Молодцов для молодцов

На своем подкасте Елена Сазонова (вот первый пост) предложила обсудить соискателей с опытом работы в условных «сбербанках» и «газпромах». Плюс: они мощные и крутые. Вопрос: насколько они способны быть «свежей кровью» в новом проекте, драйвить и зажигать. Есть ли у них еще после нескольких лет на стабильной работе в огромной корпорации медленной кураж, интерес, любопытство, бешеная энергия и скорость. Мое мнение: супер профи — это не обязательно топы из «газпрома». Уверен, что супер профи могут вырасти в команде. Уже рассказывал, что со мной сейчас работают: · мои бывшие коллеги из других компаний, · с кем я учился на MBA. · с кем познакомился в «Обмен РФ». У всех в команде есть мотивация, желание развивать проект. Люди не сомневаются в успехе идеи обмена, преданны и лояльны, профессионально растут с каждым годом и являются кладезем идей и решений. Насколько мне известно, «Брусника» тоже не гоняется за теми, у кого в резюме есть строчка с названием крутой работы. Компания сильно растёт, многие топы введут исследовательскую деятельность. Как результат — в рамках основного бизнеса появляются новые проекты. Они развиваются, выходят на самоокупаемость и со временем отпочковываются. В идеале искать в команду нового проекта не «крутого топа», а предпринимателя. Именно его бизнес жилка обеспечит проекту самостоятельность. Предприниматели — это особенные люди с миссией создавать для мира что-то новое. Как вы считаете, реально предпринимателя заманить на наемную должность? #Бизнес#Личное ______ Подписаться на Обмен от первого лица

Меня как-то на подкасте спросили, как я отношусь к горизонтальному лидерству. Крутая штука! Для меня это о том, чтобы не быть единственным крайним. То есть не быть таким директором, который один всё решает, говорит людям куда идти и что делать. Это точно не про меня. Я командный игрок и добиваюсь результатов не благодаря уникальным хардовым скилам, а больше за счёт коммуникации с командой. Мне всегда было интереснее работать в коллективе: вместе обсуждать проблемы с разных сторон, слышать разные мнения. И сейчас вообще не время менять стратегию, потому что я хочу создать масштабный бизнес. У нас сейчас 100 сотрудников, а я хочу, чтобы их было 700. И чтобы сумма выручки составляла 200 млрд рублей. Я ещё никогда такой бизнес не создавал, у меня нет такого опыта, и не питаю иллюзий, что смогу: · сделать в одиночку, · управлять в одиночку У меня большой бэкграунд управления организациями свыше 1 000 человек — это чудовищная нагрузка и я не горю желанием её снова на себя повесить. Поэтому горизонтальное лидерство — то, что нужно. У меня самого предпринимательский подход ко всему, и команда такая же подобралась. Не я требую улучшения, а сотрудники приходят ко мне и приносят идеи и предложения. У нас нет таких, кто на совещании могут ляпнуть: «Ну, вы скажите, как сделать, и я сделаю», — и держит в руках блокнот, чтобы под диктовку записать. Может, они к нам иногда случайно попадают, но точно не приживаются. Меня жутко раздражает, когда человек ждет, чтобы ему дали задание. Я этого не терплю. Сейчас моя задача — создать сильную команду профи. Тех, кто приходит не с вопросами, а с решениями и предложениями. Оборотная сторона — таких людей нельзя контролировать и душить расспросами. Это прямо вызов для меня сейчас, что на некоторых направлениях я раз в пару недель отсвечиваю, не чаще. А вы как считаете: свобода и отсутствие тотального контроля расхолаживает человека или вдохновляет? #Бизнес#Личное ______ Подписаться на Обмен от первого лица

