Коучинг БИЗНЕС-ЧЕМПИОНОВ 🏆 Валентин Долгов

Привычка, от которой необходимо избавиться руководителю - деструктивные высказывания “Мы токсичный коллектив и прекрасно работаем”. А действительно ли подкол сотрудников и коллег не влияет на высокую продуктивность? Высказывания, замечания и шутки, которые негативно влияют на настроение другого человека относятся к категории “Деструктивные высказывания”. Это саркастические замеча­ния, которые мы каждый день делаем (сознательно или неосоз­нанно) с целью: унизить и уязвить других или превознести себя перед ними. 🤬 Деструктивным высказыванием может быть неосторожная реплика на совещании или высмеивание какой-либо черты характера коллеги: 🔴 С таким подходом тебе только в цирке работать. 🔴 Ты что, сам не можешь до этого додуматься? 🔴 Если бы ты думал, как нормальный человек, мы бы давно всё сделали. 🔴 Не нравится — дверь вон там. 🔴 У тебя нет лидерского потенциала — смирись. Возможно, вы и не вспомните своих высказываний, но, те кому вы это сказали запомнили. Многие вообще не считают это проблемой. Язвительные замечания - заразная привычка, которая может распространиться по всей компании. Как лидер, вы задаете тон всему коллективу. Если вы допускаете деструктивные высказывания, это становится сигналом для сотрудников, что такое поведение приемлемо. Проблема в том, что сказанное слово не вернуть, и можно сколько угодно извиняться, но слова все равно останутся в памяти, а это может привести к: 👎 потере доверия и сотрудники перестанут делиться своими идеями, опасаясь критики 👎 снижение мотивации и не желание “прыгать выше головы” 👎 текучка кадров, мало кто любит чувствовать себя униженным. 👍 Хорошая новость — даже сложные замечания можно донести иначе. Например: “Ты подводишь команду” можно заменить на “Замечаю, что у тебя есть трудности с дедлайнами. Давай обсудим, как их можно преодолеть, чтобы команда могла доверять тебе.” Замечание может быть справедливым, но стоит ли его делать - вот какой вопрос Вы должны задать себе перед тем как его произнести. Вот список вопросов для проверки: 🟢 Как бы я воспринял это замечание, если бы был на месте этого сотрудника? 🟢 Какую пользу это высказывание принесет тому, с кем вы говорите? 🟢 Какую пользу это высказывание принесет тому, о ком вы говорите? Вы пример для своей команды, а ваша команда — это зеркало вашего поведения. Если вы хотите видеть позитивную и продуктивную среду, начните с себя." 🤝 #коучинг_руководителей

Как стать приятным руководителем? Ряд собственников бизнеса и руководителей гордятся своим жестким поведением и не видят необходимости в переменах, даже если сотрудники недовольны. Но исследования Gallup показывают: 70% мотивации команды зависит от поведения руководителя. 🤔 Как ваше поведение сказывается на результатах компании? Кому-то эта задача может показаться сложной, потому что она требует заменить привычные негативные реакции на позитивные: придётся учиться делать комплименты, благодарить и внимательно слушать. Это воспринимается почти как обращение в другую религию — и кажется, что шанс на такие перемены минимален. К счастью, стать приятным в общении можно и без титанических усилий. Чтобы перестать быть несносным руководителем, не обязательно осваивать новое поведение — достаточно помнить, в каких ситуациях лучше не проявлять негативное. То самое, которое и сформировало ваш образ “тяжёлого босса”. 🟢Кто-то из сотрудников предлагает идею на совещании? Не критикуйте. Возьмите паузу, промолчите или поддержите. 🟢Кто-то критикует ваше решение? Не защищайтесь. Спокойно примите информацию к сведению. 🟢Кто-то даёт совет? Не говорите: “Я сам всё знаю”. Просто скажите: “Спасибо”. Что это даёт? 🟢 Сотрудники начинают предлагать в 2 раза больше идей (данные Harvard Business Review) 🟢Конфликты в коллективе сокращаются на 40% 🟢Ваш авторитет растёт без потери контроля Главное - вам не нужно становиться "добреньким". Достаточно убрать 20% самых резких реакций - и вы уже попадёте в топ руководителей, с которыми хочется работать. 🤝 И у вас есть выбор: стать приятным руководителем или перестать быть несносным. Что легче? #коучинг_инструменты

