Молодцов для молодцов

Может ли квартира быть импульсивной покупкой? Ответ кажется очевидным - нет. Люди месяцами, а то и годами идут к этому решению. Это очень ответственная и дорогая покупка, поэтому цикл принятия решения такой большой. Но у нас в обмене переодически возникали такие клиенты, которые утверждали, что на покупку решились только из-за обмена, а так даже и не думали в эту сторону. Конечно, их немного, но с этой аудиторией никто обычно и не работает. В маркетинговых стратегиях девелоперы, как правило, сосредотачиваются на тех, кто уже "созрел" или ждут этого созревания, чтобы сразу оказаться в топ оф майнд. В Екатеринбурге очень конкурентный рынок, много сильных игроков. Емкость съедается без остатка, стоимость лида и сделки растет... Нужно что-то новое. А что, если попробовать сформировать у клиента потребность в новой квартире? А не искать и не ждать...🤔 Гипотеза была следующая: люди, которые живут в своих квартирах, но чем-то недовольны, еще не осознают, что могут быть клиентами Обмена. Задачи: 1. Выявить количество таких недовольных 2. Определить причины их недовольства 3. Обнаружить инсайты, на которых будет строиться коммуникация с этими людьми. Исследование подразумевало использование количественных и качественных методов. Первые две задачи мы решили количественным методом. В отличие от прошлого исследования, мы опрашивали не клиентов, а просто жителей Екатеринбурга, которые проживают в собственных квартирах. Выборка составила порядка 400 чел. Полными данными исследования обязательно поделимся чуть позже. А пока вот, что мы выяснили: 1. 46% хотели бы жить в другой квартире. 2. Половина недовольны парковками, детскими площадками, двором, Но настоящим триггером к смене жилья послужит теснота. Хотя площадью неудовлетворены всего 20% опрошенных. 3. Отсутствие ПВ (первоначального взноса) - основной барьер к покупке новой квартиры. Результаты превзошли наши ожидания. Видим, что запрос на улучшение жилищных условий есть, и наш инструмент является решением самого большого барьера. Осталось самое простое - понять, как подать этот инструмент людям, чтобы они начали меняться😅 А что вас триггерит на смену жилья больше всего? – Подписаться на Обмен от первого лица #Статистика

Добро пожаловать в канал дорогой читатель Сегодня я отдельно приветствую всех кто недавно добавился в канал, особенно тех кто добавился с розыгрыша вчера и сегодня. Искренне мне бы очень хотелось чтобы вам было здесь интересно и познавательно, и после розыгрыша вы не ушли. Для этого я собрал для вас подборку самых интересных и полезных постов за всю историю канала. 1. Кто я? 2. Очень подробно про ОБМЕН.РФ в презентации 3. Коротко что такое ОБМЕН.РФ 4. Не так прост мерч... 5. Наглость важнее 6. Почему большинству сложно запартнериться? 7. Чуть не умер… и не пожалел об этом! 8. Спроси и будет дан тебе ответ (Часть 1) 9. Почему мы перестали увольнять людей 10. Я душнила, и этот моя суперсила! 11. Что общего у Обмен.рф и Малевича? 12. Почему ценности Стива Джобса мне не подходят 13. Как я в 20 лет открыл бизнес, занял 30 тыщ и не мог найти клиентов 14. Как я разбогател и… бросил бизнес Ну а если вам и этого будет мало загляните в ламповый канальчик Сотонин печатает… моего товарища Ильи Сотонина и обязательно поздравьте его с Днем Рождения! Классный бородатый мужик рассуждающий абсолютно на разные темы №1 лидер мнений в сфере ЖКХ Если подборка текстов вам зашла ставьте 🔥 и пересылайте своему другу – Подписаться на Обмен от первого лица #О_компании

Молодцов для молодцов pinned a photo

🎁Разыгрываем IPhone 14, AirPods 3 и отдых в самом высоком бассейне России Давайте признаем: IPhone 14 и AirPods лишними не бывают. Да и от отдыха в бассейне на крыше небоскреба мало кто откажется. Совместно с четырьмя предпринимателями из сфер IT и недвижимости мы проводим розыгрыш. Человек, занявший первое место получит смартфон, второе — наушники, а третий сможет провести вечер в Sky Infinity Pool. Для участия необходимо: 🔸 Быть подписанным на каналы: 1️⃣ Павла Боровикова — совладельца агентства элитной недвижимости 2️⃣Виктора Тарасенко —президента и основателя федеральной девелоперской компании 3️⃣ Ивана Шкиря — IT предпринимателя 4️⃣Максима Молодцова — основателя сервиса по сделкам с недвижимостью 5️⃣ И, конечно, на «Чойс»! 🔸 Затем нужно нажать на кнопку «Участвую» внизу этой публикации Трех победителей определит бот в среду 25 октября. #реклама, ИП Боровиков П.С. erid: 2VtzqueN3FA

Вообщем мы тут с пацанами розыгрыш замутили. Парни все видные, интересные, харизматичные - рекомендую.

