Молодцов для молодцов

Вчерашний эфир про горизонтальное лидерство с Максом Молодцовым, ex-директором по продажам «Брусника», co-founder и СЕО «Обмен.рф». Мне кажется, интересный кейс про то, где в компании (и благодаря чему) уже получилось выстроить горизонталь и максимальную самостоятельность в действиях и принятии решений, а где еще предстоит это сделать. Всем собственникам и руководителям, для кого актуален вопрос выстраивания взаимодействия в команде для быстрого роста бизнеса, рекомендую. Искренне и по делу. Также кому интересно в онлайн-режиме наблюдать за становлением и развитием проекта, который лидирует Максим – ссылка на его авторский ТГ-канал «Обмен от первого лица». #горизонтальное_лидерство#живая_и_успешная_команда#корпкультура#живые_истории#живые_эфиры

Делюсь материалами с выступления на форуме 100+ Специально для 100+ и Уральского форума недвижимости мы делали масштабное исследование потребителей с глубинным запросом на обмен. В презентации малая часть материала в силу ограниченного тайминга, основной материал с выводами мы опубликуем в канале после 16 откября. Материал будет особо полезен маркетологам застройщиков, которые думают наперед про новые ниши для лидгена, повторные покупки и повышение сервиса. P.S. Знаете с кем поделиться - делитесь пожалуйста! Тем более в октябре мы разыгрываем для всех подписчиков канала наш замечательный мерч! – Подписаться на Обмен от первого лица #О_компании#Рынок_недвижимости

ГОРИЗОНТАЛЬНОЕ ЛИДЕРСТВО Отсутствие вовлеченности, мотивации, самостоятельности, ответственности, инициативности, скорости… То, на что чаще всего жалуются руководители в обычных (иерархичных) компаниях любого размера. Потому что всегда есть соблазн сказать, что это «с ними что-то не так», вместо того чтобы изменить систему или собственный стиль управления. Несколько лет назад, когда готовила курс по организационному поведению для программы МВА, перешерстила все известные теории мотивации – начиная с Маслоу и МакГрегора. И знаете что? Они все реально рабочие! Ну то есть если смотреть на них не просто как на теорию, а брать и применять, не пытаясь при этом сделать что-то с другими («где у них кнопка?» 😎), а только с собой, то можно создать совсем другого качества и результативности бизнес. Особенно меня впечатлила тогда теория внутренней (самогенерирующейся) мотивации Р.Хэкмана и Г.Олдхэма (1980-е). Она точно является основой для всех современных моделей самоорганизации и так называемого «горизонтального лидерства». Хочу подробнее раскрыть эту тему в сегодняшнем эфире. Моим собеседником в этот раз будет интереснейший человек – Макс Молодцов, ex-директор по продажам «Брусника», co-founder и СЕО "Обмен.рф" (вот ссылка на его авторскийТГ-канал "Обмен от первого лица"). За короткий срок ему удалось из сотрудников, привыкших работать в крупной стабильной иерархичной компании, создать динамичную стартап-команду, которая работает на совершенно других скоростях и с другим уровнем вовлеченности и персональной ответственности. Обсудим, за счет чего это получилось и что именно мотивирует людей ТАК вкладываться. Приходите, будет интересно 😉 Прямой эфир «Горизонтальное лидерство» сегодня в 16:00 мск. Если у вас есть вопросы к Максу или просто по теме "горизонтальное лидерство", пишите в комментариях. И в этот раз мы попробуем сделать больше интерактива, поэтому на эфире тоже можно будет задавать вопросы 😉 До встречи! #горизонтальное_лидерство#живая_и_успешная_команда#корпкультура#живые_истории#живые_эфиры

Сегодня в 16:00 по Москве в канале у замечательной Лены Сазоновой мы поговорим про горизонтальное лидерство. Приходите к Лене в канал и присоединяйтесь послушать. Записать обязательно выложу сюда в канал.