Иногда в беседах я слышу, что предприниматель хочет что-то попробовать, чему-то научиться или что-то изменить в жизни или бизнесе. Спустя некоторое время я интересуюсь результатами и самый распространенный ответ: “Я собирался, но было просто некогда”. Причина чаще всего — перегруженность. Не отсутствие желания, не отсутствие смысла — просто нехватка времени. Изо дня в день им не хватает времени. Они думают, что найдут его “позже”, но у кого-нибудь наступило это “позже”? 😖 Перегруженность становится таким же серьёзным барьером, как и убеждение, что менять, изучать ничего не нужно или что перегруженность - это плата за успех. ⏰ Время ваш самый дорогой ресурс, давайте подумаем как его вернуть себе? 1️⃣ Оцените ситуацию и определите причины перегрузки: операционка, отсутствие делегирования, рабочие вопросы 24/7, отсутствие ясной стратегии, страх отпустить контроль. 2️⃣ Определите приоритеты и категории своих задач. 3️⃣ Научитесь говорить “нет” нецелевым задачам и просьбам. 4️⃣ Делегируйте задачи и автоматизируйте процессы 5️⃣ Планируйте время на отдых. И знание этих правил - это только полдела, сложнее всего начать внедрять, когда вы уже по горло в делах. 🔑 3 шага, которые помогу внедрить принципы разгрузки: 1️⃣ Найдите время на систематизацию своего бизнеса. 2-3 часа в неделю, чтобы поработать “над” бизнесом, а не “в” нем. Кстати, коуч-сессия - это один из способов выделить это время. 2️⃣ Создайте список “разгрузка” и вычеркивайте из него то, что вы перестали делать: делегировали, систематизировали, автоматизировали. Каждую неделю вычеркивайте хотя бы один пункт и награждайте себя. 3️⃣ Найдите внешнюю поддержку. Еженедельная встреча с коучем, ментором или бизнес-партнером, чтобы сохранять внимание на целях. Перегруженность - это не приговор, а задача, которую можно решить с помощью стратегии. Если хотите сформировать свою стратегию выхода из перегруза, то записывайтесь на коуч-сессию. #коучинг_инструменты

Привет! Валентин, меня недавно повысили и меня сковывает страх и тревога от того, что я не знаю как достичь поставленных целей, которые мне передают. Так как, некоторые задачи для меня новые, то я их откладываю на потом. Как мне справиться с этим состоянием и начать делать? Привет! Это Валентин и это первый коуч-разбор по заявке. Бояться и тревожиться в новой должности - это нормально, ведь вы там еще не были. У меня для Вас две хорошие новости: 1️⃣ У вас есть конкретный список задач, и не надо ничего выдумывать 2️⃣ Вам не нужно делать все и сразу Что делать пошагово: - Наведите порядок. Выпишите весь список задач, хоть на бумагу, хоть в заметки - Расставьте задачам приоритеты, что срочно, что важно, что принесет больше выгоды. Можете использовать матрицу Эйзенхауэра (подробнее). - Пользуйтесь помощью коллег, спрашивайте, просите консультацию. Все из них когда-то начинали. - Начните с черновика. Выберите самое важное задание и начните делать его набросок. И мысль на подумать. Пробуйте, ошибайтесь, анализируйте результат и снова пробуйте, и с каждым разом будете чувствовать себя увереннее. ❗️Возможно, в данном кейсе есть признаки прокрастинации, но у меня мало информации для подтверждения. Поэтому просто расскажу как справляться с прокрастинацией. 1. Определить что чувствуете: лень или прокрастинацию? Основное отличие в том, что при прокрастинации свойственно чувство вины и угрызений совести. Часто предшественник прокрастинации - страх несправиться с задачей и сделать ее некачественно. Ответьте себе честно на вопрос чего вы боитесь? 2. Как победить прокрастинацию? К примеру, причина прокрастинации страх сделать неидеально, мешает внутренний перфекционист. 🔊 Ответьте себе честно: - Почему нужно делать идеально? - В каких ситуациях результат должен быть идеален? - Что на самом деле будет если сделаете неидеально? - Какие у меня есть примеры, когда сделал неидеально, но это было достаточно? Чемпионами не рождаются, ими становятся! 🏆 P.S. Как стать участником разбора (подробнее) #коуч_разбор

