых для меня), - музей (открытие этого года – музеи-квартиры), - танцевать дома и ходить на танцевальные вечеринки (или даже записаться в студию), - волонтерство, - йога (пока нерегулярно, но я в пути), - творческие вечера и лекции классных людей и тд )) А прямо сейчас, когда я пишу этот текст я сижу на теплоходе в первом в своей жизни круизе 🚢

Вчера был международный день заботы и в рамках этого поговорила в лектории Skillbox с другими спикерами о том как связана забота о себе и забота о других. Спойлер: очень! Посмотреть запись нашей ламповой встречи можно тут. Пока готовилась к этой встрече, перечитывала «Искусство любить» Фромма и хочу привести оттуда две цитаты на эту тему. «Если нам удастся наблюдать влияние матери, которая по-настоящему любит себя, то мы увидим, что нет более верного способа дать детям почувствовать, что такое любовь, радость и счастье, чем любовь такой матери». «Если ты любишь себя, ты любишь всякого другого так же, как себя. Пока ты любишь другого меньше, чем себя, тебе не удастся любить себя по-настоящему; но если ты любишь всех равно, и себя тоже, то ты будешь любить их как одного». Вывод простой: заботясь о себе, у тебя есть силы заботиться о других, в том числе о своей команде и ее мотивации. Сегодня у меня начался отпуск, поэтому в ближайшие две недели буду делиться своими способами заботы о себе, которые меня очень поддерживают, дают силы на заботу о близких, друзьях и коллегах и в том числе благодаря которым качество моей жизни так выросло.

Не смогла остаться в стороне барби-помешательства и сделала свои мемы💅 #мемвыходногодня

Сейчас активно и всерьез обсуждается как нейросети будут влиять на рынок труда, кого и когда они заменят и надо ли бояться: 1. сотрудникам, что их работу будет выполнять нейросеть, 2. HR-ам и руководителям, что теперь резюме и тестовое задание вместо кандидата может сделать нейросеть. Не хочу обесценивать эти волнения, но на комментарии о том, что эти опасения всерьез влияют на вовлеченность и мотивацию сотрудников отвечу так: "В любой непонятной ситуации – развивайся!" (или как поет классик рэпа: "Развивайся — либо сдохни как ГКЧП"). Еще в марте давала комментарий на эту тему в статье "Опасности сверхинтеллекта: как нейросети меняют академическое образование и рынок труда", приведу оттуда свою же цитату: «Нейросеть может взять на себя работу, построенную на алгоритмах. Но везде, где важна человеческая составляющая, люди незаменимы. Например, хороший карьерный консультант проводит глубинное интервью, помогает в профориентации, добирается до опыта, сильных сторон, в том числе личных качеств, человека. ИИ пока не может делать такого, — объясняет Валерия Мазанова. — Кроме того, всегда будут востребованы профессионалы, которые решают проблемы на более сложном уровне. Например, HR-специалист, знающий нюансы трудового кодекса, погружен в проблему и обладает опытом, которого нет у нейросети. А значит, чтобы «остаться на плаву» и не быть вытесненным с рынка труда искусственным интеллектом, необходимо обладать квалификацией и повышать свою экспертизу». Свои посты кстати ИИ тоже пока не доверяю и делаю ставку на личный взгляд и авторский контент 😎

Мотивация – одна из базовых функций любого руководителя. Но помимо мотивации есть еще планирование, организация и контроль. И на каждой из функций любой руководитель сломал сотни копий, пока научился этому. Я уже публиковала мем про чайка-менеджмент, стиль управления, при котором руководитель, внезапно «налетев», поднимает много шума, а затем так же внезапно «улетает», оставив после себя полный беспорядок, с которым должны разбираться сотрудники. Но есть и тихий вариант, когда руководитель не кричит и не наводит шорох, а просто появляется эпизодически, считая, что его роль ограничивается согласованием и контролем. Надо ли говорить, что такое поведение не мотивирует сотрудников на прорывные результаты и развитие? Ну и мем тоже прилагается)) Обычно я на собеседованиях задаю руководителям такой вопрос: «Вы поставили задачу, на встрече по итогам месяца сотрудник говорит, что не выполнил её, что будете делать?». И классные кандидаты на него дают такой ответ: «Я узнаю об этом гораздо раньше, так какконтролировал промежуточно и узнавал у сотрудника все ли ок в процесс».

Часто думаю о том, что снижение мотивации может быть не только следствием, но и одной из причин выгорания. Но так как я топлю за work-life balance и в выходные сложные рабочие темы в этом канале не поднимаю, поэтому сегодня только #мемвыходногодня на тему выгорания.