Все кто сегодня в Екатеринбурге и кому интересна тема обмена и клиентского поведения приглашаю. В рамках форума 100+ выступаю на Уральском форуме недвижимости в секции Новостройки 3 октября в 14.00 МВЦ "Екатеринбург-ЕXPO" ул. ЭКСПО-бульвар, 2, 3 павильон – Подписаться на Обмен от первого лица #Рынок_недвижимости

Сделки с детьми - красный флаг! Беги, застройщик, беги! Расскажу свежий кейс из Челябинска. Там опека не дает разрешение продать квартиру и купить строящуюся, если в первой прописаны несовершеннолетние дети и были доли. • Если застройщик продаёт готовое жилье – ты пройдешь этот квест. • Если берешь строящееся, а во вторичке дети – ни за что. Там в принципе такие сделки невозможны. При том в других регионах – никаких проблем. И вот к нам приходит клиент с детьми и со сделкой из разряда «нереальных». А именно: хочет отдать нам вторичку и переехать в новосторойку. До сдачи дома - три месяца. Полным ходом идет внутренняя отделка и в декабре людям вручат ключи, но для челябинской опеки это равноценно «мошенники притворяются, что начали рыть котлован». Ну почему бы не разрешить сделку? Человек переезжает с детьми из 2-комнатной квартиры в 3-комнатную. Очевидно же, что это улучшение жилищных условий и благо для детей! Для нас нереальных сделок не бывает. Только нетривиальные, но мы уже и в них поднаторели. Итак, наши действия: 1. Подали заявление в челябинскую опеку и получили очередной отказ. 2. Наши специалисты сделали клиенту временную регистрацию в Екатеринбурге и написали в екатеринбургскую опеку, чтобы нам подтвердили, что дети в безопасности😊). Кстати, параллельно готовится судебный иск к челябинской опеке. Несовершеннолетние дети – это, конечно, цветы жизни и все такое, но для застройщика – красный флаг. Потому что очень сложно грамотно и в короткий срок оформить сделку. Мы же беремся за любые кейсы, самые нестандартные. Никогда не говорим клиенту: «Это невозможно, сорян». Садимся и думаем, как человеку помочь в его ситуации, и решение проблемы всегда находится. Не буду говорить, сколько мы заплатили за свои ошибки. Поверьте на слово, это было дорогое обучение💸 Зато теперь на любой кейс у нас есть алгоритм. А нетривиальных кейсов становится все больше. Раньше застройщикам можно было отмахнуться от «проблемных» клиентов, брать только тех, кто пришел с деньгами. Но сейчас таких почти не осталось. Как правило у клиентов и дети, и вторичка, и желание переехать в другой город, и незакрытая ипотека. А как вы оцениваете действия опеки? Это реальная забота о детях или просто перестраховка? #Интересный_кейс 〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️ 📷моя инста ✈️подписаться на канал 🌐обмен.рф 👤мой VK

Розыгрыш мерча Выступил на HR-форуме BigFish - поделился своим опытом и с интересом послушал других спикеров. Было полезно, драйвово и незабываемо. Сделаю из своих инсайтов серию полезных постов👍🏼 А сегодня пост не про умные мысли, а про подарки🎁 Я пообещал разыграть мерч среди новых подписчиков и комментаторов поста про ценности. Всех благодарю за активность! С интересом почитал комменты про ценности ваших компаний. Было приятно узнать, что почти со всеми подписчиками обмен.рф совпадает в самом главном - в отношении к жизни, сотрудникам и бизнесу! Итак🥁🥁🥁 Сегодня удача на стороне этих двоих: @ankkasa - из числа подписавшихся @ElenaKrachkovskaya - из числа комментаторов Поздравляю👏👏👏 Мы свяжемся с вами в лс, чтобы договориться о вручении наших крутейших худаков😉 Но я тут подумал, нечестно ничего не разыграть среди текущих подписчиков... 〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️ 📷моя инста