Как избежать деменцию, болезнь Альцгеймера и потерю интереса к жизни? Чемпионы, наш главный инструмент для успеха - это мозг 🧠, и необходимо уделять внимание его здоровью. Организм стареет и наш мозг в том числе, и согласно исследованиям мозг стареет справа налево, сначала снижается функции правого полушария, которое отвечает за воображение и ориентацию в пространстве, а затем левого, которое отвечает за речь и анализ информации. В наших силах замедлить старение, чтобы сохранять интерес к жизни и твердую память. Мне любопытно изучать устройство работы мозга, чтобы применять это в коучинговой практике, поэтому я читаю книги по нейробиологии. Ведь мотивация, страх, фокус внимания, память - это результат нейробиологических процессов в нашем мозге. Нет единого рецепта для поддержания мозга в тонусе, это комплексный подход. Поделюсь некоторыми неочевидными идеями: 1️⃣Контроль уровня стресса. Постоянный повышенный уровень кортизола ухудшает память, усиливают тревожность, снижают мотивацию. Страдает гиппокамп, стриатум, префронтальная кора. Найдите время для регулярных выходных и практики осознанности. 2️⃣Поддержание социальной активности. Разговоры, обсуждения и совместные действия требуют активности нескольких отделов мозга, что укрепляет нейронные связи, повышает нейропластичность и стимулирует дофаминовую систему. 3️⃣Соблюдение режима сна Регулярный недосып истощает ресурсы мозга, определите свой комфортный график сна и придерживайтесь его. 4️⃣ Тренировка мышления. Чтение книг, изучение языков, игра на музыкальных инструментах, логические игры. Исследования (журнал The Lancet) показывают, что даже при наличии токсичных белковых отложений и нейрофиблирярных клубков в мозге у людей, которые регулярно развивают свой интеллект люди, вероятность наступления деменции снижается более чем на 30% 💡Уверен, что подписчики моего блога будут стареть со светлой головой. 💡 Как коуч, я помогаю людям развивать осознанность, управлять эмоциями и стрессом, находить время и мотивацию на изучение нового. Если Вам важно сохранить ясность ума, энергию и интерес к жизни, записывайтесь на коуч-сессию. 📚 Простые книги по теме: “Укрощение амигдалы” Джон Арден “Коучинг мозга” Джозеф О’Коннор

Хотите взглянуть на свою ситуацию, задачу или цель под новым углом? 🆕 Друзья, я запускаю новый формат — разборы запросов клиентов через коучинг. Для вас это возможность посмотреть на вашу ситуацию по-новому, увидеть скрытые решения и сделать первый шаг к изменениям. Как это работает? ✅ Вы заполняете анкету с описанием своей ситуации. ✅ Я выбираю один запрос каждую неделю и делаю разбор. ✅ Вы получаете взгляд коуча и направления для действий. Участие без оплаты. Если хотите получить разбор — пишите «Хочу разбор» в комментариях или переходите по ссылке к анкете. Разберём вместе, что вас держит на месте и как двигаться вперёд! 🚀 #коучинг_разбор

Лицом к лицу с правдой 😖 Вы можете себе представить руководителя крупной компании, который не знает цифр, связанных с его бизнесом? Мы с вами не исключение. Каждый из нас это владелец компании под названием “Собственная жизнь”. И чтобы принимать правильные решения необходимо измерять результаты. ‼️ Сегодня время, чтобы подвести итоги 1 квартала. На 3 месяца поставил 2 крупные задачи: 1.Начать занятия с тренером по речи: 1.1. Применять этот навык на практике 2.Начать проект по переезду в новую квартиру: 2.1. Продать квартиру-студию 2.2. Найти новую квартиру ЧТО УДАЛОСЬ СДЕЛАТЬ: ✅ Прошел 8 персональных занятий по речи и практически каждый день выполнять задания и упражнения на артикуляцию. ✅ Выступил 2 раза на мероприятиях 100+ человек, и договориться еще на одно. ✅ Провел индивидуальное обучение по организации стратегических сессий ✅ Нашел покупателя и заключил предварительный договор купли-продажи на старую квартиру. ✅ Оценил рынок недвижимости и сформировал план оплаты новой квартиры ✅ Регистрация на заплыв в Казахстане Я испытываю волнение и какое-то неприятное ощущение, когда измеряю свои успехи, потому что страшно. Вижу перед собой табло, на котором горят цифры моих «голов». Эти цифры отражают конечные результаты моих действий. И стоит понять, что за эти цифры никто не наказывает и не ругает, они для внутренней работы. И в моих силах внести корректировки в свои действия, и держать внимание на целях тонусе. Для этого я делаю еженедельное и квартальное планирование. 🏆 Предлагаю вам, чемпионы, подвести итоги своего первого квартала, зафиксировать успехи и определить следующие шаги! Напишите в комментариях как вы контролируете свои результаты? #коучинг_инструменты