Итоги года. Часть 2. Про амбиции и неадекватные гипотезы. Начну с команды. Мы думали, что в одном лице может быть человек, формирующий видение продукта и создающий продукт в цифровом решении. В реальности директор по цифре ≠ директор по продукту, но мы поняли свою ошибку и теперь у нас есть оба директора😄. Классно взращивать ТОПов — это хорошая практика, но это не будет работать в среде команды стартапа. Когда собираешь команду из управленцев, они уже должны знать как строить эффективные команды. Пересаживая человека из корпорации в стартап, а это две разные культуры, вы выдёргиваете человека из его профессиональной операционной деятельности в управленческую и стратегическую, а это быстро сделать не получится. Поэтому брать на позиции ТОПов, лучше уже готовых спецов. Модель выхода в новые регионы сработала только с третьего раза. Предполагали, что подключая застройщика, мы справимся со всеми делами дистанционно. Ведь новый регион — риск, и нам не хотелось делать запуск без гарантии успеха. Сначала хотели «прощупать» рынок, и если всё пойдет хорошо — сразу усиливать команду, когда регион понесёт прибыль. Но на расстоянии ничего не получилось. Сдаваться мы не собирались, поэтому мы посадили одного человека в регион…Да, у него не было команды, но мы были уверены, что с небольшим регионом он бы справился самостоятельно. Итог: в одиночку никто не приживался. Специалисты просто приходили и уходили, потому что человек оставался чужим везде. Во-первых, он находился далеко от основного штаба Обмен.рф в Екатеринбурге. Во-вторых, он сидел в отделе продаж застройщика, и для них он тоже оставался чужаком. Нужно было срочно искать решение и как-то научиться запускать новые регионы. Мы пошли ва-банк: наняли команду. И, о, чудо! Все получилось! С третьей попытки... Поэтому теперь относимся к открытию регионов как к инвестиции. И поэтому мы не вышли в ряд областей, в которые планировали. Самая неадекватная вещь в нашей стратегии: запуск Уфы, Казани и Ростова. Как видите, мы вообще хотели чуть ли не луну колонизировать… Ох уж эти амбиции! 😄 Мы рассчитывали запускать новых партнёров за 2 месяца, но в реальности это занимает больше времени. Дело даже не в том, что процессы новые и ещё не отлаженные, просто на этапе стратегирования мы слишком оптимистично смотрели на сроки, которые закладывали на обучение команды застройщика. Людям нужно больше времени, чтобы привыкнуть к продукту, и просто полюбить его. Если бы он был чисто цифровой — вопросов меньше, сделал нужные настройки и вперёд! Наш бизнес операционный, а значит люди в нём главные, управлять ими гораздо сложнее и интереснее, чем бездушными алгоритмами. Мы извлекли из этого года много полезных уроков. И очень благодарны нашим партнёрам за доверие. Мы точно стали мудрее, а значит, следующий год будет ещё круче 🔥 А как ваш год прошёл в профессиональном отношении? #О_компании#Бизнес ______ Подписаться на Обмен от первого лица

Подарки нужно дарить либо с душой, либо никак. Почему это важно? Всё делается через людей, любой процесс и в жизни, и в бизнесе завязан на общении. Способность налаживать связи с людьми — ваша возможность развивать себя и свой бизнес. За жизнь мы обрастаем связями, но не со всеми получается регулярно общаться, и чтобы не потерять связь используйте лайфхаки. Сразу скажу, что подарок ради подарка очень плохая идея. Лучше тогда ничего не дарить. Поэтому хочу поделиться своими размышлениями, как делать, действительно, ценные для человека подарки, а не превращать процесс в заезженную формальность. 1️⃣ В подарки нужно инвестировать. Это не просто какая-то вещь ради презента, не просто открытка со словами из интернета. В первую очередь это ваше отношение к человеку, а значит внимание нужно персонализировать. Подписываете открытку? Окей, но оставьте в ней не общий посыл, а то, что касается именно этого человека: его достижений, качеств, которые вы цените в нём или какой-то совместный пережитый опыт. 2️⃣ Подглядывайте за жизнью партнёров. Соцсети для этого лучший инструмент! Видите успех в каком-то деле — оставьте комментарий, запишите кружок, напишите сообщение — словом отреагируйте! Это приятно, занимает немного времени, а отношения становятся крепче. Ещё лучше, если вы отправите подарок по случаю, например, открытия нового филиала. 3️⃣ Эпоха соцсетей — это хорошо, но есть ТОПы, которые не ведут свои профили. Однако, это не повод быть безучастным. Тут можно позвонить лично или интересоваться новостями в бизнес-сообществе, котором состоите. 4️⃣Когда партнёров становится больше, сразу заводите гугл-календарь — это самый простой способ не забыть про всех и всё. У нас, например, есть CRM. Там мы собираем все важные подробности о партнёре в отдельную карточку, знаем кто какой алкоголь пьёт и какие сигары предпочитает. Шпионский метод, но очень рабочий! :) Знайте, эта информация вам точно пригодится. На самом деле, это целая исследовательская работа — уметь подмечать, что нравится людям. Это крутой навык, который поможет выстраивать крепкие партнёрские отношения. Особенно приятно, когда люди искренне удивляются подарку и задают вопросы: как ты угадал? 😄 Какой бы бизнес вы ни строили — цените окружающих вас людей, умейте увидеть личность за интерфейсом, будьте открыты и вас удивит, как сильно это расширит ваш кругозор, как много вдохновения и почвы для новых идей вы получите. А какой у вас подход к подаркам партнёрам? Может быть у вас есть свои лайфхаки? #О_компании#Бизнес#Личное ______ Подписаться на Обмен от первого лица