Как я разбогател и… бросил бизнес Продолжение поста про бизнес, который я открыл в 20 лет. Однажды звонок: – Вы печатаете фотографии? И понеслось! Вскоре я печатал фотографии предпринимателям и крупным чиновникам из мэрии, прокуратуры, налоговой и других ведомств. Я угадал тренд – через какое-то время все стали переходить на цифровые фотоаппараты. От клиентов отбоя не было. Уже не нужно было клеить объявления – успеть бы обработать заказы, которые приносило сарафанное радио. В месяц выходило 50-60 тысяч. Долг маме я отдал очень быстро, но на этом всё. Врать не буду – заработком своим не делился, хотя продолжал жить с родителями. Ценности денег у меня не было, на что их тратить – я понятия не имел. Купил себе реплику швейцарских Franck Muller за 40 тысяч. Выглядел довольно пафосно – яркая одежда, дорогие красные ботинки, здоровенные часы с автоподзаводом. Если появлялось время потусоваться, я был королем вечеринок и спонсировал выпивку для друзей, знакомых и даже незнакомых людей. Часто приходилось прогуливать пары, чтобы забрать или отвезти заказ. По ночам я не спал, потому что печатал фотки, а днем кемарил и клевал носом на лекциях. В какой-то момент я понял, что не вывожу. Задерживал заказы, хотя круглыми сутками только и делал, что печатал. Надо было, конечно, нанимать сотрудников и открывать точки, но я тогда так масштабно не думал. А когда закончил институт, уехал в Оренбург и вообще бросил бизнес. С собой увез не только сбережения (специально не копил ничего, просто не успел потратить), но и уверенность в том, что я способен зарабатывать большие деньги сам, без чьей-либо помощи или опеки. А вы как заработали первые деньги? 〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️ ✈️ Подписаться на Обмен от первого лица 📷моя инста #Личное

Как я в 20 лет открыл бизнес, занял 30 тыщ и не мог найти клиентов Я уже писал, как чуть не умер в 20 лет и начитался в больнице мотивационных книжек. Так меня вштырило на тему предпринимательства, что на этой волне я открыл свой бизнес – фотопечать. Идея пришла в отпуске. Идем мы с родителями в Анапе по набережной и видим – сидит парень в маленькой палатке. У него там стол, компьютер, принтер и какая-то штука с проводами и трубками с краской. Я к нему подошёл: – А вы что делаете? – Печатаю фотографии. – В смысле? С пленок? – Нет, у меня цифровая печать. И всё! До конца отпуска у меня мысли были только об этом! Когда мы вернулись в Новотроицк, я поговорил с мамой, что хочу заняться печатью фотографий. Понимал, что пусть сейчас цифровые фотоаппараты – дорогое удовольствие, но скоро они будут у всех. И людям нужно где-то печатать фотки. Почему бы не у меня? Стопроцентная авантюра! Компьютер у меня был, нужны были еще принтер и СНПЧ (система непрерывной подачи чернил). Мама одолжила 30 тысяч рублей, я купил технику в Оренбурге, привез в Новотроицк. – Так, – думаю. – Теперь самое интересное. Где брать заказы? Прикинул количество подъездов в городе, распечатал на цветном принтере шесть тысяч объявлений, выбрал яркий фиолетовый шрифт. В салоне «Кодак» стоимость одной напечатанной фотографии была 15 рублей, а у меня – 5 (себестоимость 1,5 рубля). И моя фишка: доставка готовых фоток на дом или в офис. Лето в разгаре, каждое утро с утра пораньше выходил из дома и клеил объявления. Я бы рад сказать, что весь город был в моей фиолетовой рекламе, но не так все просто. Это сейчас доски объявлений выглядят прилично, а тогда просто ляпали на клей на железную дверь. Срок жизни объявлений порой был короче, чем у комара. Уже через двадцать минут мог кто-то прийти со своими объявлениями и прилепить прямо на мое. Прошла неделя, вторая – ни одного звонка. – Ну, – думаю, – всё, пора завязывать. Бывали у вас такие факапы? – Подписаться на Обмен от первого лица #Личное