Как развивать делегирование через коучинг? Заказчик-компания, пригласила меня провести коучинг для одного из руководителей. Цель коучинга - развитие навыков делегирования. На эту тему написано много книг и снято множество подкастов, а на практике все сводится к двум ключевым моментам: работе с мышлением и закреплению навыка через реальные задачи. За 5 сессий клиент приобрел практический навык делегирования, а еще решил проверить наличие навыка у своих подчиненных. Аргументировал это решение тем, что руководители на всех уровнях под ним тоже должны обладать этим навыком для повышения производительности. И в этом, на мой взгляд, проявились лидерские качества. Дополнительным подтверждением стал эксперимент: клиент уехал на несколько дней в командировку и оставил задачи на подчиненных. Это объективно показало готовность его команды брать ответственность. Как мы измеряли эффективность коучинга? Мы использовали три показателя: ✅ Количество часов личной вовлеченности в операционные процессы (снижение — показатель успешного делегирования). ✅ Количество проектов категории “Никто, кроме меня, не сделает лучше” (чем их меньше, тем выше доверие к команде). ✅ Количество свободных часов для личных дел (сходить в спортзал). Если вы хотите, чтобы Вы хотите стать сильнее как лидеры и разгрузить себя для решения стратегических задач, запишитесь на коучинг уже сейчас. Это инвестиция в рост компании и команды! #коучинг_инструменты

Простой способ укрепить свою уверенность, провести Win-торизацию (Win-побеждать, инвентаризация - проверка наличия и состояние чего-либо) своих достижений - это систематическая запись своих достижений. 🤔Почему это работает? Мозг склонен запоминать негативный опыт сильнее, чем позитивный (эффект негативности). Это эволюционный механизм, помогающий выживать. Однако в современном мире этот механизм мешает нам замечать и ценить собственные успехи. Если сознательно фиксировать достижения, можно перенаправить фокус внимания на положительные моменты, что улучшает самооценку и уверенность в себе. Win-торизация помогает мозгу формировать позитивные нейронные связи и закреплять уверенность через осознание достижений. Отмечая даже небольшие победы, предъявляя их себе в качестве доказательств, вы снижаете уровень негативных мыслей и повышаете уверенность, это подтверждено исследованиями в области позитивной психологии. 💡 Рекомендация: Держите список Win-торизации под рукой на случай важных переговоров или сложной задачи. Потратив всего пару минут на его чтение Вы сможете укрепить свою уверенность. Как провести Win-торизацию? 1️⃣Определите временной период для анализа: год, квартал, месяц или неделя? Для первого раза месячный отрезок это лучшая точка старта. 2️⃣Определите, где будете записывать факты: ежедневник, приложение или стикеры на доске. 3️⃣Включайте любые победы: завершенные проекты, достигнутые цели, сформированные полезные привычки, улучшения в физической форме или изменения в личном росте. Будьте благосклонны к себе и не преуменьшайте значимость своих результатов. 4️⃣Делайте регулярный обзор. Отмечайте изменения в своем личном росте. Регулярно отслеживая свои достижения, вы увидите свой прогресс. А в моменты неуверенности список побед напомнит вам, как многого вы уже достигли. P.S. У меня на руке есть татуировка, которая мне напоминает, что если у меня получилось победить один раз, то получится еще не раз. #коучинг_инструменты

😳 Меня удивляет, что люди, стремясь повысить мотивацию и управлять прокрастинацией, пренебрегают питанием. На мой вопрос о завтраке они отвечают: «У меня нет времени» или «Я не голоден по утрам, выпиваю чашку кофе». Но при этом находят минутку, а то и минутищу, чтобы залипнуть в телефоне. 🍳 Между тем, отказ от питательного завтрака сказывается негативным образом на уровне мотивации, качестве памяти, уровне концентрации, тревожности и энергии. Завтрак крайне важен для нашего организма — это первый прием пищи после 8-12 часов без еды, он запускает обмен веществ и влияет на уровень энергии на весь день. 🪫 На пустом баке машина никуда не поедет. Кто-то может сказать, что не привык завтракать или ему достаточно чашки кофе, в таком случае в баке минимум топлива сомнительного качества, а это может привести к поломке. И в результате такого отношения к себе человек получает: низкую мотивацию, тревожность, плохую кратковременную память. 🔋 Чтобы завтрак действительно работал на вашу продуктивность, важно, чтобы он был сбалансированным и содержал: ▪️белки (яйца) ▪️полезные жиры (авокадо, орехи) ▪️медленные углеводы (овсянка, цельнозерновой хлеб) ▪️клетчатка (овощи, фрукты). У каждого человека свои причины отказа от завтрака, сформированные образом жизни или мышлением. Но если хочется энергии для изменений в жизни, стоит начать с простого: с хорошего завтрака. #питание_чемпиона