Топ-3 инсайта за 2023 год или как важно уметь переобуваться на ходу😄 Как часто в течение года вы отходите от стратегии? Это, кстати про гибкость и готовность реагировать. Для стартапа такая история не только допустима, но и принципиальна важна. Когда затеваешь вывод нового продукта на рынок, нужно быть готовым к ошибкам и уметь их признавать несмотря на усилия, которые были потрачены. Лучше быть честным и сделать несколько шагов назад — это будет правильнее. На протяжении года мы корректировали нестыковки и вовремя реагировали: усиливали цифровизацию, расширяли портрет целевого клиента, внедряли новую схему подключения застройщиков. Делюсь с вами самыми интересными открытиями (хотя их было гораздо больше). Инсайт №1: мы предполагали, что наш клиент — девелопер-новатор, ищущий новые источники сделок. На самом деле, все остальные застройщики тоже были крайне заинтересованы, а мы, как настоящие энтузиасты, погружались в отдел продаж каждого. Ведь все были разные, и со всеми хотелось поработать. Это стало для нас настоящим сюрпризом! Продукт оказался более востребованным, чем мы думали. Инсайт №2: рассчитывали, что схема подключения всех застройщиков будет одинаковая и универсальная — её будем использовать как шаблон. На деле получилось, что подход ко всем девелопером нужен индивидуальный. Честно, мы упахались придумывать разные подходы. Команда была выжата, но мы сделали для себя очень много открытий, которые точно реализуем в следующем году. Инсайт №3: надо вкладываться в цифровизацию. И в конце года мы поняли, как нам повезло, что мы начали это делать уже в 2023 году. Многие услуги на рынке вторички все ещё делаются на коленке. Мы предполагали, что с нами будут большие партнеры, которые захотят работать в цифровом продукте. Конечно, инсайты — это хорошо, но как же тут без факапов, про них расскажу в следующем посте. 😄 Было ли у вас такое, что на середине пути вы осознали, что ошиблись, но пошли дальше, потому что было жаль уже потраченных ресурсов? И что в итоге вышло? #О_компании#Бизнес ______ Подписаться на Обмен от первого лица

Две главные книги 2023 года в моем списке Из всех книг, которые я прочитал в 2023 году, больше всего запомнились две: — «Мартин Иден» Джека Лондона, — «Адекватность» Сергея Калиничева. Про первую книгу я уже делал пост, расскажу про вторую. «Адекватность» – это не просто книжка раскрученного американского психолога, который прочитал труды именитых коллег и попсово их переписал. Это авторский интеллектуальный контент Сергея Калиничева — человека, который больше 20-ти лет занимается коучингом. Еще лет 15 назад, когда я работал в «Связном», Сергей уже считался супер гуру. Он работал в учебном центре, тренировал команды и использовал в коучинге собственные авторские наработки. Я за следующие 15 лет чем только не занимался, а Сергей посвятил себя одной теме и стал в ней профи. Книга — плод его 20-его летнего труда. Из всего, что я читал про личное развитие, «Адекватность» — самая эффективная. Это книга-тренажер. Делая задания, читатель тренирует навык осознанного восприятия в моменте. Мне это сильно помогает проживать стрессовые моменты, я иначе стал воспринимать происходящее в команде и в моей личной жизни. Моя жена книгу прочитала, и я вижу, как меняются наши отношения. Например, я вспылю, а Наташа просто ответит мне фразой из книги — и я моментально осознаю свою неадекватность. Если человек хотя бы прочитает или прослушает книгу «Адекватность» – с ним произойдет необратимая трансформация к лучшему. А если сделает задания и потренирует новые навыки – это выведет его взаимодействие в командах на новый уровень. Поэтому книга стала настольной в «Обмене РФ» и нашим корпоративным подарком. Буду рад вашим рекомендациям. Какая из современных книг достойна пополнить корпоративную библиотеку? #Личное __ Подписаться на Обмен от первого лица