Я уже писала, что неопределённость очень демотивирует, хочу подсветить эту проблему еще с одной стороны. Мотивация связана с профессиональной идентичностью. В разных психологических подходах идентичность трактуют по-разному, но если упростить, то феномен идентичности понимается как осознание своей принадлежности к религиозным, социальным, языковым, культурным, политическим и другим группам. ❗️Из этого вытекает и профессиональная идентичность, когда ты отождествляешь себя с какой-то профессией, сферой деятельности, соотносишь себя с профессиональным коммьюнити. Это осознание – важная опора для профессиональной устойчивости в целом, а значит для устойчивого уровня мотивации. Показателями профессиональной идентичности могут быть: ❤️ стремление к профессиональному общению, ❤️ стремление к решению сложных практических задач, ❤️ творческий подход к решению задач, ❤️передача собственного опыта. Задайте себе и сотрудникам вопросы: ❓Как вы определяете себя профессионально? ❓Как вы называете себя, когда рассказываете о себе и своей профессии другим людям? ❓Как вы чувствуете себя, когда называете себя так? ❓Насколько вы чувствуете себя включенным в профессиональное коммьюнити? ❓Какие смыслы и ценности для вас важны в вашей профессиональной деятельности в целом? Чем четче образ профессиональной идентичности, тем выше мотивация сотрудников. А самое главное, четкая профессиональная идентичность позволяет выстраивать образ самого себя как активного субъекта профессиональной деятельности в прошлом, настоящем и будущем.

Сегодня было последнее занятие в 3-месячной программе обучения и менторинга, которую я проводила для junior HR-специалистки одной классной it-компании. За это время мы успели разобрать 4 модуля: - основы HR (карта пути сотрудника, направления работы HR, бренд работодателя, HR-бизнес-процессы и принципы построения стратегии), - HR-аналитика (как собирать данные, как анализировать и как использовать), - процесс адаптации сотрудников (от описания бизнес-процесса до разработки и внедрения конкретных инструментов), - мотивация сотрудников и подход Total rewards (я кстати о нем тут еще не писала, а надо бы, очень его люблю). Параллельно мы еще встречались на коучинг-сессиях и разбирали рабочие задачи, описывали круг ответственности, разбирали модели обратной связи. Я сама обогатилась от этих встреч и открыла для себя новые фишки в менторинге. В очередной раз подумала, что делиться знаниями – один из сильнейших для меня мотиваторов, а когда я вижу как впитывает в себя знания мой менти, как стремится внедрить полученные знания в работу – это отдельный кайф! Настя, спасибо за этот путь, восхищаюсь твоим ростом и работоспособностью и желаю тебе классного нового этапа в твоей карьере🤍

Один из самых действенных для меня способов самомотивации – это аудит своих успехов. Я люблю работать с цветными карандашами и бумагой, беру альбомные листы или вообще ватман. Но можно сделать красоту (если хочется), например, в miro, любители категоризации могут воспользоваться таблицами, а те, кто за лаконичность – берите обычный word. Какие я выделяю категории для аудита: 🏆 какие свои профессиональные компетенции и личные качества считаю вау-класс, 🏆 какими результатами я могу гордиться (от совсем небольших до крупных проектов), 🏆 за что меня обычно благодарят люди, 🏆 в чем я выросла за последнее время (берите тот период, который хочется – от старта карьеры до квартала), в каких знаниях, навыках и тд, 🏆 с какими трудностями я уже успешно справилась. Этот список может касаться как только профессиональной жизни, так и личной тоже. Ну и конечно, его можно дополнять и продолжать, если у вас есть свои категории, которые вы выделяете для самомотивации, делитесь!

В рубрике #мемвыходногодня сегодня мем-ребус об одной из самых демотивирующий моделей поведения руководителя. Догадались о чем идет речь?)))

В предыдущем посте на слайде видно, что третье место среди мотиваторов сотрудников НКО заняла "свобода действий", на самом деле, многие стартапы и малый бизнес этим же привлекают сотрудников, ведущая мотивация которых – предлагать и реализовывать инициативы, креативить, внедрять и т.д. Я считаю, что для каждого сотрудника в любой компании можно найти пространство для проявления разумной степени автономии. Что может сделать руководитель, который хочет развивать автономность сотрудников: 📌прописывать не процесс, а результат, предоставляя сотруднику возможность самостоятельно решить, как его достичь; 📌 ввести гибкий график (например, начало и окончание рабочего дня), который дает сотруднику ощущение, что он обладает большими возможностями и контролем своей жизни; 📌поддерживать инициативы и идеи сотрудников, если предложения релевантны целям компании, реализовывать их, привлекая к этому самого сотрудника, а если не релевантны, то не просто отвергать их или уходить в игнор, а объяснять сотруднику почему сейчас его идея не будет реализована; 📌не спускать планы и цели сверху, а давать возможность сотруднику планировать самостоятельно (кстати в этом очень помогает методология OKR, которую я сейчас внедряю в фонде 😎). #берииделай