Чего мы боимся в ОБМЕН.РФ? Что делает компания, когда вакансия – одна, а кандидатов на нее – два или больше? Ответ очевиден – выбирают лучшего. А что, если оба хороши? Ну, тогда как в том анекдоте. Директору завода нужно сократить штат, он приходит в отдел кадров и говорит: – Дайте мне 20 папок с личными делами. – А каких именно? У нас их здесь 20 тысяч. – Покажите где. Директора завели в архив, он подошел к первой попавшейся полке, выбрал 20 папок и говорит: – Этих уволить. – Но почему именно этих? – Потому что лузеры. Вроде анекдот, а многие компании именно так и поступают. Если по профессиональным качествам оба кандидата хороши, то начинают придираться к внешности и все-таки оставляют только одного. Мы тоже с этим однажды столкнулись. Один из наших руководителей взял двух кандидатов на испытательный срок, а когда он закончился, оказалось, что за три месяца оба выросли, круто себя проявили, инициативны и ответственны. Не понятно кого выбирать – оба рвутся вперед. А вакансия-то одна. Руководитель тогда предложила: – Давайте возьмем обоих. Один все равно отвалится. Прошло еще три месяца, никто отваливаться не собирается, работают еще лучше. Ничего не оставалось, как выделить обоим фронт работ и взять в штат. К чему это я. Обычно компании стараются действовать по алгоритмам, чтобы избежать проблем. А мы проблем не боимся. Мы боимся упустить талантище. Как у вас? Часто отказываетесь от второго классного варианта, если изначально планировали только один? – Подписаться на Обмен от первого лица #О_компании

Люди или роботы? За 15 лет я успел поработать в нескольких крупных компаниях федерального уровня. «Человеческого фактора» навидался столько, что любой бы на моем месте мечтал бы окружить себя роботами и алгоритмами. И интриги, и воровство, и конфликты на пустом месте – в общем все то, что с роботами легко избежать. Сейчас у меня многое держится на алгоритмах. Например, открытие региона – это чётко прописанный процесс. Мы не делаем каждый раз по-новому. Есть последовательность и понятно, что делать. В финансах и юридических моментах – тоже создан алгоритм, с которым можно сверяться. То есть платежи, оплаты, запуск магазинов, открытие филиала – там, где нет творчества, есть повторяемость операций и надо просто делать одинаково хорошо – хватит и алгоритмов. Кто-то скажет, что множество бизнесов работают без алгоритмов. Вопрос масштабов. Если задача – построить 200 отделов продаж, то без автоматизации не обойтись. Никто не сможет быть на связи с 200 руководителями. Закладывается фундамент, а управление осуществляется через повторяемые действия. Но! Я не стремлюсь к повальной цифровизации: 1. Это не всегда лучше и быстрее 2. Душа уходит. Большое заблуждение, что нужно все подряд отцифровывать, чтобы избежать человеческого фактора. Где-то можно спокойно обойтись ценностями и правилами. Там, где есть клиент, процессы не отцифруешь. Да, можно сделать метрики и графики, но многое должно осуществляться по схеме «человек – человек». Потому что робот не задумывается: – А как клиенту? А он доволен? Забота о клиенте закладывается в корпоративную культуру, сотрудники ею пропитываются, определенным образом общаются и клиенты это чувствуют. А вы, будучи клиентом, хотели бы решать вопросы через робота? Или предпочитаете, чтобы с вами общался человек? – Подписаться на Обмен от первого лица #О_компании

Команда стартапа и сотрудники большой корпорации: разница колоссальная Рассказываю на форуме для HR об особенностях сотрудников, которые приходят к нам из больших компаний: 1. Долго принимают решения 2. Не берут ответственность 3. Спорят с коллегами 4. Дублируют функции А у нас стартап и нам такое не подходит! Но и с людьми мы не готовы попрощаться, так как на их поиск и адаптацию уже потратили время и деньги На видео как раз рассказываю что я сделал👍🏼 – Подписаться на Обмен от первого лица #О_компании

Почему я не возьму топа из Газпрома У меня нет топ-менеджеров с опытом работы в крутых федеральных компаниях. Но даже если бы мне предложили такого в обмен на двоих топов, которые сейчас у меня работают, я бы отказался. Ни за что своих не променяю на «крутого менеджера». Потому что «крутой менеджер» – человек с огромным опытом, в котором он законсервировался. Он знает, как у него работало, хочет делать то же самое и чтобы ему не мешали. Вряд ли такой человек примет иную корпоративную культуру. Как минимум, человек будет соревноваться со мной и гнуть свою линию. Как максимум, продавит полную перестройку компании под себя. Сегодня я предпочитаю не гоняться за звездами, а помогать людям вырасти. И в каждом, кто у нас работает, я уверен, что человек, рано или поздно, станет звездным профи. Потому что другого варианта нет, ведь у нас в компании высочайшие требования к компетентности и профессионализму. Что еще важно – у нас еще и высокая толерантность к тому, что у сотрудника может что-то не получаться. Две фишки культуры обмен.рф: 1. Честность. Мы даём друг другу обратную связь: каких знаний не хватает, где не дотянул. В максимально вежливой форме, конечно: – Я хотел бы, чтобы ты вот так и вот так проявлялся, а ты пока, к сожалению, так не проявляешься. Ничего страшного. Рекомендую подучиться и повышать насмотренность. При чем не только начальник говорит это подчиненному, но и подчинённый может сказать это начальнику. 2. Возможность учиться. Всех своих призываю находить себе обучение и экспертов в помощь и разрешаю делать это за счет компании. Например, я уже рассказывал про специалиста, который у нас занимается оценкой. Он привлек к работе над своей задачей профессора из УрФу, и они просто космические схемы вместе разрабатывают, которые круто работают. А вы бы что выбрали: крутого топа из Газпрома или молодых спецов с горящими глазами, которые еще и учиться будут за ваш счет? 〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️ #О_компании#О_людях