Как распределить роли в проекте, чтобы повысить продуктивность, улучшить коммуникацию и избежать хаоса в задачах? Многие собственники компаний сталкиваются с этими задачами. Одним из решений будет применение метода RACI. Это инструмент управления проектами и процессами, который помогает руководителю четко распределить роли и ответственность среди участников. R – Responsible (Исполнитель). Сотрудник или группа, которые непосредственно выполняют задачу. Например, программисты. A – Accountable (Ответственное лицо). Это сотрудник, который несет окончательную ответственность за выполнение задачи или принятие решения. C – Consulted (Консультант). Сотрудник, чье мнение важно для выполнения задачи, предоставляет обратную связь, советы или экспертизу I – Informed (Информируемое лицо). Это сотрудник, которого нужно держать в курсе о ходе выполнения задачи или ее результатах. Этот метод помогает избежать путаницы в обязанностях, улучшить коммуникацию, снизить перегрузку отдельных сотрудников и обеспечить эффективное выполнение задач. Как применить RACI на практике? 1️⃣ Определите ключевые задачи и участников проекта. 2️⃣ Создайте таблицу: задачи по горизонтали, сотрудники по вертикали. 3️⃣ Распределите роли (R.A.C.I) между участниками. 4️⃣ Обсудите, полученную таблицу с сотрудниками и внесите корректировки. Разберем пару примеров из таблицы в заставке: ☆ Анализ рынка и целевой аудитории: ⋆ Маркетолог (R): отвечает за проведение анализа. ⋆ Продукт-менеджер (A): утверждает результаты анализа. ⋆ Турлидер (C): консультирует ⋆ Генеральный директор (I): информируется о результатах. ☆ Разработка концепции тура ⋆ Продукт-менеджер (R): разрабатывает концепцию. ⋆ Турлидер (A): утверждает концепцию, так как он лучше знает потребности клиентов. ⋆ Маркетолог (C): консультируют по бюджету и маркетинговым аспектам. ⋆ Генеральный директор (I): информируется о концепции. Попробуйте внедрить его в любом из своих бизнес-процессов - это сделает команду организованнее, процессы прозрачнее, а результаты предсказуемее! #коучинг_инструменты

Как использовать воскресенье, чтобы повысить личную продуктивность? 🚀 А Вы помните свои цели на год? Куда вы их записали? От некоторых людей я слышал, что после постановки целей на год, они забывали про этот список до конца года, а в конце года с удивлением понимали, что реализовали многое из него. Но это скорее исключение из правил и стечение обстоятельств. "Цель без плана — всего лишь желание." — Антуан де Сент-Экзюпери А что действительно стоит делать, чтобы достигать желаемого? ‼️ Делать еженедельное планирование (лучше использовать для этого воскресенье) Планирование на неделю — это не просто список дел. Это способ вспомнить о своих целях, проанализировать промежуточные результаты и наметить дальнейшие действия. 🤔 Вот почему это работает: 💡Регулярно напоминайте себе о своих целях Когда вы каждую неделю видите свои цели и шаги к ним, они остаются в фокусе. Это помогает не потерять мотивацию и не отвлечься на второстепенное. 💡 Создавайте привычку дисциплины Еженедельное планирование формирует привычку действовать осознанно и системно. Это ключ к долгосрочной эффективности. 💡 Возможность корректировки плана Жизнь непредсказуема, никто не знает, что будет завтра. А еженедельное планирование позволяет гибко адаптироваться, не теряя из виду главное. Как начать? 1️⃣ Выберите инструмент для планиронивания: ежедневник, приложение [У меня это приложение TickTick] 2️⃣ Выделите 30 минут на выходных. 3️⃣ Взгляните на свои долгосрочные цели или направления для развития. 4️⃣ Определите какого прогресса удалось достичь. 5️⃣ Определите, какие шаги вы можете сделать на этой неделе, чтобы приблизиться к ним. 6️⃣ Распишите 3 основные задачи и критерии реализации, связанные с годовыми целями. 🏆 Желаю каждому перестать плыть по течению, видеть прогресс и чувствовать себя увереннее. #coaching_инструменты#коучинг_инструменты