Мой топ-3 сериалов Я давно забросил инсту и перешел на сериалы. Уже есть куча исследований, что сериалы – это дофаминовая история, и я согласен. Хороший сериал дает кучу положительных эмоций. Инста, наоборот, вызывает у меня отторжение. Понятно, что люди стараются в соцсетх казаться лучше и счастливее, чем есть, и не особо хочется за всем этим наблюдать. С другой стороны, инста вызывает зависть и ощущение, что я чего-то не успел, не сделал, что моя жизнь не такая яркая, как могла бы быть. А сериал такого ощущения не вызывает. Я посмотрел в этом году и не понравилось: — «Слово пацана». Я посмотрел обе концовки. Вторая, на мой взгляд, с прицелом на второй сезон. Его точно смотреть не буду. — «Разделение» – мне не понравился. Слишком замороченный. — «Здравствуй, будущее» – вызывал странные ощущения, и я не досмотрел. — «Триггер» про психолога – тоже бросил. Понравилось то, что можно с удовольствием посмотреть, отдохнуть, отвлечься и что не вызывает тревогу: — «Тед Лассо» – много юмора и житейской мудрости, про команду, про семью. — «Терапия» – много классных диалогов. — «Наследники» – просто кайф. В праздники буду смотреть последний сезон «Миллиардов». Целый день выделю и с утра до вечера буду смотреть. Такая у меня будет медитация на миллиард. А вы что смотрите? #Личное ______ Подписаться на Обмен от первого лица

Почему я перестал пользоваться инстой Безделье — штука социально не одобряемая. Я заметил, что вокруг меня многие стараются жить насыщенно. Если путешествие — то такое, чтобы каждый день распланирован. Если день рождения — чтобы с размахом. Если выходные – то чтобы вечером в воскресенье человек пошевелиться не мог от усталости. А я иногда за два выходных или даже за неделю новогодних каникул вообще из дома не выхожу. А куда выходить? И зачем? Я понял, что лично для меня, для моего восстановления важно создавать себе дни, которые ничем не заполнены, никакими делами и планами. Такие дни, когда я не читаю, не бегаю, не встречаюсь с друзьями, вообще ничего полезного не делаю. Могу лежать и смотреть ролики на ютубе про ремонт домов. Кайф. Есть только одна традиция — я пишу цели на следующий год. Конечно, что-то из списка оказывается вообще мимо, но большинство сбываются даже «с горочкой». А вы чем занимаетесь? #Личное __ Подписаться на Обмен от первого лица

Новогодний мерч Обмен.рф — котик в шоке😱 Кот на мерче — это не мой любимый котик. У меня вообще котов нет, только собака. Расскажу, откуда взялась именно эта морда кота, а как появился сам кот обязательно расскажу позже. В прошлом году «Брусника» написала про уходящий 2022 кратко, но ёмко: «Ну и год!» Мы в Обмен.рф, размышляя про 2023, испытываем ту же самую эмоцию. Это был наш первый год, как самостоятельного бренда и мы реально офигели: много работали, много меняли, много придумывали, много удивлялись. Если сравнивать нас сейчас и в начале года — это две разные компании. По сути мы запустили стартап и прожили этот год не на инерции предыдущих, а много построили с нуля. Оглядываясь назад, ловим ту самую эмоцию: «Это что реально всё мы сделали! Вау!» И лучше всего наши ощущения иллюстрирует ошалелая кошачья морда. Классный мемный кот хоть и в шоке, но явно не унывает и не теряет новогоднего настроения, украсил себя оленьими рогами и из последних сил старается веселиться. Нашим партнёрам мы дарим классные футболки и шапки с этим котом. С шапками отдельная история. Производители шапок — наши местные уральские ребята. Сами делают, не Китай и не масс маркет. Натуральные материалы, на 80% из шерсти; качественные и теплые. Надеемся, все, кто получили шапку в подарок, её оценят. Не стесняйтесь, присылайте нам фотки в наших подарках! Мечтаем хайпануть, как американский бренд Goorin Brothers, в кепках которого все фоткаются. Еще один новогодний подарок — это книга «Адекватность» Сергея Калиничева. Мы заказали её с брендированной обложкой. Несмотря на то, как все устают, важно не скатываться в эмоции и сохранять способность мыслить рационально. И книга в этом поможет. Мы стараемся делать коллекционные лимитированные истории. К подаркам заказали шикарные пакеты, красивую упаковочную бумагу, наклейки и открытки с новогодними пожеланиями. Упаковка — это половина того, какую эмоцию вы получите. Наш мерч сам по себе хороший и качественный, но это не самый стандартный подарок для создания новогоднего настроения, поэтому докрутить настроение мы решили упаковкой. Это строгая черная коробка, но внутри яркая бумага тишью и наклейка, говорящая о том, что партия ограничена. Так и есть. Больше производить такого новогоднего кота с рогами мы не планируем. А вы что получили в подарок от партнёров? #О_компании#Бизнес __ Подписаться на Обмен от первого лица

Я задолжал розыгрыш на канал 😄 Да-да, было такое дело. В одном из постов спрашивал вас — хотите ли получить мерч в подарок. Пора исправляться, и заодно порадовать кого-то из читателей канала под новый год. На кону шапка и футболка в фирменном стиле Обмен.рф.…