Обменяй свою работу на новую🧶 Мы масштабируемся очень быстро, так что соскучиться ты точно не успеешь и вырастешь вместе с нами💪 Что тебя ждёт: - адекватный руководитель - разумные дедлайны - отсутствие бюрократии Печеньки и кофе не предлагаем, ведь у нас ты будешь зарабатывать и сможешь купить их сам😉 И чтобы стать частью нашей команды тебе нужно уметь: - находить нужных людей - адаптировать новичков - справляться с нетривиальными задачами А еще мы отдадим в твое ведение новый и большой проект: разработку и актуализацию нашей базы знаний🔥 Если интересно, переходи по ссылке. Оставляй отклик или пиши HRBP Обмен.рф Низамовой Марии. Вдруг это работа твоей мечты...🤘 – Подписаться на Обмен от первого лица #О_компании

У нас радостная новость! На этой неделе мы запустили работу нового подразделения ОБМЕН.РФ в Перми. Что это значит? 📎Для жителей Перми: - мы поможем обменять вашу квартиру на новостройку застройщика ПЗСП; - благодаря быстрому выкупу от нас, вы сможете не упустить выгодный вариант в новостройке, на вторичном рынке или даже загородом; - мы можем выкупить вашу квартиру, даже если она в ипотеке, или собственниками являются дети; - при переезде из Перми вы можете также выбрать любого из наших партнеров-застройщиков и обменять свою квартиру в Перми на новую из их ассортимента. 📎Для агентов Перми: - мы выручим, если нужно срочно продать квартиру клиенту; - мы поучаствуем в цепочках и не дадим развалиться сделкам; - мы, выкупив квартиру и рассчитавшись с клиентом, отдадим обратно вам на реализацию чистую квартиру без обременений, детей и прописанных - мы сформируем ассортимент квартир и вы сможете на любую привести покупателя, быстро закрыть сделки. - мы заплатим комиссию за сделку. 📎Для застройщиков Перми: - мы организуем вам сервис обмена "под ключ"; - с нашим инструментом вы сможете провести дополнительные сделки и расширить воронку лидов; - мы возьмем все риски и расходы по сделке с квартирой клиента на себя. 📎Для наших партнеров-застройщиков: теперь портфель наших городов составляет 10 наших регионов: Екатеринбург Новосибирск Тюмень Москва и МО Сургут Курган Челябинск Краснодар Санкт-Петербург Пермь По вопросам сотрудничества и запуска обмена для вашего застройщика можете оставлять заявки на нашем сайте или писать напрямую руководителю группы по работе с партнерами Екатерине Казаковой @KazakovaEkaterina – Подписаться на Обмен от первого лица #О_компании

Сегодня – чемодан денег, завтра – чемодан макулатуры. Кто помнит такое? Я уже рассказывал, что пишу книгу про обмен. Там есть целая глава про историю обмена, начиная с советских времен. Добрался до начала 2000-х. Один из маркеров того времени - чудовищно дорогая ипотека. Под 20%. Есть среди моих подписчиков те, кто раскошелился на нее? Самым ужасным, конечно, было то, что порой ипотеку выдавали в долларах. Люди легко соглашались и подписывали договор, не задумываясь о том, что что-то может произойти. Когда в 2008 году курс рубля резко обвалился, пострадало и лишилось надежды на собственное жилье тысячи людей. Знаю историю, когда семья продала трёхкомнатную квартиру, чтобы купить жилье попросторнее, получила на руки деньги и на следующий день случился коллапс с курсом. Сумка денег превратилась в макулатуру. Вместо четырехкомнатной квартиры люди переехали в ветхий домишкао в коллективном саду, который даже под зимовку изначально не был приспособлен. И там, в одной комнате, разделенной высокими шифоньером, жили четыре человека – родители и двое дочерей-школьниц. Уверен, таких историй каждый из вас знает не одну. Возможно, даже ваша семья пострадала. Расскажите вашу историю в комментах. Собираю классные примеры обмена для книги. 〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️ Подписаться на Обмен от первого лица #О_компании#Рынок_недвижимости